Войти или

Праздничный рабочий график Workle и партнёров

Автор: Workle Copy 25.12.2013 20:15

Новогодние праздники – на подходе! И отдыхать в эти дни хотят не только пользователи Workle, но и компании-партнёры, с которыми они имеют дело.

График их работы с 1 по 8 января наступающего 2014 года поможет вам заранее планировать сделки, чтобы избежать недоразумений при проработке заявок и недовольства клиентов по этому поводу.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним.

«Страхование»

	1 янв.	2 янв.	3 янв.	4 янв.	5 янв.	6 янв.	7 янв.	8 янв.
«Ренессанс страхование»	х	х	х	х	х	х	х	х
«ЭРГО Русь»	х	х	х	х	х	х	х	х
«Альянс»	х	х	х	х	х	х	х	х
«Цюрих»	х	х	х	х	х	х	х	х
«МАКС»	х	х	х	х	х	х	х	х
«Росгосстрах»	х	х	х	х	Работает	Работает	х	х
«АльфаСтрахование»	х	х	х	х	х	Работает	х	х
ВСК	х	х	х	х	х	х	х	х
«ЖАСО»	х	х	х	х	х	х	х	х
«УРАЛСИБ»	х	х	х	Работает	Работает	Работает	х	Работает
«Энергогарант»	х	х	х	х	х	х	х	х
«Liberty Страхование»	х	х	х	х	х	х	х	х
«ГУТА-Страхование»	х	х	Работает	х	х	Работает	х	х
«Русский Стандарт Страхование»	х	х	х	х	х	х	х	х
«Ингосстрах»	х	х	Работает	Работает	х	Работает	х	Работает
«Гайде»	х	х	х	х	Работает	Работает	х	х
«ОРАНТА Страхование»	х	х	х	х	х	х	х	х
«Северная казна»	х	х	х	х	х	х	х	х

30 и 31 декабря 2013 года все страховые компании работают в штатном режиме, за исключением «ЖАСО», отдыхающего и в эти дни.

С 1 по 8 января 2014 года включительно сотрудники дирекции «Страхование» Workle работают с 12:00 до 16:00 мск. В эти часы мы готовы прорабатывать все вопросы по заявкам, отправленным вами в компании-партнёры.

«Финансы»

У всех компаний-партнёров 30 и 31 декабря 2013 года будет рабочий день.

Приём заявок – в обычном режиме. Сроки их обработки могут быть увеличены.

Выходные – с 1 по 8 января 2014 года включительно.

Впрочем, некоторые банки готовы к приёму клиентов и в праздничные дни.

Альфа-Банк будет рассматривать заявки. С графиком работы его московских и региональных офисов вы можете ознакомиться в нашей публикации.

Заявки на кредитные карты банков «Ренессанс Кредит» и «Тинькофф» будут одобряться в автоматизированном режиме, но возможна задержка по срокам доставки.

Заявки для НПФ «Доверие» и Европейского пенсионного фонда начинают обрабатывать с 4 и 7 января, соответственно.

В связи с большой загрузкой Почты России в праздничные дни прекращён приём заявок с почтовой доставкой в адрес нашего партнёра НПФ «Согласие» с 25 декабря 2013 до 14 января 2014 года включительно.

Так же приостановлен приём заявок в Банк «Хоум Кредит» с 28 декабря 2013 года по 14 января 2014 года.

С 1 по 8 января включительно сотрудники дирекции «Финансы» Workle работают с 12:00 до 16:00 мск. В указанное время менеджеры будут рады ответить на ваши вопросы по заявкам, отправленным вами в компании-партнёры.

Все они возобновляют свою деятельность по обработке заявок с 9 января 2014 года.

«Туризм»

График работы центров бронирования

itour: 1 января 2014 года — выходной день. Со 2 по 7 января будет работать дежурный с 11:00 до 20:00 мск.

Единый туристический центр: выходные – 1, 2, 5 и 7 января 2014 года. Время работы 31 декабря 2013 года – с 11:00 до 16:00 мск, 3, 4, 6 и 8 января 2014-го – с 11:00 до 18:00 мск.

Online Tours: 31 декабря 2013 года работа по заявкам – с 9:00 до 17:00, с 3 по 8 января 2014-го — с 10:00 до 19:00 мск. 1 и 2 января – выходные.

С 1 по 8 января 2014 года включительно с 12:00 до 16:00 мск сотрудники дирекции «Туризм» Workle отвечают на запросы пользователей по заявкам, отправленным вами в компании-партнёры.

Охранные системы «ГОЛЬФСТРИМ»

31 декабря 2013 года компания работает до 14:00 мск. Затем – выходные дни по 8 января 2014 года. Начало работы – 9 января.

«Безлимитно.ру»

«ЭМПРАНА»

31 декабря 2013 года компания работает до 14:00 мск. 1 января 2014 года – выходной день, со 2 января компания работает в штатном режиме.

С 1 по 8 января 2014 года включительно сотрудники направления «Подарки и развлечения» работают с 12:00 до 16:00 мск. Если у вас возникнут вопросы по заявкам на подарки, вам обязательно помогут.

Колл-центр

Наш доблестный колл-центр начинает свою работу по звонкам клиентам с 3 января 2014 года.

И, разумеется, без праздников и выходных, а также с удовольствием и без устали отдел поддержки пользователей Workle готов помогать вам в поисках ответов на вопросы по работе на workle.ru.

30 декабря 2013, 2−8 января 2014 года и далее Отдел поддержки пользователей работает с 08:00 до 24:00.

31 декабря 2013 года – с 08:00 до 21:00, 1 января 2014-го – с 10:00 до 24:00.

А ещё – праздничный сюрприз для тех пользователей, у кого есть вопросы по продуктам и услугам, но в уходящем году не было возможности найти развёрнутые ответы на них: на Workle-TV для вас подготовлены записи лучших эфиров. Увидеть их вы сможете круглосуточно с 1 по 9 января 2014 года.

Желаем удачи и процветания в новом, 2014 году!

Напоминаем вам, что срок оплаты по сделкам – 10 рабочих дней. В новогодние каникулы, с 1 по 8 января 2014 г., оплат не будет.

Примечание: данные актуальны на 31 декабря 2013 года; компании-партнёры могут изменить график работы офисов без уведомления.

Мне нравится +105

Комментарии (36)

Максим Минеев 12 января 2014, 22:19

Здравствуйте! Никак не могу оформить заявку по страховкам двух клиентов, всё время показывает в тестовом режиме. Одного клиента с 31.12.2013 не проходит. Что делать, праздники прошли? Расчёт всё время показывает компания Workle и больше никаких предложений!