«Я всегда ставлю себя на место клиента»

Конечно, вы все отлично знаете Марину! Ведь она работает на нашем сайте более восьми (!) лет. Интересного человека можно изучать бесконечно: мы поговорили с Мариной Богдашиной о ее задачах на Workle сегодня, отношении к фрилансу и немного о «Туризме».

 

К: Марина, привет! Ты с нами на Workle уже давно. ☺ Как настроение после возвращения из декрета?

М: Привет! Как будто не уходила. Ведь я продолжила работу почти сразу после рождения ребенка, только удаленно. В этом году уже 8 лет как на Workle. Сейчас в условиях коронавируса такое чувство, что снова ушла в декрет.

К: Тебе больше нравится работать на фрилансе или все-таки в офисе?

М: Я человек-команда. Потому что уверена: вместе и сообща можно сделать куда больше, чем в одиночку. Но и на фрилансе чувствую себя комфортно. Еще будучи студенткой я совмещала учебу, работу, подработку.

К: Опиши свой рабочий день, что он обычно в себя включает?

М: Моя должность подразумевает самые разные задачи: от написания публикаций и ведения вебинаров до работы с пользователями и создания обучающих курсов, сценариев для роликов. С утра обычно проверяю почту и сообщения на сайте. Затем выполняю задачи в порядке их приоритетности. Люблю, когда их много. Потому что иногда нужно взять паузу и подумать. Переключение на другой вид деятельности – прекрасная возможность это сделать.

Фото с туристической выставки MITT (стенд Workle), апрель 2014 года.

К: Когда ты пишешь о наших продуктах, тебя отличают необычайно практичный ум и креативность. Расскажи, какими принципами ты руководствуешься при подаче материала?

М: Во-первых, я сама жутко практичный человек. С рождением ребенка это качество только усилилось. Например, решение о покупке чего-либо принимается не спонтанно, а из целесообразности. Услуги на Workle тоже можно выбирать по такому же принципу.

Во-вторых, всегда ставлю себя на место клиента и выделяю именно то, что поможет зацепить его внимание. Стараюсь, чтобы благодаря моим усилиям пользователям сайта было проще презентовать ту или иную услугу. Многими продуктами пользуюсь лично, поскольку опыт – тоже хороший способ показать использование продукта именно с практической точки зрения.

Ну а креативность – это результат насмотренности и погружения в темы, связанные с удаленной работой, продажами, партнерами и их предложениями.
 

К: А еще ты отлично разбираешься в вопросах туризма! Границы долгое время были полностью закрыты, и до сих пор туризм очень сильно ограничен. Хочу тебя спросить: как думаешь, что нас ждет дальше?

М: По внутренним ощущениям, примерно то же самое, что и весь мир. Границы будут открываться постепенно. Не все страны будут готовы принимать нас, не по всем направлениям будем летать мы. Если вы следите за новостями, то наверняка слышали: там, где был этап послаблений, снова возвращаются к ограничениям. Поэтому о полном возобновлении авиасообщения говорить не приходится.

Надеюсь, что к зиме откроются азиатские направления. Этого будет достаточно, чтобы продолжать работу в туризме. Сейчас можно нарабатывать клиентскую базу, бронируя авиабилеты и отели через Workle, чтобы уже в следующем году вам было кому предлагать туры.

Этномир, памятник Юрию Гагарину, 2015 год

К: Многие наши пользователи сейчас переключились на другие профессии Workle: «Банковское дело», «Страхование», «Подбор персонала»… Насколько верна такая стратегия заработка?
 

М: Вообще любой кризис нам демонстрирует следующее: чем ты гибче и быстрее подстраиваешься под новые условия, тем проще переживаешь трудные времена. Это касается и бизнеса, и онлайн-работы. Одно другому вообще никак не мешает, ведь речь идет о зарабатывании денег. Всегда нужно идти туда, где они сейчас есть.
 

К: Ты ездила в отпуск этим летом в Углич и отлично написала об этом. Заметила ли какие-то перемены, связанные с COVID? Есть ли подводные камни у отдыха в пределах РФ?

М: Да, мой рассказ находится здесь, если кто не видел. Кроме устрашающих табличек «Вход без маски и перчаток запрещен» ничего не заметила. Чем дальше от Москвы, тем меньше напоминаний о COVID. Кстати, подводных камней вообще не будет, если спланировать маршрут и не ожидать слишком многого. Отдых в России – это как отдых в палатках без особых удобств, но безумно интересный, приключенческий, что ли.

Тематический эфир к Хэллоуину, 2013 год

К: Куда бы ты посоветовала отправиться пользователям осенью?

М: Если на море, то, конечно, в Турцию или Крым. Это два доступных варианта: для тех, кто готов лететь за границу, и для тех, кто хотел бы отдохнуть внутри страны. Экскурсионный отдых осенью тоже возможен: Москва, Санкт-Петербург, Калининград и другие города уже готовы к встрече с туристами.

 

Марина в Греции, 2018 год
 

К: С чего именно новичку на Workle следует начать знакомство с нашим сайтом?
 

М: Начать лучше с каталога услуг. Когда у тебя перед глазами весь список доступных предложений, гораздо проще понять, что и кому вы готовы начать предлагать. Многие услуги не требуют длительного обучения, как раньше. 
 

К: А какая профессия и продукт лучше всего подходят для первой сделки на Workle?
 

М: Моя первая сделка была в страховании – оформила ОСАГО, но тогда не было такого выбора предложений. Сейчас остановилась бы на простых и понятных услугах: авиабилеты, дебетовые карты или вакансии в профессии «Подбор персонала».

А вот так у нас проходят корпоративы!
 

К: Может ли сайт Workle заменить человеку обыкновенную работу в офисе и сколько для этого потребуется времени?

М: А разве еще не заменил? Мне кажется, некоторые пользователи Workle уже сейчас могут отказаться от офисной работы в пользу фриланса. Лично я в декрете почувствовала себя настоящим фрилансером, но соскучилась по команде, живому общению и с большой радостью вернулась в офис. Так что фриланс или офис – это история про личный выбор. Сейчас можно и так, и так. ☺