Вспомните, сколько людей требовали у вас скидку или убегали ради неё в ближайшее турагентство?
Теперь у вас есть инструмент, который поможет не только удержать клиента, но сделать приятное вашим родным и друзьям.
Workle знает как важно дать скидку близким людям, тем самым, помогая им сэкономить на отдыхе. Или как неудобно ждать выплату вознаграждения после вылета, когда оформляешь тур для себя любимого. Пора забыть об этих проблемах и воспользоваться новым функционалом – «Скидки на тур».
Оформить скидку можно на любой тур при бронировании его через «Единый туристический центр». Для этого вам необходимо сделать всего три вещи.
Выбрать при бронировани (в описании предложения) центр бронирования «Единый туристический центр» в качестве продавца данного тура.
Указать размер скидки, которую вы планируете дать вашему клиенту (это может быть всё ваше вознаграждение или только часть). Обратите внимание: нужный функционал появится при переходе на страницу бронирования.
Далее ваш клиент будет оплачивать тур уже за минусом данной ему скидки.
Комментарии (469)
«Вспомните, сколько людей требовали у вас скидку или убегали ради неё в ближайшее турагентство? » Даже когда делала скидку, убегали в агенстство, там предлагали цену еще ниже… Иногда и самой дешевле купить там, чем в воркле, мы тут все просто как постоянные клиенты, получается…
ПожаловатьсяWorkle – классный сервис! … НО! к сожалению, в этом классном сервисе цены не особо радуют (( И неоднократно, хотел для себя приобрести что то в Workle, надеясь «поймать» вкусную цену. И постоянно находил нужное на каком-либо стороннем ресурсе по более «вкусной» цене чем у Workle. И как же я могу предлагать что то людям из «продукции» Workle, если знаю что предлагаемое можно найти дешевле?
ПожаловатьсяА сама постановка работы, сервис по работе с клиентами и еще некоторые моменты у Workle – СУПЕР!
Один только минус, и этот минус огромный – Workle не конкурент по ценам!
Марина, Workle ничего не продает ( это интернет ресурс ) и Вы / ваши клиенты покупают непосредственно у тех, кто производит / продает данные услуги – у ТО или ЦБ исключительно по публичным ценам ТО. Что касается скидок, которые дают ТА – почитайте посты ниже.
ПожаловатьсяА скидочники ( есть такая категория клиентов ) бегают точно т. ж из одного ТА в другое.
Я не совсем поняла по скидкам
ПожаловатьсяА почему у меня при бронировании через Единый Туристический Центр не появлялась скидка и цены фиксированной тоже не было, а была только предварительная без топливного сбора, туроператор Анекс тур
ПожаловатьсяСкидка на месте, если Вы выбираете Продавцом тура ЕТЦ ( вне зависимости от ТО ). Цена естественно будет указана предварительная, т. к цена фиксируется только в момент бронирования заявки непосредственно у ТО, а не в момент создания заявки вами. ТС и др. доплаты у Анекса добавляются в момент бронирования – цена указывается у нас в поиске без доплат.
ПожаловатьсяЕсли у Вас по каким-то причинам неактивна кнопка Сделать скидку – пишите в техпомощь + скриншот страницы.
Спасибо
ПожаловатьсяСпасибо.
Пожаловатьсяспасибо
Пожаловатьсябронировать не смогла. Сайд не ответил
Пожаловатьсякруто!
Пожаловатьсяотлично.
ПожаловатьсяСкидки только для постоянных клиентов!
ПожаловатьсяУ нас в компании все выше и растет в геометрической прогрессии!
ПожаловатьсяХотелось бы узнать, когда же Workle сделает так, чтобы при выдаче скидки карьерные баллы учитывались за всю суму вознаграждения, задавал этот вопрос Наталье Быковой, но ответа я так и не дождался…
ПожаловатьсяЯ хочу потратить скидку для покупки билета (не тура) для себя, я не могу этого сделать?
ПожаловатьсяЮлия, Вы внимательно прочитали статью? Там четко написано Оформить скидку можно на любой тур при бронировании его через «Единый туристический центр» Продукт Авиабилеты не имеет отношения к пакетным турам – соответственно скудку сделать нельзя, а т. ж на авибилеты скидок не бывает в принципе, кроме акций которые проводят непосредственно авмакомпании.
ПожаловатьсяИван, и это «дороже» ТО возвращает Вашей знакомой? И как такой тур оформляется? :)
ПожаловатьсяТатьяна, Иван написал все верно- можно продавать и дороже ТО – все зависит на каких условия у ТА или дилера заключен договор о реализации турпродукта – агентское вознаграждение может быть выражено только как процент от стоимости реализованного турпродукта, а т. ж может быть определено, как фиксированная сумма за один реализованный тур или, например, за месяц. Можно определить вознаграждение и как разницу между ценой турпродукта, установленной ТО, и той ценой, за которую его продал туристу турагент/дилер.
Пожаловатьсяесли делаете скидку, то говорите клиенту «я не уверен в себе и своей фирме». Проверка на вшивость клиентом. Скидку делать можно когда есть желание сделать человеку приятное. «От своих щедрот делаю скидку». Есть знакомая которая продает за дороже чем заявлено. Качество стоит денег. Все приходит с опытом.
Пожаловатьсяработает только у Единого центра бронирования. у остальных-нет
ПожаловатьсяСкидки только при бронировании через «Единый туристический центр»? для других продавцов тура скидок нет?
ПожаловатьсяТолько по ЕТЦ
ПожаловатьсяНе пойму, чему вы так радуетесь? Даете скидку минус ваш доход. Мы же здесь для того чтобы заработать…
ПожаловатьсяТакой инструмент как скидка, должен быть, другое дело будешь его использовать или нет! Каждый решает для себя сам. но вот то что звезд не дается, это не справедливо, и так не заработаешь еще и нет возможность продвинуться вперед! Требую звезд!
ПожаловатьсяЮлия, Вы сами ответили на свое требование – хотите продвигаться в карьере – не давайте скидок, хотите давать скидки – теряйте карьеру – решать Вам ;) И потом, кто сказал, что это несправедливо – все очень даже справедливо – любой труд должен быть оплачен и Вам его оплачивают – а скидка это уже вещь добровольная, на ваше усмотрение, за скидки ни кто ни где ни кому не платит и тем более не повышает рейтинг )))
ПожаловатьсяИ самое главное – звезды начисляются с вашего дохода, а если нет дохода – нет звезд :)
ПожаловатьсяНекоторые туристы думают наверное, что турагенты получают немыслимые доходы с их туров-процентов 50). Для нас это было бы неплохо. Они не хотят понимать, что отнимают часть вашей зарплаты, часть ваших семейных доходов! Не идите у них на поводу! Старайтесь не делать скидок!
ПожаловатьсяПамятка туристу – любителю скидок
ПожаловатьсяТурист! Помни! Когда ты требуешь скидку, ты делаешь шаг к закрытию этого агентства.
1% ВСЕ МЕНЕДЖЕРЫ ОФИСА ОСТАЛИСЬ БЕЗ КОФЕ И ЧАЯ
Туристы лишаются права на получение улыбок от менеджеров
2% МЕНЕДЖЕРЫ АГЕНТСТВА ОСТАЮТСЯ БЕЗ ВОДЫ
Туристы лишаются права получения любых напитков, включая воду
3% ПЕРСОНАЛ ОФИСА, ВКЛЮЧАЯ ИХ ЧЛЕНОВ ИХ СЕМЕЙ, ОСТАЛИСЬ БЕЗ ОБЕДА
Туристы получают консультацию менеджера в формате «ДА. НЕТ. НЕ ЗНАЮ.» Количество направлений ограничено: Турция, Египет, Крым.
4% МЕНЕДЖЕРЫ ОФИСА РАБОТАЮТ БЕЗ БЛОКНОТОВ, РУЧЕК И КАТАЛОГОВ.
Туристы посещают туалет платно. Менеджер заполняет заявку, параллельно болтая в одноклассниках и отслеживая вакансии.
5% ВСЕ РАБОТАЮТ БЕЗ СТУЛЬЕВ.
Туристы обслуживаются стоя, время сервиса для одного туриста – не более 10 минут. Менеджеру официально разрешено терять документы туриста.
6% СТОЛОВ ТОЖЕ НЕТ
Туриста обслуживают сидящие на полу менеджеры с одним ноутбуком на всех. Уборщица уволена. Лимит обслуживания одного туриста сокращен до 5 минут. Количество направлений ограничено домиками на Азовском побережье.
7% ОФИС БЕЗ МЕБЕЛИ И КОМПЬЮТЕРОВ.
Туристов обслуживают сидящие на полу менеджеры без компьютеров и телефонов. Посещение туалета запрещено, поскольку уборщиц уволили раньше. На вопрос сколько стоит тур в Египет, менеджер отвечает «А где это?»
8% в ОФИСЕ ОСТАЛСЯ ОДИН МЕНЕДЖЕР
Он обслуживает обслуживает клиента, сидя на полу. При этом выполняет работу охранника и уборщицы. Знание туризма ограничивается навигацией по району города.
9% МЕНЕДЖЕР ЗАХОДИТ В ОФИС НА 2 ЧАСА В ДЕНЬ.
Если он не заблудится, и вам повезет его перехватить, он с удовольствием расспросит вас о том, куда бы ему поехать
10% НИКОГО НЕТ. ОФИС ЗАКРЫТ. МЕНЕДЖЕРЫ УВОЛЕНЫ.
Вы можете снять это помещение под турагентство и пройти весь путь сначала
Спасибо ))))))))))))))))))))))))))
ПожаловатьсяОчень интересное и содержательное получается обсуждение. И все началось со скидок. Те, кто не хотят прилагать усилия, и думают, что им принесут все на «блюдечке с голубой каемочкой» только потому, что они такие классные и им нужны деньги, просто не хотят работать и всегда найдут кучу отговорок, причин, осуждений, буду рассказывать, что у других все намного лучше и проще, только для того, чтобы оправдать свою собственную лень. И не важно куда они попадут, в WORKLE или какую -либо другую организацию, они
Пожаловатьсявсегда будут искать и найдут негатив, то, что их обманывают, не доплачивают. С уважением отношусь к команде WORKLE. Они так много делают для нас. Придумываю всегда что- то новое, прислушиваются к нашему мнению. Из консультантов редко кто обращает внимание на то, что мы ни за что не несем ответственность: на работу ходить не надо, отчеты сдавать не надо, план продаж делать не надо ( только если личный план продаж).
И все мало! Комиссия маленькая и т. д. Если кому-то не нравится быть на WORKLE, можно открыть свое ТА. Почувствуйте разницу! Поиск клиентов еще никто не отменял. Просто так скидки никто никогда не дает. Есть объем продаж – есть скидка. Кто работал в продажах, знает, что такое скидка. Это от «накидки». Найти своего клиента и занять свою нишу очень не просто, нужно провести очень большую работу. А вот этого делать многие не хотят. И конкуренция сейчас не только в туризме, а по всем направлениям.
Спасибо профессионалам WORKLE за очень содержательные комментарии. Я у Вас учусь. И хотелось бы добиться таких же успехов.
Выбрала я этот центр, а поля со скидкой так и не появилось((((((
ПожаловатьсяОльга! перейдите на вторую страницу бронирования. Там где уже вносите данные туристов
Пожаловатьсянужно пройти на 2 шаг бронирования
ПожаловатьсяБред от Workle… Давайте людям скидка из своего кармана- это называется))))
ПожаловатьсяМолодцы конечно)))
Артем, а из чьего, простите, «кармана» Вы хотите давать скидки?
Пожаловатьсяа из кармана воркл нельзя?
ПожаловатьсяWorkle – это не благотворительная организация, чтобы еще и к бесплатным инструментам для работы, оплачивать скидки вашим клиентам!
ПожаловатьсяЕсли их делать из кармана Воркл, то все начнут раздавать скидки направо-налево, не задумываясь. Не все, конечно, но многие. Как думаете, к чему это приведет?))
ПожаловатьсяКоллеги-руководители направления Туризм на Workle, проясните информацию про ЕТЦ!!! Раз он внедрил схему работы со скидками, и это, явно, обеспечит ему прирост клиентов от Workle, то пусть разорится на федеральный номер 8−800. Я всё своё вознаграждение уже проговорил с ними по межгороду. Думаю, консультанты из регионов меня поддержат в этом.
ПожаловатьсяМихаил!
ПожаловатьсяА Вы на их сайт заходили?
На сайте ЕТЦ он же КЛЕО ТУР/ТУР БОКС красуется надпись: 8−800−700−9292
(звонок по России бесплатный)
на сайте етц не нашёл, в информации о партнёрах тоже только московский номер прописан. буду пользоваться Вашей информацией. Но не мешало бы и информацию о партнёре в консоли Воркла добавить.
ПожаловатьсяМихаил здравствуйте номер телефона 88007009292, это Московский отдел, если Вы с региона, Вас переключат на региональное подразделение, а еще можно по электронке с ними связаться sale@ecenter. travel
ПожаловатьсяЛара, я поняла, что Вы имеете ввиду – дали скидку от публичной цены Теза, ЕТЦ ( единый Туристический, а не торговый! центр ) выставил счет на публичную цену – когда делали скидку – Вы ее зафиксировали? В комментариях к заявке указали, что даете скидку? Если это все сделали, нужно было сразу при получении ссылки на оплату с не той суммой связываться с кураторами и выяснять почему так, а не идти и оплачивать, а только потом задавать вопросы ( так можно вообще остаться без вознаграждения ).
ПожаловатьсяИрина здравствуйте, да скидку зафиксировала, но в комментариях к заявке не указала. В информации по бронируемому туру у меня встала сумма 69 т. руб, я теперь думаю, что ЕТЦ выставил счет с транспортным сбором. На сайте Workl и сайте тур оператора цены без ТС? Если так то все верно, ЕТС к цене тура в 69 т. руб. прибавило ТС за 3-х человек. Как вы думаете?
ПожаловатьсяЛара, добрый вечер, да, у Теза цена указывается без ТС и допплат по туру ( если они есть ). Посмотреть размер ТС можно в разделе Авиабилеты, а все доплаты в Важно, под окном поиска.
ПожаловатьсяИрина, огромное спасибо
ПожаловатьсяЛара, не за что :) Будут вопросы – заходите на форум ))
ПожаловатьсяПодскажите пожалуйста, сегодня продала тур хорошим знакомым-без накрутки. Сумма в бронировании стояла 69174 руб, первоначально тур стоил 72290 руб, с сайта Единого центра бронирования пришла ссылка на оплату на 72508, что мои знакомые и оплатили. Сейчас зашла в тур оператору Тез-тур, нашла этот тур у него цена стоит 72508, это что развод? Т. е и знакомые оплатили полную стоимость тура и я вознаграждение подарила: у центра бронирования, что получился двойной бонус?
ПожаловатьсяЛара, вообще то туроператры платят комиссию со стоимости тура. О каком накручивании Вы говорите непонятно. С этой суммы Вам заплатят комиссию, которая предусмотрена ЕТЦ по данному туроператору.
ПожаловатьсяСергей здравствуйте, меня не беспокоит моя комиссия, как я уже писала ранее, продала тур без накрутки( максимальная скидка ), он получился 69174 руб. Единый торговый центр выставил счет на сумму 72508, а это стоимость соответствует цене тура без скидки на сайте тур оператора. Меня беспокоит как раз вопрос: если бы покупатель пошел к продавцу тура, в агенство и попросил скидку, он бы заплатил меньше чем 72508, на сумму этой скидки, верно? Т. е получается моя цена за путевку со скидкой, равна цене без скидки на сайте туроператора? Просто до этого всегда сравнивала цены выставленные на Workl, и они всегда соответствовали ценам на сайте туроператора, поэтому была уверена продавая путевку хорошо знакомым
Пожаловатьсялюдям, продаю по цене меньше, чем на сайте туроператора.
Лара, перепроверьте, возможно просто ЕТЦ не пересчитал со скидкой, возможно какой-то технический сбой. Либо может быть цена тура поднялась. А ваши знакомые не задали Вам вопрос, почему если Вы им сделали тур за 69 тысяч, они должны платить 72 тысячи?
ПожаловатьсяСергей, спасибо попробую уточнить информацию у ЕТЦ. А знакомые подумали, что это ТС, я тоже теперь думаю, что на стоимость тура накрутился ТС, но лучше уточнить.
ПожаловатьсяСергей здравствуйте, уточнила у ЕТЦ, отписались, что ошибочно не проведена скидка, транспортный сбор в сумму оплаченную туристом не вошел, т. е турист оплатил тур по полной стоимости без ТС. Не подскажите, что можно предпринять в данном случае? ЕТЦ пока на мои вопросы по эл. почте не отвечает.
ПожаловатьсяА сколько составляет ТС? Просто если он покрывает сумму вашего вознаграждения, попросите ЕТЦ, чтобы учел как сикдку.
ПожаловатьсяСергей здравствуйте, сумму скидки ЕТЦ перечислил мне на счет. В статусе заявки стоит «исполнено», хотя клиент вылетает 29.11. Думаю, перечисление скидки возможно только после исполнения заявки, поэтому поставили такой статус. Вчера целый день писала письма в ЕТЦ, для уточнения брони, реакции пока не какой, сегодня 4 день, как турист оплатил тур, но ни листа бронирования ни договора на почту не приходило. Звонила по телефону ЕТЦ 8800709292, попадаю в Москву, они меня переключают на Новосибирск(регионы бронируются здесь), а там трубку не берут. Не знаю, что и думать…
ПожаловатьсяЛара! Вы должны звонить по уточнению брони не в ЕТЦ, а в Воркл кураторам. Так же договор и бронь присылается на почту, которую Вы указывали в заявке. А в большинстве случаев прикрепляют в самой заявке у Вас в ЛК на Воркл.
ПожаловатьсяЕкатерина здравствуйте, сегодня получилось дозвониться до ЕТЦ, что звонить нужно в Воркл кураторам не знала, контакты не подскажите где могу найти. Сотрудники ЕТЦ сказали отправят договор, бланк заказа и лист бронирования .
ПожаловатьсяЛара, добрый день! Напишите письмо на нашу почту tour@workle. net и обязательно укажите номер заявки и кратко опишите ситуацию, мы разберемся!
ПожаловатьсяНаталья здравствуйте, с проблемами по заявке уже все урегулировала, спасибо. Написала в ЕТЦ сообщение, мне перезвонили, все объяснили. Жду теперь подтверждения брони от отеля, места на рейсе, страховка, трансфер-подтверждены. Покупателю тура позвонила, успокоила, рассказала, как обстоят дела. В дальнейшем если возникнуть какие-либо сложности обязательно напишу на tour@workle. net
ПожаловатьсяСпасибо Сергей, так и поступлю.
ПожаловатьсяОчень рад всему, что может помочь в работе, а скидки – это один из инструментов, нужно просто научиться их подавать. Хочу пожелать всем удачи и благополучия! А компании Workle процветания.
ПожаловатьсяОчень хочется узнать, будут ли на Workle продажи туров в рассрочку? И если будет реализовано, то в какие сроки? Этот вопрос задают многие клиенты.
Роман, через OnlineTours можно бронировать туры в кредит, это услуга, которую предоставляет Альфа Банк, партнер OnlineTours. По другим ТО ( рассрочку /кредиты дают не ТО, а банки и только при личном присутствии клиента в офисе ТО/банка) это невозможно, но ваши клиенты могут воспользоваться раннем бронированием, когда при бронировании тура напрямую у ТО можно после подтверждения тура внести 30−50% стоимости тура и остаток доплатить за 3−2 недели до вылета, более подробную информацию/условия по срокам оплаты см. на сайтах ТО
Пожаловатьсямммм классно))) я только только начинаю работать… сегодня первый день решила попробывать на подруге она первым делом про скидки
ПожаловатьсяКстати, ребят. Вы по-моему забыли про бонусы от продажи одному оператору с трёх и более сделок.
ПожаловатьсяЧем вам не дополнительные проценты к вознаграждению?
Скидка – это палка о трёх концах.
Пожаловаться1. Привлечение сомнительного клиента-бегунка. Такие всегда бегать будут от одного ТА к другому. Его трудно считать постоянным.
2. Карьеру вы себе не зарабатываете, хотя работаете.
3. Но если вы себе уже карьеру заработали, то смело можете получать на себя любимого скидку в полном объёме! Государство 13% с вашего вознаграждения от ЛИЧНОГО тура себе уже не заберёт!
Надежда, поддерживаю ваше мнение!
ПожаловатьсяРебят, может я что пропустила. Но если делать скидку, звездочки те же начисляются?
ПожаловатьсяМария, звездочки начисляются исходя из дохода, а если нет дохода (он ушел на скидку), соответственно нет и звездочек. Таким образом, карьера стоит на месте, вот это самый жирный минус для начинающих. Если же у вас карьера на 11 уровне, то можно смело такой опцией пользоваться, звезды уже не нужны, а сделав скидку на тур можно не отдавать 13%, которые полагается платить с дохода.
ПожаловатьсяНаталья, все верно, кроме 13% – если Вы делаете максимальную скидку, например, покупая тур себе, тогда действительно их не будет, т. к у Вас не будет дохода ;)
ПожаловатьсяА если Вы даете скидку клиенту, не максимальную и у Вас получается по сделке доход, то согласно закону из него вычтут 13%, т. ч даже имея карьерный уровень 11 и +50% – это тоже крайне не выгодно.
Мария,
ПожаловатьсяЧем выше сумма сделки – тем больше звёзд вы получите. За каждые 8 рублей дохода вы получаете одну звезду. https://www.workle.ru/help-center/#c0d89975-8cc8-45c0-8b3a-c08c7aa953df/
Думаю большинству будет интересно почитать вот эту статью, ТО с прошлого года начали борьбу с ТА скидочниками
Пожаловатьсяhttp://ural.turprofi.ru/news/_...
Для повышенной комиссии условия у операторов – большие продажи.
ПожаловатьсяПо условиям операторов (берем усредненные планы продаж, кому интересно инфа есть на сайтах операторов) надо продавать примерно по 1 путевке за 2 дня каждого оператора, т. е. 75 операторов(у workle их примерно столько) умножаем на 0,5 выходит надо реализовать 37 путевок в день, что бы получить максимальную комиссию. Выходит основатели workle и так имеют эту комиссию, в среднем 12−13%. А консультанты получают, примерно, половину.
Всё честно, в ТА нормальные менеджеры так же работают по схеме 50/50 от прибыли, причем и скидки пилят также 50/50.
А ученики в агентствах сидят на 2%, НО им клиентов поставляет ТА и в офисе есть на кого положиться, т. е. они реально учатся. Так что в workle всё честно, каждый за себя, а за учебу надо платить.
Для workle, – сделайте реальные рычаги стимулирования продаж, например: план продаж, бесплатный рекламник за 100 путевок, повышенную комиссию в зависимости от ПРОДАЖ, а не от призрачных звезд и т. д.
А то ощущение, что здесь технологии пирамиды: приведи друга получишь %%, какие-то звезды, напевание дифирамбов, накручивание лидеров «Посмотри сколько у него денег!», непонятные ступени повышения карьеры, розыгрыши призов и т. д. Такое ощущение что workle ищет клиентов (используются стандартные методы привлечения клиентов-работников, причем на конечника наплевать, главное завлечь консультанта), а не работников-партнеров, которые будут зарабатывать для себя и для workle.
Условия операторов для повышенной комиссии не количество заявок, а общая сумма всех заявок в месяц!!!
ПожаловатьсяАндрей, не нужно считать % Воркл – я уже писала выше – он другой, т. к Воркл не ТА! С ТО он сотрудничает на других договорных условиях – не стандартных агентских, иначе бы пользователи устали оплачивать штрафы и прочие неустойки, а т. ж несли бы юрответственность в полной мере. А поскольку это риски для ТО – естественно % меньше, и тот % который Вам выплачивает Воркл ( за минусом 1−3%, которые он оставляет себе за свою работу: заключение договоров, обработка заявок, предоставление бесплатного обучающего материала и доступа к системе бронирования и БД ТО, урегулирования конфликтных ситуаций и решения всяких косяков пользователей и т. д ) на порядок выше, что получает любой менеджер в агентстве. А если Вам нужен план продаж ( Вас от него избавили – Вы просто не знаете, что такое сидеть на плане! ) – велком в ТА. И клиентов Воркл не ищет, извинете за офтоп – зто не ТА, это в первую очередь интернет-ресурс, а клиентов искать – это уже ваша задача, а Воркл и так делает, то, что ни в одном ТА вам не сделают. А идеальных условий труда, к сожалению не бывает, как показывает практика…
ПожаловатьсяИ самое главное, если что-то кого-то не устраивает – ни кто ни кого тут не держит, как говорится – колхоз дело добровольное. И давать скидки или не давать – каждый решает сам для себя – работать за спасибо или за вознаграждение.
Ирина. Я с Вами полностью согласна!. Халявы не будет !!! Отлично, что нет плана продаж! Это демотивация!
ПожаловатьсяА мне нравится, что скидки появились! Как раз сейчас выбираю сейчас себе тур на Новый год. (кстати, спасибо за специальный раздел, удобно!). Поскольку оплачиваю кредиткой, то банк вернет мне 3% cashback. Ну и плюс скидка в размере полного дохода от Workle. Думаю, неплохо получится так сэкономить. СПАСИБО WORKLE за НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ!
ПожаловатьсяТак, не вижу ответов ораторов, утверждающие про повышенные комиссии. Список ТО в студию! Только, пожалуйста, не потому что вам так кажется, а реальные подтвержденные факты, ибо без них ваши слова пустой звук.
ПожаловатьсяЛариса, боюсь мы не дождемся списка, а тем более подтвержденного )))
ПожаловатьсяУ всех свои риски и у всех скидки – это стимуляция продаж. В туризме скидки – это чудовище зачатое турагентом и желанием зацепить клиента. Теперь чудовище окрепло и проросло в сознание туристов, получается workle тоже подкармливает это чудовище.
ПожаловатьсяАндрей, я с вами согласна, и могу сказать скидки уже били на Воркле в прошлом году – по всем ТО, просуществовали пару месяцев и опция была благополучно отключена. Сейчас по тысячным просьбам трудящихся пошли на встречу, подключили скидки только по одному ЦБ – дали вновь прибовшим маленький шанс привлечь первых клиентов, и если пользователи будут с головой пользоваться скидками, как уже выше писал Алексей Фомин ( наш директор по туризму), то большого вреда скидки не принесут, а там будет видно – опыт включения-отключения скидок у Воркла есть ;) )))
ПожаловатьсяЛюбители поныть: «Мало платят!» – будут всегда. Никто никого за уши ни сюда, ни к клиентам не тянет.
ПожаловатьсяДаже если мы получаем не все 10% от продажи – мы экономим время.
А сколько времени в агентстве сидит консультант, чтоб к ней самой клиент пришёл? А если не придёт?
Она процентов не получит. И время потратит и почти ничего не заработает. Да, она получит хоть что-то, потому что у неё всё-таки оклад. Но сидеть за 15 000 рублей в офисе по 12 часов 6 дней в неделю – увольте. Никакого оклада не надо. Жизни не увидишь совсем. Да и деньги маленькие.
Я так понимаю многим бы хотелось ничего не делать, сидеть дома, а оклад получать. Вот это бы была бы жизнь! Но тогда стимула работать не было бы совсем. На Воркл всё справедливо. Сколько заработал, столько и получил.
Многие просили опцию скидок. Они её получили. Надо сказать «Спасибо!» сотрудникам Воркл за внимательность к запросам сотрудников. Когда в реале руководство было к вам так внимательно?
То, что Воркл забирает часть прибыли – это естественно. Здесь и обучение, и телевидение, и сайт, и интернет-возможности, и архив, и отчисления в пенсионный, и зарплата белая – ТОЛЬКО ПОЛЬЗУЙСЯ!
А не пищать, что мало дали. С одного клиента всё равно много мильон не заработаешь. А чтоб зарабатывать, надо работать.
Так что спасибо большое тем людям, что работают над тем, чтоб процент сбежавших от НАС клиентов был бы ниже.
И предоставляют для этого всё новые и новые возможности!
Опция хорошая, особенно для вариантов, когда клиенты знают в какой отель они хотят ехать, тогда и можно предложить скидку, потому что своего времени на поиски не тратишь, а оформление документов занимает не так много времени, плюс клиенту не нужно никуда ходить. У меня двое знакомых интересовались стоимостью на отели, в которые они хотели поехать, но ушли в ТА. Ну а теперь, если будут еще такие, то опцией воспользуюсь обязательно.
ПожаловатьсяКлиенты часто не особо вникают, какой отель им предлагаешь, их интересует окончательная цена, у меня за год на Воркле 3 продажи, все чужим людям, еще одна продажа сорвалась, но это уже из-за меня. Так вот эта клиентка (которая сорвалась), а вернее ее муж, не верил мне и пошел рядом с домом в ТА, так там такой же отель с той же датой вылета и на тот же срок, предложили им на 20 тыс. дороже чем предложила я!!! Есть примеры когда у меня туры были дороже, есть так же примеры когда у меня были дешевле. У меня другая проблема, не все верят на слово!!! Людям нужны какие-то гарантии, и договор на электронную почту их не устраивает. Все клиенты у меня были дистанционные, если бы я со всеми встречалась и на пальцах обьясняла, может половина из тех что отсеились остались бы у меня.
ПожаловатьсяОдин человек сказал: Ты тратишь столько же сил и времени на то чтобы продать что-то за 20 000 или за 5 000. Человек по природе своей тяжело расстается с деньгами, будь то 5000 или 25000. Здесь поможет только личное общение.
Здесь скидки удобно если только для себя любимой, клиенту можно изначально сказать что тур со скидкой.
Нина, это уже другая сторона вопроса – здесь нужно учиться быть продажником ( не всем это дано ), нужно учиться быть психологом – уметь убеждать, уметь доносить нужную информацию без лишнего :) Этому можно научиться. Посмотрите видеоуроки, вебинары, в интернете есть масса курсов по он-лайн продажам. И потом вам нужно определить круг потенциальных клиентов, на которых вы будете ориентировать свои продажи ( туры ), поскольку Вы работаете дистанционно – ваша целевая аудитория будет в первую очередь в интернете. Подумайте, как вы лучше сможете себя там реализовать ))
Пожаловатьсяза полтора года работы на воркл я продала только 3 тура себе и всего один какому-то мужчине. не знаю даже почему он ко мне обратился и даже прошёл до конца со мной всю оплату по карте и оформление. ему 51 год и обычно люди в этом возрасте доверяют только офису. а до него и после, 1000 человек просто исчезли как с уже готовым подбором, так и с не готовым. даже мои знакомые-соседи ушли в агентство. я нашла самый лучший отель из бюджетных, и супер пляж и размещение и питание, но он был дороже самого дешёвого на 10 тыс. а в агентстве им расписали самый дешёвый как самый суперский и они взяли у них, т. к. подумали что я их обманула, скорее всего, и хотела нажиться. а я просто заботилась о хорошем отдыхе. но предложила и тот тур на 10 т дешевле, но они отказались и купили в агентстве. и таких примеров у меня миллион. есть люди которые тянут до последнего и из-за своего недоверия уходят в последний момент в агентство, когда ты потратил на них 2 недели, в итоге им не подтверждают тур и они остаются дома. меня честно, такие ситуации даже радуют!!) хоть что-то мстит за наши труды!!
ПожаловатьсяИрина, у каждого из нас хоть раз клиент ушел и еще будет уходить, и у ТА /ТО точно так же уходят в др. ТА/ТО – уходит примерно 70−80%, потому что ниша туризма на рынке услуг переполнена. Поэтому не расстраивайтесь – обязательно будет и ваш клиент, а будет не ваш – такой вот бегунок )))
ПожаловатьсяЧто бы ни говорили, а Workle делает хорошее дело. Обеспечивает работой. И многих такой доход устраивает. Наверное, нужно время чтобы разобраться во всех тонкостях этой работы. Скидки тоже можно назначать по своему усмотрению и индивидуально в каждом отдельном случае.
ПожаловатьсяДа, Воркл не может предложить бронирование с повышенной комиссией. Им тоже надо деньгу заработать. Поэтому мы не можем предложить клиенту нормальную скидку. Новых туристов поди найди. Сейчас турагенства переманивают клиентов друг у друга кто скидкой кто рассрочкой кто кредитом или последующими бонусами. У нас ни того ни другого нету! Поэтому сказки о том что кто-то заработал миллион полная ерунда! Какой клоун купит тур по цене туроператора если его можно купить в любом турагенстве с приличной скидкой порой в 10%.
ПожаловатьсяЛеонид здравствуйте, про кредит, который дает турагенство. В Workl тоже можно оформить клиенту кредит, можно дополнительно к туризму работать в другой сфере-финансы, оформить клиенту кредит на потребительские нужды или кредитную карту, получить с продажи вознаграждение, затем оформить тур и с него получить вознаграждение.
ПожаловатьсяЛара, ни ТО, ни тем более ТА ( это всего лишь посредник между ТО и клиентом, который реализует турпродукт, созданный ТО, за вознаграждение ) НЕ ДАЮТ РАССРОЧЕК / КРЕДИТОВ – ЭТО ДЕЛАЮТ БАНКИ – финансово-кредитное учреждение, а ТО /ТА такими не являются!
ПожаловатьсяЗабронировать тур в кредит можно на Воркле через OnlineTours – об этом здесь уже неоднократно писалось, а т. ж вся информация есть в разделе Партнеры! Пожалуйста не вводите в заблуждение новичков!!
Ирина, я наверно не совсем точно выразилась. Через OnlineTours, находясь в регионе я не могу продать тур в кредит верно(информация только о Москве) ? Тогда выход только один, если клиенту нужны деньги на тур, я могу открыть вторую специальность на Workl -финансы, пройти обучение и предложить клиенту получить потребительский кредит или кредитную карту. После одобрения со стороны банка и получения кредита или карты, клиент оплачивает этими средствами за тур. Я как сотрудник Workl получаю свое вознаграждение и за выдачу кредита и за продажу пакетного тура, клиент получает в распоряжение денежные средства и тур. Или я что-то опять не правильно поняла ?
ПожаловатьсяНеверно, Вы можете купить тур в кредит через OnlineTours в следующих регионах:
ПожаловатьсяМосква, Ленинградская область (вкл. Санкт-Петербург), Свердловская область (вкл. Екатеринбург), Красноярский край, Новосибирская область, Нижегородская область.
Подписание договора производится с менеджером Альфа-Банка в одном из удобных Вам офисов в Вашем регионе.
Вы вообще партнеров изучали? У них еще есть сайты, где подробно расписана вся информация :)
Да, Вы можете работать в нескольких профессиях, можете предлагать кридиты и туры, а т. ж ВЗР, но не все пользователи готовы совмещать несколько профессий, если говорить о качестве работы. Поэтому, прежде чем что-то рекомендовать, изучите сначала все возможности, которые есть в профессии туризм и которые Вы можете предложить вашим клиентам.
P. S подписание договора по кредиту, конечно не лично с Вами, а имеется ввиду с вашим клиентом.
ПожаловатьсяИ еще один момент, Лара, пока Вы будете оформлять в смежной профессии кредит или карту ( предположим Вы прошли обучение и получили доступ к продуктам ), ждать одобрение банка – тур может уйти, отель встанет в стоп, закончатся авиабилеты или просто вырастет цена, да и возможно клиент т. ж не захочет столько ждать :)
Пожаловатьсяинтересно, а какой клоун видел в действительности скидку! в 10%! Если ТА имеет сам скидку в 10% от ТО ;) По-вашему, ТА доплачивают за туры турператорам из своего кармана + платят налоги, зарплату своим сотрудникам, аренду, коммунальные платежи, за рекламу и т. д
ПожаловатьсяА миллион заработать за 1,5 года не сложно – выполняйте объемы или продавайте вип/индивидуальные/свадебные туры, средней стоимостью от 5−7 тысяч у. е за тур и выше. Кстати, состоятельные клиенты не ищут скидок – им в первую очередь нужно качество и гарантии, а за скидками бегают бюджетники :)
Но не все же ТА имеют скидку 10%! Многие сидят на повышенной комиссии, которая порой и 14−15% составляет
ПожаловатьсяДа расскажите нам какой ТО дает повышенную комиссию с такими %, а то сижу и думаю?
ПожаловатьсяВот самый максимум у ЮК, Данко, Интревел 13%, у Санрайз 14, но такие объемы продаж нужно делать, что огого, а они не самые дешевые по всем направлениям
Поверьте Workle получает повышенную комиссию, т. к. объемы огого)))
ПожаловатьсяВалерий! Вы в некоторых своих постах пишите правильные вещи, а иногда идете на поводу у обывателей, Странно рассуждаете, как два разных человека.
ПожаловатьсяПрежде всего у Воркл с ТО не агентские договора, а совсем другие. Если прямое бронирование ТО- то договор прямой с туристом, а значит и комиссия не как у ТА. По прямому договору с БГ- 10% уже полгода как, он ненасытный, у того же ТурБокса он же Клео Тур макс комиссия 13% всего по трем ТО- а у них обороты безумные. И не о каких 14,15 и тем более 20% речи нет!!
Вы сильно заблуждаветесь – % по некоторым ТО даже 8%, а БГ снизил до 9%, т. ч пожалуйста не нужно писать того чего Вы не знаете, но хотите видеть.
ПожаловатьсяПростите, ознакомьте нас со своими источниками информации) Я про то что БГ снизило для Workle процент, а так же что Workle не получает свой повышенный процент. Поверьте, если бы Workle не было бы выгодно этим заниматься – никакого бы WORKLE не существовало, никто не станет работать в убыток себе.
ПожаловатьсяА Вы считать умеете – посчитайте свой % по БГ ;)
ПожаловатьсяЯ то за свои слова отвечаю – источник непосредственно Воркл, а если у Вас сомнения – пообщайтесь с нашими менеджерами или непосредственно директором, и если они сочтут – то проинформируют Вас, а в убыток Воркл и не работает – схему работы Вам ни кто не будет рассказывать, есть конфиденциальная информация, уж извините .
Катя, по всей вероятности нужно знать места, где такая комиссия – ох, не там мы сидим и не в то время… ;)
ПожаловатьсяСветлана, если бы действительно все было именно так, то ТА давно бы уже сидели где-нибудь на райских островах и пили Virgin Colada, а не пытались выживать в условиях рынка, придумывая различные уловки для привлечения потенциальных клиентов.
ПожаловатьсяВспомните лучшего менеджера, который получил премию в 1 000 000))) Вы не вспомните, где он живет? Правильно, в Доминиканской Республике)
ПожаловатьсяВалерий, а при чем тут Сергей, и потом я его часто вспоминаю и общаюсь практически каждый день :), а т. ж я сама часто бываю вне а России ))) Или до сих пор всем не дают покоя чужие лавры? Так, кто мешает Вам так работать и зарабатывать )))
ПожаловатьсяПри чем здесь лавры, я вообще то наоборот сказал что на туризме можно заработать столько что и не снилось, а сергея просто привел в пример из лучших побуждений) Какая то Вы странная… у Вас дома проблемы?
ПожаловатьсяСтранный Вы, уважаемый Валерий, когда пишите поперек комментариев, тем более не относящихся к Вам! А Сергей, мой коллега и уже честно говоря, когда неуместно склоняют его имя – просто надоело читать всякий бред.
ПожаловатьсяНикто разжовывать не собирается) единственное не под тем коментом написал случайно, а выше прочитать никто не додумался)
ПожаловатьсяА Вы додумывайтесь в следующий раз что и как и где писать, тогда возможно не нужно будет хамить тем, кто с Вами не ведет беседы !
ПожаловатьсяВалерий, а какое отношение имеет тема скидок к тому, где я живу?
ПожаловатьсяЧитайте комментарий Екатерины Выше, с Вашего позволения цитирую: … Но они не могут сидеть на райских островах и даже не могут поехать жить на месяц куда нибудь в Тайланд.
ПожаловатьсяОни же делают скидку 10% ;-) А это по всем основным ТО вся комиссия))))…
Вы кажется перепутали! мы про сотрудников ТА, которые прекрасно себя чувствуют, давая скидку! Сергей живет в Доминикане и не имеет отношения к ТА, он там работает по совсем другой профессии. И потом Сергей скидки не дает! Так как все его туристы находятся в России ;-)
ПожаловатьсяИрина! Но они не могут сидеть на райских островах и даже не могут поехать жить на месяц куда нибудь в Тайланд.
ПожаловатьсяОни же делают скидку 10% ;-) А это по всем основным ТО вся комиссия))))
Это точно, я уже с этими процентными цифрами забыла про «сумасшедшие скидки» =)))
ПожаловатьсяНужны горящие туры, нужна рассрочка… Нужны, наконец, партнеры, которые предлагают туры по реальным ценам, а не только в полтора раза выше того, что можно найти на сайтах… Скидка себе в убыток – дело лично каждого, но только не надо лукавить, говоря о том, что мы тут никакой ответственности не несем… Когда что-то случается, клиенты звонят нам, а не ворклу и не туроператору. Потому что они имели дело лично с нами. И это мы тратим свое время и свои деньги на звонки туроператору и выяснение, что же там случилось… И это наша личная репутация, а не ТО и не Воркла пострадает, если мы ответим клиенту, что он платил и подписывал договор с кем-то там…
ПожаловатьсяЕлена, а что значит «которые предлагают по реальным ценам»? Вам партнеров мало? У нас есть все крупные ТО и много-много мелких. И цены у них более, чем реальные. Или может вы плохо ищете?
ПожаловатьсяИ сколько раз твердили миру, что слово «горящие» придумали маркетологи, и не сделает воркл волшебную страницу с волшебными ценами по 10 т. р за Мексику (условно) и тому подобное, потому что таких цен нет и не будет. Никто не хочет торговать себе в убыток. А горящими туры называются потому, что вылет завтра. Все спецпредложения есть на сайтах ТО, вы можете их находить самостоятельно и бронировать.
Нужны именно ТО, а у нам появляются только ЦБ. Уже много раз везде писал, но реакции особо не увидел со стороны workle.
ПожаловатьсяПочему же нет ТО – их подключают по мере возможности, просто не все крупные ТО готовы работать на прямую и по той схеме, которую предлагает им Воркл, поскольку эта схема отличается от обычной агентской. ( оплата после подтверждения в течение суток, отсутствия штрафов за аннуляцию в эти сутки и т. д – и не все ТО готовы так работать, т. к это определенный риск).
ПожаловатьсяАргументируйте свой источник, Вы работник Workle? еще порядка 10 ТО с которыми можно заключить договор, например: Корал, ТУИ, Интурист, Трансаэро тур, Натали Тур – это крупные ТО, но у меня складывается ощущение, что никто с ними переговоры не вел. Если что то из источников работников WORKLE за не оплаченную заявку WORKLE платит штрафы из своего кармана, и это зависит не из за ТО, а из за штрафных санкций и практически у всех они одинаковые. Если Вы опракинете бронь за сутки до вылета, то хоть ТО АЛЬФА МЕГА РАМЕО все равно 100% штраф и независимо в течении какого времени вы опракинули бронь.
ПожаловатьсяВалерий, представьте себе – до недавнего времени – и работник Воркл так же.
ПожаловатьсяИ представьте себе, что переговоры велись и ведутся, но данные ТО НЕ РАБОТАЮТ с частными лицами – а ваши/наши клиенты проходят у ТО как частники!
И не пишите полный БРЕД по поводу отмены броней в течение 24 ч – ОТМЕНА ИДЕТ БЕЗ ШТРАФОВ И Ф, З и ни кто из сотрудников Воркл НЕ ОПЛАЧИВАЕТ ИХ В ДАННОМ СЛУЧАЕ!
Вы абсолютно некомпетентны ни в вопросах работы ТО, ни в вопросах работы Воркл.
Откройте агентский договор хоть одного ТО. Все ТО работают с частниками. Зайдите на тот же корал, туи и тд и вы увидете такое окошко как БРОНИРОВАНИЕ ОНЛАЙн. Для кого это для животных? В корал я бронировал самостоятельно тур, как частное лицо. Недавно я так подвел мотрудника ВОРКЛ, клиент не смог оплатить тур в течении суток. Сотрудник ВОРКЛ сказал что они попали на штрафы, предложив оплатить этот штраф – мне ответили, что не могут брать деньги с агентов (физ лиц).
ПожаловатьсяВалерий, уже сто раз писали, что воркл работает не по стандартному договору с ТО, а по собственному, разработанному исключительно под частников. Воркл не турагентство, другие условия совершенно.
ПожаловатьсяВалерий, вы сами ответили на свой вопрос – в течение суток клиент не смог оплатить тур – если бы вы отменили бронь хотя бы на последней минуте 23 ч 59 мин – штрафа не было бы и естественно после истечения 24 ч – оплата минимум ф. з и оплачивать по идее должны Вы, но т. к Вы физ. лицо – вы избавлены от штрафа. Т. ч читайте внимательно – для пользователя бесплатная отмена заявки в течение 24ч после ее подтверждения при прямом бронировании тура у ТО.
ПожаловатьсяВо-вторых, при чем тут сайты ТО с бронированием для частных лиц? Ваши заявки обрабатывает сотрудник Воркла не через это окошко, а через личный кабинет – да, он такой же, как для ТА, но договор при этом у Воркла не агентский!!!
За то время, что я здесь работаю, я 3 раза была за границей – и ни разу здесь не нашла билетов, туров и отелей, которые не были бы 2−3−5−7 тысяч дороже того, что я покупала, даже с учетом возможного вознаграждения. На любом сайте с горящими предложениями все оформляеися в 3 клика: забронировал – оплатил – улетел, а здесь завтрашний тур не подтвердится через 2 дня, а то и позже.
ПожаловатьсяЕлена, за 4 месяца на сайте Вы так и не научились ни чему ( или просто не удосужились это сделать ) – тогда бы Вы знали, что ваши скидки полученные в ТА – это максимально 3%, и что туры подтверждают не ТА – они всего лишь реализуют турпродукт ТО и как ТО его подтвердит – от мгновенного подтверждения и до 5−7 дней – так вам его и ТА подтвердит. Ваши рассуждения чисто туристические, Вы понятия не имеете как работает туризм, что такое ценообразование в туризме и что такое есть турпродукт и почему он не может быть ниже и никогда не будет ниже себестоимости. А все сногсшибательные скидки, горящие и сгоревшие туры – это обычный маркетинговый и рекламный ход, в противном случае ТО давно бы стали банкротами, тем более если учесть, что на создание любого турпродукта ТО никогда не вкладывает собственные средства – всегда берется заем в банке )))
Пожаловатьсяа мне и не надо знать всю эту кухню… Я пользователь, потребитель, для меня это не более чем подработка, поэтому для себя я возьму то, что мне выгоднее и удобнее!! пусть это называется ка угодно
ПожаловатьсяЭто ваше право, но не нужно писать о том, чего вы не знаете!
ПожаловатьсяА я и не пишу о том, чего не знаю, только то, с чем столкнулась лично.
ПожаловатьсяВы привили частный пример, а вы попробуйте купите самостоятельно билеты в Доминикану, Мексику, Индонезию, Австралию и т. д, забронируйте отель + трансфер – в Доминикане или на Ямайке вы вряд ли поедите рейсовым автобусом от аэропорта до отеля и посчитайте сколько все вместе это обойдется + медстраховки +визы ( если нужны ) + питание все включено, и особенно попробуйте самостоятельно, не покупая готовый тур, забронировать поездку в курортный сезон даже на те же Канары ;). Если вам интересно работать в туризме – изучайте и будьте профессионалом, а если нет – то и не обобщайте все подряд.
ПожаловатьсяКогда мне это понадобится, разумеется, попробую)))) И уж поверьте, не стану считать себя крутым профи только потому, что ответила на 5 вопросов при тестировании. )))
ПожаловатьсяИ, конечно же, с удовольствием воспользуюсь предложением от Воркла, если оно меня устроит больше, чем то, что я найду в интернете)))))
ПожаловатьсяУдачных вам поисков и постарайтесь в следующий раз ответить не 5 вопросов :) ))) И не думайте, что все, кто работает на Воркле домохозяйки или декретники, без образования в профессии.
ПожаловатьсяБудьте любезны! Конкретный пример! ТО- тур такой то на сайте таком то Этот тур стоит столько то и желательно ссылки))))) Очень интересно как так у вас получается?
Пожаловатьсяконкретно? Эстония, Таллин, Отель Dzingel. Здесь двухместный номер на ночь стоит около 50 евро, на букине – как и в самом отеле – 35, Билеты в Париж я купила по 5 тысяч рублей (туда и обратно), здесь начальная цена – 10214, в Стокгольм и обратно я беру за 6 с копейками, здесь начальная цена – 7701)))
ПожаловатьсяСамостоятельный отдых или пакетный Тур? Самостоятельная организация отдыха, в большинстве случаев выгоднее, чем Пакеты… но не всегда. К примеру та же Доминикана. Отели стоят на 2 человека 10 дней от 60 000 р. А билеты стоят 120 000+. Я отправил одних из клиентов за 105 000. Хотя искал и по отдельности, но получилось гораздо дороже.
ПожаловатьсяТак вы не путаете стоимость турпакетов и самостоятельных поездок, далее вы привели отели и букинг, мы пока не продаем отели! Авиабилеты да действительно можно иногда найти и подешевле
ПожаловатьсяНововведение ни о чем. Нужны «горящие туры».
ПожаловатьсяПавел!
ПожаловатьсяСпасибо за предложение. Оперативно выполняем: сегодня на Workle появился новый раздел: горящие туры. Теперь можно сразу, на одной странице, увидеть в какие страны можно улететь на ближайшие даты по минимальной стоимости.
Милости просим: https://www.workle.ru/products/packet-tours/hot/
Алексей, уже наступил 2014-й, с Новым Годом! Про горящие – пыталась несколько раз попробовать забронировать из этого списка. И каждый раз – нет продавца.
ПожаловатьсяВообще сайт работает неважно, разве только те страницы, которые касаются какой-то информации. Плохо работает форма «Задать вопрос» – все время вылетаешь в начальную форму.
Поиск по заданным параметрам тоже напрягает: вроде вот они туры, но щелкаешь по нему, идет поиск, и все – попробуйте поискать без билетов…
Много косяков.
Скидки тоже не имеет смысла для консультанта. Для клиента – 5% -типичная скидка ТА (чаще ТА дают больше), Для покупки тура самому себе – потеря «звезд» и не более: у другого ТА купить выгоднее.
Это ценно!
ПожаловатьсяСпасибо.
СПАСИБО!!!
ПожаловатьсяЗдравствуйте, Алексей!
ПожаловатьсяЧто то ничего не меняется.
Выбираешь город в горящих турах а перебрасывает все равно на страницу города которая стоит в настройках в моем профиле.
Спасибо спасибо спасибо****** Еще не хватает ЖД билетов)))
ПожаловатьсяЖ/д билеты будут актуальны только в случае партнерства непосредственно с РЖД ( у нас пока монополия на ж/д и соответственно на билеты)
ПожаловатьсяЖД будут актуальны в любом их проявление. а на сколько умело вы можете их продавать – дело каждого. Всем понятно, что за 2 копейки и палку можно продать.
ПожаловатьсяТолько, кто будет у Вас покупать ж/д билеты с наценкой перепродажника – если их можно купить непосредственно у РЖД.
ПожаловатьсяДа, и не забудьте, что перепродажник Вам за это заплатит вознаграждение – те самые 2 коп =D )))
2 копейки тоже деньги, чем больше клиентов – тем больше этих самых копеек. Купите в РЖД, если у Вас есть свободное время на поездки, очереди. Еще раз повторюсь люди готовы намного больше заплатить за свое драгоценное время и за информацию. Я к примеру ни разу еще не покупал лично в РЖД, т. к. до вокзала нужно доехать по пробкам, простоять 2 часа в очереди и понять, что на эту дату только бокавушки возле туалета. К примеру Евросеть продает ЖД билеты и менеждер продавший билет имеет с него 100 рублей. Я считаю, что за 5 минут работы этого достаточно в данной сфере. На моем сайте стоят партнерки по он лайн бронированию авиа/ЖД/туры/прокат я имею с этого 2% – этого достаточно тк я при этом ничего не делаю.
ПожаловатьсяВалерий, я не буду Вам ничего объяснять, к сожалению, это абсолютно бессмысленно – Вы даже не пытаетесь вникнуть в суть и рассуждаете как обыватель – дилетант, можно установить хоть 20 партнерик, но это совсем не то, что партнерский договор и уполномоченный агент по продажам авиа/ж/д билетов.
ПожаловатьсяВалерий а Вы не в курсе, что на вокзал ездить уже давно не обязательно, можно через сайт купить билет и не тратить на это время свое драгоценное
ПожаловатьсяПрочитав все вышесказанное, я пришла к выводу, что любому человеку выгоднее и проще купить тур в ТА, чем у консультанта Workle. Поэтому совершенно не понятно, зачем становиться консультантом.
ПожаловатьсяУ вас есть конкурентные преимущества, которых нет у ТА!
ПожаловатьсяДа, мне тоже очень интересно, что это за преимущества такие!)))
ПожаловатьсяИнтересно какие? Назовите хотя бы 2.
ПожаловатьсяКонсультанты профессиональнее – вряд ли.
Скидки- чушь.
Не надо ни куда ходить – не правда (на оплату всё равно ехать и не всегда удобно)
Визовая поддержка- вообще ни как (сам всё делай).
Надежность – вообще под вопросом (ответственность не понять на ком, что случись – сам виноват)
Скорость оформления сделки – вообще гемор.
Список операторов, особенно из регионов – только слезы.
Купить можно дома – так куча сайтов где можно купить дома, причем сразу со скидкой 7−10%, а не ждать возврата своих денег от workle.
Ну и в чем преимущество?
Я для себя тоже в интернете покупаю, с той самой скидкой 7−10% и при лучшей чем на Workle начальной ценой… :(
ПожаловатьсяПожалуйста, какой ТО, ссылки, скриншоты, где такая благотворительность. А так звучит не убедительно или как сказал бы Станиславский – не верю. :)
Пожаловаться1. А кто Вам мешает быть профессионалом – учитесь, получайте знания ( тем более Воркл их предоставляет бесплатно), или Вы думаете в ТА все сидят с высшим образованием в туризме и социальном сервисе ?
Пожаловаться2. А кто сказал, что скидки это преимущество? В чем? Тем более мифические скидки, которые являются уловками – в реале это 3−4% ( а то и вообще по факту без скидок ), кто работал бронировщиком знает, как это делается :)
3. На оплату ехать – это по желанию клиента, т. ж зависит от способов оплаты конкретного ТО, по ЦБ и по некоторым ТО – он-лайн оплата ))
4. Если Вы внимательно читали оферту, которую акцептировали при регистрации на сайте, прошли обучение, то должны знать – ответственность за оказание услуг входящих в тур полностью лежит на ТО и подтверждается договором с вашим клиентом ( вся юрответственность ), а вот информацию, которую предоставляете клиенту при подборе тура, по туру – лежит уже на Вас.
5. Скорость обработки заявок одинаковая везде, или Вы думаете существуют только ваши заявки?!
6. Ни одно ТА не имеет возможности заключить договора с таким кол-м партнеров, как Воркл, тем более, что есть ЦБ, через которые можно бронировать абсолютно всех крупных ТО.
7. Что касается скидок и купить дома – тут уже масса постов, если хочется рисковать, заключая договор с местным ТА, если заниматься самообманом в 10% скидки, тогда да – лучше сразу идти в ТА.
И самое главное, ваши клиенты при прямом бронировании у ТО – оплачивают только после подтверждения тура ( ни в одном ТА/ТО этого нет! ) и без штрафов отмена в первые 24 ч после подтверждения, а ТА в случае аннуляции подтвержденной заявки удержит сразу ф. з Или в случае не подтверждения- будет возвращать деньги согласно договору ( обычно в течение 10 дней )
ПожаловатьсяСкидка в любом случае -даже пусть это 200 или 600 рублей – все равно скидка))
ПожаловатьсяСкидки- это хорошо! Только этим и можно привлечь клиента! Сейчас многие ТА дают скидки постоянным клиентам и расположены они рядом с домом, никуда ехать не надо, и договор подписывают сразу, не надо требовать у ТО!
ПожаловатьсяСпасибо опытным коллегам, за поучительный комментарий…
ПожаловатьсяС одной стороны скидка это хорошо. Её можно делать себе или родственникам. А так же привлекая клиентов, но только по праздникам. Например новогодние скидки или к 8 марта. И все. А так работать за спасибо конечно не дело.
ПожаловатьсяТолку от этого нововведения И раньше можно было сделать скидку из своего вознаграждения, правда ждать возврата денег иногда приличное время приходится. А сама скидка просто смешна. В любом агентстве тебе минимум 5% дадут, а если сам тур найдешь или не в первый раз придешь, то и 7−8% можно легко получить. И не надо рассказывать какие затраты несут агентства – много лет работала в туроператорских компаниях, прекрасно знаю какую комиссию хорошие агентства имеют. Все свои затраты агентства могут покрыть даже дав норм скидку клиенту. Ну если это агентство не по одному туру в месяц продает конечно)
ПожаловатьсяА работая на Workle клиентов сложно найти и удержать. Иногда даже друзья уходят в др. агентства. Не потому что я не профессионал или что-то не так сделала. А просто потому, что в агентстве им дают хорошую скидку, а не те копейки, что я им могу предложить (хотя я им отдаю всю свою комиссию)! А по надежности разницы никакой нет.
В общем при бронировании через Workle единственный плюс – это я, те межличностные отношения. Но иногда и этого недостаточно для удержания туристов)
Я в туризме НОВИЧОК т, к, основная моя работа продажа авиабилетов и ж/д
ПожаловатьсяНАПИШИТЕ КТО НАЧИНАЛ в ТУРИЗМЕ с НОЛЯ, что посоветуйте
Привет всем! Помогите пожайлуста разобраться со всем, буду очень рад вашей помощи.
ПожаловатьсяВсем привет! вопросик всем, я в Workle один месяц и никак не могу подняться с 4 уровня, приходя клиенты
Пожаловатьсяпоговаривают, в агентствах туры подешевле чем в Workle и уходят, но вопрос в другом
как подняться с 4 уровня до 11 уровня не продавая реальные туры, если ли тестовые туры
ОТВЕТЬТЕ КТО НИБУДЬ
Я здесь 2,5 часа. Мне, после регистрации, дали уровень 11, должность «Старший эксперт», доход +50% к базовому.
ПожаловатьсяЭто технический сбой.
Пожаловатьсякруто)) кто-то учиться и не может достигнуть 11 уровня, а кто-то зашел, 2,5 часа посидел и получил)) технический сбой… много к ворклу претензий. чтобы позиционировать что реально тут работать ВСЕМ настройте все как надо. а то забронировать не можешь, то данная функция для города не доступна или еще что…
ПожаловатьсяСначала посмотрите тура на WORKLE, а потом смотрите у ТО, Найдете и СПО и туры в др отели и бронируйте вручную. Удачи!
ПожаловатьсяЕлена, чтобы подняться по карьере, вам необходимо совершать РЕАЛЬНЫЕ продажи. Это работа все-таки)
ПожаловатьсяПравильно я понимаю, что давая скидку клиенту и соответственно уменьшая свой доход от продажи, агент Workle также потеряет и звезды повышающие рейтинг или количество звезд остается неизменным и не зависит от размера скидки?
ПожаловатьсяКоллеги, карьерного роста в Workle не будет, если предоставлять скидки по max.
ПожаловатьсяВот выдержка из раздела Карьера в Справке:
«Что такое звезда?
За что даются звёзды?
Сколько звёзд даётся за сделку? Важна ли её сумма?»
Соответственно, чем выше сумма сделки – тем больше звёзд вы получите. За каждые 8 рублей дохода вы получаете одну звезду.
А от количества звезд напрямую зависит карьерный уровень, чем больше доход, тем больше звезд, тем выше становится карьерный уровень. Директора по туризму подтверждают эту информацию.
А если серьезно, то каждый должен заниматься тем, что УМЕЕТ делать, а не чем попало. Турбизнес итак дискредитируют случайные люди-менеджеры, а тут все домохозяйки, посмотрев «Клуб путешественников» по телевизору возомнили себя консультантами по туризму. Так у нас и новая профессия может появиться сантехник-гинеколог.
ПожаловатьсяАндрей, не все, кто работает на Воркле – люди пришедшие со стороны, домохозяйки, декретники, студенты, любители посидеть в инете и т. д – достаточно тех, кто связан с туризмом, проработал в этой сфере не один год и имеет профессиональное образование, а только просмотр Клуба путешественников ( кстати, его перестали показывать года так с 2003, если только смотреть в записи ;) )
ПожаловатьсяЗахотели детки поиграть с конфеткой,
ПожаловатьсяА конфетка вкусная в фантике была.
Фантик открывали, фантик отрывали,
Но ни как не могут, но зато игра.
Плюнули на фантик, съели прям с бумажкой,
Ни какого кайфа, прям таки беда.
Продали конфетку добренькому дяде,
Дядя подавился, вот так и дела.
Думали детишки, как продать конфетку,
Так и не придумали, стали сами есть.
действительно, со своих скидывать не вариант!
ПожаловатьсяПростите, но проект откровенно бессмысленый. 1 день ушло на его изучение, чтобы понять, что даже себе заказывать не выгодно, не говоря о том, чтобы продавать кому либо туры. Проще свое агенство создать!
ПожаловатьсяНу, попробуйте, создайте.
ПожаловатьсяСкидки это конечно хорошо, но Вы только подумайте что такое 275 рублей для клиента? Пустое место… что такое 275 рублей… на мороженку детям. А нам как консультантам выцарапывать и без того с мизерного вознаграждения часть дохода и в итоге получить копейки… зачем тогда вообще работать? За спасибо? Турагенства дают своим клиентам куда более весомые скидки, скидки размером больше чем наше вознаграждение на Воркле… Скажите в таком случае, какой же у нас, у консультантов Воркл тогда плюс и конкурентное преимущество перед реальным тургагенством работающим через офис, чтобы реально клиент не ушел в турагенство, а ему было выгодно или удобно покупать тур через консультанта Воркл?
ПожаловатьсяОгромное спасибо за информацию, побольше бы таких помощников как Вы. Счастливого дня.
ПожаловатьсяСкидка для клиента идет в убыток консультанту, но, если воспользоваться этой скидкой, приобретая тур для себя, тогда-приемлемо.
Пожаловатьсяага, Вы здесь чтобы себе туры покупать или работать зарабатывая себе деньги? Сходите в любое турагенство и оно Вам даст скидку больше, чем Ваш доход на Воркле
ПожаловатьсяТак и есть…
ПожаловатьсяДа и 40% скидку дают)))) А потом: http://www.atorus.ru/news/pres...
ПожаловатьсяИнтересное приложение. Но, наверное, нужно учитывать размер вознаграждения и скидки. Чтобы в убыток себе не работать.
ПожаловатьсяОтличная новость! Прекраснейшая возможность для всех, увеличить свой доход в разы! Спасибо и здравствуйте! Прочитал все оставленные комментарии. Мм-да большинство приняли с негативом((( Уважаемые консультанты-менеджеры-турагенты! Подумайте и посмотрите на это более масштабно. Вы же отдаёте своё время и свою энергию ради своих же доходов! А как поднять уровень дохода не прилагая доп. усилий? Использовать усилия других Об этом очень красиво сказал, один из первых в истории долларовых миллионеров Пол Гетти : Я бы предпочёл иметь 1% от усилий 100 человек, чем 100% от усилий одного человека. Боритесь за своих клиентов усилием этих же клиентов !!! Скидка – это один из маркетинговых ходов в мире бизнеса. Она всегда привлекает клиентов ( вспомните свои покупки товаров и услуг ). Предложите скидку своему клиенту, если он приведёт к вам двух, трёх, пятерых и т. д. клиентов. Вариаций на тему – тысячи! Оглянитесь вокруг. Сотовые операторы, сбербанк и др. уже пользуются этим. Успехов вам! Процветайте и преуспевайте !!! ;)
ПожаловатьсяПолностью Вас поддерживаю. Т. к. мы не Агенства и никакого не имеем веса в этом бизнесе, мы младенцы без репутации. Клиенты распространяются методом деления, как учат нас специалисты WORKLE «Сарафанное радио». Мне очень много удовольствия доставляет подбор и поиск предложений – с каждой заявкой я становлюсь мудрее в туристическом направление.
ПожаловатьсяИван, если бы Вы хоть немного ориентировались на рынке туристических услуг, ты Вы бы сейчас написали этот комментарий в другом ключе. Ну ничего, когда Вы узнаете, что турагенства получают от туроператоров до 20% комиссию за проданный тур, а консультант Воркл по туризму всего 3−5%, то у Вас наверняка возникло бы недоумение а не восторг от таких новостей… Давать скидку от своего дохода в 5%, получая при этом 2% или ничего, это и есть по Вашему маркетинговый ход ))))) Пол Гетти так красиво сказал совершенно о другом. – О том, что Вы собственник бизнеса, а на Вас работают люди за зарплату, выполняя все необходимые функции, для достижения цели собственника бизнеса и получения им большой прибыли, которая в сотни раз больше, чем зарплата его же сотрудников. Не путайте место применения этой фразы…
ПожаловатьсяВы захламили всю страницу выдумкой, не надо путать Мед и Сахар, о каких % вы тут всем пишите! ЧУШЬ! ЧУШЬ и еще раз ЧУШЬ! Вот как раз Вы и не разбираетесь и не варитесь вообще в туристической сфере!
ПожаловатьсяА так же забываете, что есть штат сотрудников, которые должны получать так же вознаграждение, ведь Ваши брони автоматом к ТО не попадают, а так же Вы не несете никакой ответственности перед туристами и не отвечаете своим вознаграждением в случае непредвиденных обстоятельств!!!
Как интересно, Дмитрий, в начале, комментируя посты Вы ссылались на опыт своих друзей с чудо ТА и мифическим % от ТО, а к концу переписки Вы уже стали опытным отельером – Вы уж как-то определитесь на чей опыт Вы ссылаетесь или записывайте все что публикуете, дабы не путаться )))
ПожаловатьсяДмитрий, Вы неделю занимаетесь туризмом и это заметно. Когда менеджер в офисе дает скидку, он также делает это за счет собственного вознаграждения. А та разница, которая остается идет на оплату аренды и содержания офиса, з/пл бухгалтера, системного администратора, налоги, отчисления в пенсионный фонд, бонусы директору или учредителю. У нас этих затрат нет. Поэтому и вознаграждение от Воркла всего лишь 5%, что соответствует бонусам турменеджера в агентстве и даже превышает его.
ПожаловатьсяЭта скидка – всего лишь одна из возможностей, хотите пользуйтесь ею, хотите нет. Но то, что эта возможность дана, уже хорошо.
Инна я в туризме больше 4 лет! И у меня есть своя собственная гостиница на море уже 9 лет. Я прекрасно знаю что такое турбизнес и гостиничный бизнес. Это я на Воркле неделю)) Интересно, как Вам может быть что то заметно, если Ваш уровень карьеры всего третий. Тем более по каким критериям Вы определили что я в Туризме новичок? То что туроператоры дают ТА 15−20% сто процентов достоверный факт. Некоторые ТО снижают комиссию некоторым ТА, но причина этому отсутствие необходимых продаж. Конкуренция выросла, условия ужесточили. Что Вы тут рассказываете про затраты ТА? Вы прежде чем впустую это говорить, посчитайте! Давайте вместе посчитаем. Я как индивидуальный предприниматель обслуживаюсь в бухгалтерской компании, мои расходы в месяц за услуги бухгалтера 1500 тысячи примерно, если это ООО, то примерно 4000 тысячи в месяц. Налоги, это 6% от всех доходов ИП или ООО. Консультант Воркл платит 13% подоходного налога с каждой сделки, и это составляет БОЛЬШЕ, чем 6% налога у юридического лица вместе с Пенсионными отчислениями. Аренда офиса в провинциальном городе 6 тысяч рублей, зарплата менеджера как тут некоторые знатоки написали 15 тысяч. Какого Вы тут еще системного администратора приплели? Зачем он Вам? Можно сделать сайт визитку за копейки, а не туристический портал и этого будет достаточно. Что за выдумки про бонусы директору и учредителю? Реклама сейчас стоит копейки, не буду Вам тут рассказывать секреты и фишки продвижения бизнеса, но это действительно так. Получается расходы турагенства по факту это копейки в случае если эти расходы сравнивать с доходами от получения хотя бы 15% комиссии. Вот Вам расходы небольшого турагенства – это 6% налога, 6 000 аренда офиса, 15000 зарплата менеджера, 3000 тысячи это пенсионные отчисления если это ИП, если ООО, то социалка на сотрудника, но там тоже копейки. 1500 тысячи бухгалтерские услуги. И ВСЁ!!! Нет больше расходов! Представим что директор и учредитель в одном лице, это частое явление для многих ТА. Простая арифметика, включите логику и калькулятор. У одного моего приятеля свое ТА. Он там учредитель и директор в одном лице. У него ООО и 6% налога, бухгалтера нет, фирма ведет бух. услуги за копейки и зарплата менеджера 15 тысяч в месяц и офис аренда у него около 6000−7000 в месяц и всё!!! Больше нет затрат. Но туров они продают столько в месяц, сколько не продает практически ни один консультант на Воркле. У них от 15% комиссия от туроператоров, поэтому они делают хорошие скидки своим клиентам и за счет этого у них постоянный поток людей.
ПожаловатьсяДмитрий, не интригуйте же нас, расскажите кто дает от 15 до 20%? )) Пожалуйста :)
ПожаловатьсяДмитрий! Вы посчитали почти все – отлично! Забыли правда телефонию, электричество, интернет, канцелярские расходы, а так же- ИП отвечает своим собственным имуществом, ООО уставным капиталом. Но ладно это все мелочь. Если в ИП есть еще наемные, официально устроенные то он так же отчисляет за каждого из них 13% – забыли? ну ладно)) Так же что касается ответственности, все таки Консультант Воркл ее и в правду не несет, по человечески конечно не оставит в беде своего туриста и будет решать все его проблемы (но лучше что бы их не было). Имидж!!! Если вы не можете правильно проконсультировать своих клиентов, если мы мямлите, если не знаете всех ТО, у которых можно найти выгодное предложение, какой из них надежнее и тд, то о каком имидже идет речь? Косяки делают сами консультанты и уже изначально на первых этапах допускают массу ошибок, а винят во всем проект, зайдите на форум почитайте.
ПожаловатьсяТак же гостиничный бизнес и туристический (работа ТО) совершенно разные вещи.
И на последок еще раз: НЕТ процентов от 15−20 от ТО – НЕТУУУ! Есть до 15%!!! Я могу это доказать! Дабы имею таблицу с % от самого лучшего ТА в Москве ;-) А Ваши слова останутся только Вашими вымыслом и домыслами!
У меня клиент хороший знакомый, подобрала ему Доминикану, тур за 200 000 руб, моей работой он вполне доволен, вот только в ТА около дома ему предлагают тот же тур со скидкой 5% и он прямо мне говорит – была бы разница в 2 000 руб, я бы, конечно, пошел к тебе, но когда речь идет о 10 000 руб, тут любой турист, как бы хорошо ты с ним не сработал, задумается. Поэтому данный инструмент, безусловно, необходим, а применять его или нет и в каком случае, это уже личный подход каждого.
ПожаловатьсяА вы донесите до него, что из-за 2000 руб. у него не будет прямого договора с туроператором. А ведь это куда важнее, чем 2000 из 200 000 руб.
ПожаловатьсяАбсолютно согласна ))) Тем более, те кто готов заплатить за тур 200 т. р – в первую очередь ищет качество и гарантии.
ПожаловатьсяКак много Вы распечатали прямых договоров?)
ПожаловатьсяПри бронировании тура напрямую у ТО, если клиенту нужен договор – его всегда можно получить в офисе или запросить по почте, аналогично с договорами ЦБ ))
ПожаловатьсяКлиент поедет в офис или будет ждать о почте? А пока он не прочитает договор, то неоплатит. Я бы на месте клиента с одного конца москвы не поехал бы ради того что бы глянуть договор, а пошл бы за угол и заключил договор с ТА (если бы он мне был нужен).
ПожаловатьсяВалерий, а Вы не в курсе, что ознакомиться с договором можно непосредственно на сайте ТО за долго до оплаты тура и ознакомить с ним вашего клиента )) А придя в ТА клиент может ознакомиться ТОЛЬКО с договором ТА, поскольку именно с ним он будет в этом случае заключать договор, а не с ТО,
ПожаловатьсяНа заборе может быть написано что угодно. Документом является лишь та «бумажка» которую Вы или Ваш клиент подпишет собственноручно. Если клиент оплатит Тур, но не подпишет договор Сам, то в Суде он что будет представлять, чем оргументировать. Заплатив к примеру мне сначала деньги, а патом придя ко мне за заключением договора может и оказаться что договор видоизменился… мы может предположить этот риск? Попросите вернуть деньги? Хорошо вернем, мы ничего не потеряем, а к примеру клиент потеряет то, что на самом деле не имеет цены – свое время.
ПожаловатьсяВалерий! Ознакомьтесь внимательно со всеми договорами уже давно действует закон о том, что договор подписывать не обязательно
Пожаловаться7.4. Стороны признают передачу документов в электронном виде как один из способов ее представления пра-вомочной, в том числе в вопросе внесения изменений в договор в части потребительских свойств конкретного тур-продукта (пункты договора 2.1., и п.2.2 (подпункты с 2.2.1 по п. 2.2.9), п. 2.3. Для передачи и согласования доку-ментов Исполнителем используются электронные адреса
Катя, все верно))) Валерий, а на каком основании Вы собираетесь у клиента брать деньги? Вы что юрлицо с кассовым аппаратом и бланками строгой отчетности, Вы можете выписать клиенту турпутевку? И с какой стати клиент придет к Вам за заключением договора – Вы уже ТА или занялись туроператорской деятельностью?
ПожаловатьсяНаталья, у меня похожая история с Доминиканой) клиенту предложили в аг-ве этот же тур с большей скидкой, которая практически равна моему вознаграждению(
ПожаловатьсяПро доминикану. На самом деле нужно просматривать всех. Отправлял знакомую. Поисковая система Выдавал 132 000 минимальная. Решил искать в ручную по ТО. Нашел за 120 000 у Пегаса! Все на самом деле были в шоке, что так дешево, соседние ТО не смогли перебить и это без скидок. Да у Пегаса аленький процент, но я удовлетворил потребнсть клиента. 120 000 поездка в 5* в двоем на 15 дней еще и дали возможность бесплатно выбрать аэропорт. Так что я думаю у ТА не столько в скидках дело, а в умении искать. Еще про Доминикану: Русский экспресс продает за копейки туры без авиабилетов, по горячей путевке на 10 дней в 4* за 20 000 руб на нг, слабо?))) Ну а у В Вашу очередь ищите дешевые авибилеты.
Пожаловатьсяну какая же она «горящая», если вылет через полтора месяца?)))
ПожаловатьсяВалерий, я вся во внимании! :))) Удалось ли найти дешевые авиабилеты на нг в ДР? Поделитесь, пожалуйста, паролями и явками, где по дешевке такие билеты распродают? )) Про «горящий нг» это вы очень сильно подметили. Учитывая, что сейчас к тому же ноябрь, вся наземка уже выгорела дотла ))) Это вы сами такое определение придумали? Догадываюсь, что да. Молодец! Только вот не учли, что эту тему читают много новичков, которые ваши утверждения могут принять за истинную монету.
ПожаловатьсяБилеты? легко… навскидку первые попавшиеся даты вокруг нового года – до 40 тысяч за билет
ПожаловатьсяAlitalia + Delta
Depart flight
06:15
SVO
–
04:51
STI
2 пересадки FCO, JFK
30 ч. 36 мин. (+1)
Return flight
05:00
STI
–
10:50
SVO
1 пересадка JFK
21 ч. 50 мин. (+1)
Total price
39 589р.
Выбрать
Senturia
Details and booking options
Реквизиты
Или бронируйте с: biletix. ru 40 721р.
Price status
Alitalia + Delta
Depart flight
12:30
SVO
–
04:51
STI
2 пересадки FCO, JFK
24 ч. 21 мин. (+1)
Return flight
05:00
STI
–
10:50
SVO
1 пересадка JFK
21 ч. 50 мин. (+1)
Total price
39 589р.
Выбрать
Senturia
Details and booking options
Реквизиты
Или бронируйте с: biletix. ru 40 721р.
Price status
Transaero Airlines + jetBlue
Depart flight
11:10
VKO
–
03:06
STI
1 пересадка JFK
23 ч. 56 мин. (+1)
Return flight
21:35
STI
–
08:10
VKO
1 пересадка JFK
26 ч. 35 мин. (+2)
Total price
39 683р.
Выбрать
Tickets. ru
Details and booking options
Реквизиты
Или бронируйте с: Senturia 39 877р. | bravoavia 41 129р. | BudgetAir 41 231р. | Trip. ru 41 722р. | davs 43 599р.
Во-первых, первые попавшиеся даты вокруг не интересны( и кто сказал, что это дешевые билеты ;) ), поскольку речь идет на НГ – например 30.12 – прямой перелет от 70 т. р, кривой с 1й стыковкой – от 53 т. р – на одного, во-вторых, поживание 7н/8д обойдется в среднем на человека … а тут начинается тот самый приятный сюрприз – отели в стопе или только под запрос и именно у тогоже РЭ и цена навсякий случай от 43 т. р. в отстойную 3 *ку, а еще нужно добавить трансфер туда-обратно доплату за Нг ужин ( не везде она входит в стоимость проживания), страховку и это называется горящий тур, сгоревший уже получается и потом, горящие туры это то же самое, что мифические скидки – рекламно-маркетинговый ход, на который покупаются все любители халявы.
ПожаловатьсяЕлена, вы сейчас пошутили или как? Вы себе на минуточку можете представить, что я умею пользоваться поисковиками? Боюсь вас разочаровать, но ваша умная шутка не удалась. Во-первых, 40 т. р. это стандартная цена, а мы говорим, про дешевые билеты. Во-вторых, мы говорим про нг, а это даты 27−28 дек до 8−10 янв, далеко не все могут себе позволить улететь до 25го (а вы ведь билеты за 40 «нашли» именно с таким вылетом, верно?) В-третьих, причем тут аэропорт STI ? вы хоть чуть-чуть ориентируетесь в туристической географии? В-четвертых, вы в курсе, что для транзита через JFK требует виза США, что опять-таки же далеко не всех устраивает? И в-пятых (ответ к вашему нижнему комментарию), если вы еще раз перечитаете мое сообщение выше, то может сами ответите на свой вопрос про «горящую через полтора месяца». Даю подсказку, это определение придумала не я.
ПожаловатьсяВот именно, что в итоге получается так – Вы выступаете бесплатным консультантом для своих клиентов за спасибо, которые послушав Вас в итоге купят тур с такой скидкой, которая будет даже больше, чем Ваше вознаграждение на Воркле. Я конечно позитивно настроен на работу на Воркле и это безусловный плюс в том, что Воркл дает нам такую возможность. Но компании Воркл хорошо бы подумать о том, как улучшить условия для работы консультантов по туризму таким образом, чтобы у нас, у консультантов, появилось действительно конкурентное преимущество перед турагенствами! Чтобы это преимущество не сказывалось на вознаграждении консультантов! Это будет куда более честнее, чем консультантам жертвовать своей маленьким процентиком в виде 5% от проданного тура. Турагенства получают от туроператоров вознаграждение в среднем 15% от проданного тура, а то и больше.
ПожаловатьсяДмитрий, я ответила Вам выше к комментарию
ПожаловатьсяДа этот инструмент мизерные копейки!
Пожаловатьсяпо Anex tour не доступно бронирование через Единый тур центр, а, соответственно, и предоставление скидки, как я понимаю
ПожаловатьсяДобавили бронирование туров Anex Tour через Единый туристический центр.
ПожаловатьсяРебята, я новичок. А Единый туристический центр – это надежный партнер?
Пожаловатьсяда скидка в примере смешна, даже туристу погоду не сделает и консультанту интереса нет…
ПожаловатьсяТочно!!!
Пожаловатьсяреально смешно! Приведенный пример разве что школьника вдохновит. Привели бы пример хотя бы на более дорогом туре где хоть вознаграждение куда более весомое. Какой тогда вообще смысл работать… за 2−3 процента от проданного тура? Смешно! Туроператор платит от 15% всем кто с ним напрямую сотрудничает, а то и больше… Сделайте возможность давать скидку не за счет смешного дохода консультанта по туризму, а за счет своего повышенного процента от туроператора, тогда у консультантов хоть мотивации будет больше работать
ПожаловатьсяТочно подмечено! а платят некоторые до30%
ПожаловатьсяНе нужно писать заведомо ложную информацию!! Никаких 30% или даже 20% не бывает!!
ПожаловатьсяРасскажите поподробнее у какого ТО 30% агентское вознаграждение?
ПожаловатьсяИли Вы увидели надпись на сайте Ранее бронирование 30% скидки «или как вариант пишут выгода до 30 % на тур такой то?
Только сразу скажу это НЕ СКИДКА, ЭТО НЕ КОМИССИЯ! ЭТО рекламный ход
Анна, что за бред? Какие 30%?
ПожаловатьсяВам это определенно приснилось. Средняя комиссия по рынку для ТА – 10%
А кто 50% платит? Скажите мне, я пойду с этим ТО работать.
ПожаловатьсяЛариса, + 100 ))
Пожаловатьсяинтересно может больше дают – мы просто не в курсе, это уже что-то напоминает аукцион – торги начали с 15 и уже дошли до 30%. Действительно может есть и 50% – я тоже хочу = D)
:)
ПожаловатьсяС этой опцией все-таки лучше, чем без нее. Больше возможностей разнообразить свои отношения с клиентами. Мне очень нравится, что она есть.
ПожаловатьсяРаботать за «спасибо» не собираюсь, такую скидку использовать не буду. Единственное исключение – для себя любимой.
ПожаловатьсяУслуга приемлема при покупке тура себе или своей семье. Скидка сразу вычитается из стоимости тура. Нет временной задержки. Можно распорядиться суммой заработка сразу.
ПожаловатьсяСпасибо за возможность. Но никто ж не заставит Вас это сделать.
Пожаловатьсяспасибо за такую услугу…
ПожаловатьсяА я свой последний тур в обычном турагентстве со скидкой, относительно цены тут, дешевле на 2500 купила. А *заработок* (или скидка) составлял рублей 700.
ПожаловатьсяСкидка это хорошо, когда оформляешь тур себе или родственникам! Я часто летаю и вожу в отпуска маму, очень удобно будет сразу вычесть свою комиссию.
ПожаловатьсяТолько получается что не все туры есть у единого туристического центра?
здорово…
Пожаловатьсяотличная опция … давно ждали!
ПожаловатьсяНа личном примере убедился, что скидки не помогают в продаже туров, даже друзьям они не интересны, главное сервис, и гарантии хорошего отдыха могут привлечь клиентов, а на крайний случай лучше делать своим клиентам сувениры с логотипом или вашем именем, чтобы невзначай им напоминать о себе, даже когда они не планируют отдых…
ПожаловатьсяСпасибо, что вы вернули нам эту возможность!
ПожаловатьсяПолучается, что мы бесплатно работать должны!!! Точно помню прошлые наставления, говорили, что вы можете сделать скидку из своего вознаграждения, НО!!! не делайте этого, уважайте свой труд!
ПожаловатьсяНе должны. Вас кто-то заставляет? Вам дали возможность, но никто не заставляет делать скидки.
ПожаловатьсяСтранно только, почему скидку от нашего вознаграждения вычитывают а не из своего.
ПожаловатьсяЭто ваше право поделиться вашим вознаграждением с клиентом, вы не обязаны это делать и никто вам ничего не должен тоже.
ПожаловатьсяСпасибо за информацию.
ПожаловатьсяСпасибо, что вернули эту функцию!!!
ПожаловатьсяОтлично, спасибо за такую возможность! :)
ПожаловатьсяЯ тоже против скидок. Или в крайнем случае за бронирование дорогих туров, когда твой доход от сделки допустим превышает порог 5 тысяч, то в этом случае можно сделать. А так надо уважать себя и свой труд.
Пожаловатьсяабсолютно согласна!)
Пожаловатьсяу меня не получается найти дать скидку! я выбираю единый центр а дальше что?
ПожаловатьсяОльга, перейдите на вторую страницу бронирования. Там где уже вносите данные туристов
ПожаловатьсяПолучается мы даем скидку клиенту от своего заработка?
ПожаловатьсяА что, где-то иначе? Любая скидка – это уменьшение дохода продавца.
Пожаловатьсяох, как не плохо…))
ПожаловатьсяСкидка -это палка о двух концах, но о каком качественном сервисе можно говорить, когда менеджер (программа) общения с оператором или центром бронирования не доставляет сообщения? Теряется скорость и, как следствие, турист слетает с билетов и обиженно уходит восвояси.
ПожаловатьсяОпция отличная! Согласна с мнением, что лучше в скидках отказывать.
ПожаловатьсяИсключением являются родственники, самые самые близкие друзья, мы сами или вир клиенты с дорогими турами
такое уже было на Workle, можно использовать для личной скидки, но делать скидку клиенту нецелесообразно, особенно консультантам-новичкам. Лучше заменить скидку на качественную работу с клиентом.
ПожаловатьсяДля личной скидки-5%, но ТА в моём городе делает мне скидку- 7%. Если турпакет -150−200 тыс. руб., и если летаю 3−4 раза в год, то это существенно. Соответственно мне тур купить выгоднее в ТА, чем здесь сделать себе же скидку.
Пожаловатьсяв нашем городе в любом ТА получить скидку нереально, а приобрести тур с доп. накруткой процентов 10−20 всегда пожалуйста.
Пожаловаться7% по любому ТО, при любой цене турпакета.
ПожаловатьсяНу Вас никто не просит покупать здесь тур себе. Воркл дает возможность подзаработать, и если вы хороший продажник то бонус к основному заработку получится не плохой.
ПожаловатьсяБудьте добры огласите ТО от которых Вы получали 7% скидки
Это, конечно, хорошо… Но лично я постараюсь этим не пользоваться.
Пожаловатьсяна первых сделках это поможет раскрутиться, но потом… вас будут доить еще больше, и в конце концов все равно уйдут к тому, что даст скидку больше. А больше она или у ТА или у того, кто находится на более высоком уровне карьеры в Воркл. Самое лучшее- не приучать к скидкам вообще, стараться работать качественно. Пусть клиент знает, что не получит скидки, но если вы предоставляете качественный сервис, которого ни у кого нет, то он всегда придет именно к вам.
ПожаловатьсяЯ абсолютно согласен с Валерой!
ПожаловатьсяЭто супер. А то приходилось извращаться, чтобы взять с клиента меньше денег. Не могу же я родственников подруги драть базовую))
ПожаловатьсяСупер… Вы скидку даете из своего кармана. Устраивает это вас – прекрасно!
ПожаловатьсяНе знаю где как, но у нас стрижка в среднем стоит 400 рублей. А довести клиента до аэропорта мне встаёт в 300 руб. по бензину
ПожаловатьсяБонусы могут быть разные, на мой взгляд парикмахерская это все-таки очень индивидуально( у клиента может быть свой личный мастер, свои предпочтения ит. д) + ценовая политика – не везде хорошая стрижка стоит 400р. – даже в эконом-классе будет дороже :), например в Москве на это уйдет все ваше вознаграждение, да и до аэропорта за 300р. уже лет так цать не доехать ))
ПожаловатьсяЧто значит «ДРАТЬ» :) ? Вы же прежде всего вкладываете свой труд, время, которое могли потратить на себя и своих родных, тратите на родственников ПОДРУГИ… Бред! я скидок тоже не делаю, на крайний случай можно с местной парикмахерской договориться и предложить стрижку скажем клиенту, если уж так хотите удержать НО! только не деньги! Довезите его лучше до аэропорта, от вас + еще получится услуга.
ПожаловатьсяЯ так делаю))) а еще доставку документов, как курьерскую услугу)))
ПожаловатьсяСпасибо)
Пожаловатьсятеперь мы похожи на настоящее турагенство :)
ПожаловатьсяЛюдмила, у настоящего турагенства доход со сделки 15−20 процентов, а не как у нас по 4−5 %, они могут себе позволить сделать скидку и 5 и 10% (как например у нас в Екатеринбурге агентство одно в открытую говорит делаю скидку 10% от цены туроператора если тур найдете на его сайте сами), а щас получается что у нас и так процент маленький, так еще и за счет него только скидку можно делать, а почему не за счет воркл или самого туристического центра? вот вопрос
ПожаловатьсяУ настоящего ТА комиссия максимум 14% это при очень больших объемах продаж и не все ТО такую дают!!!
ПожаловатьсяА вот менеджер сидящий в офисе этого самого настоящего ТА получает оклад от 7 до 15 тыс руб в месяц + % который составляет всего 3%, так же у него есть ПЛАН, который он должен выполнить иначе останется ни с чем, так же у него есть штрафные санкции, так же у него есть рабочий график. А так же то самое настоящее ТА несет полную ответственность как перед ТО, так и перед туристами.
А что делаете Вы? какую ответственность несете Вы? У Вас есть план продаж? Ваш график от звонка и до звонка?
Хороший аргумент про ответственность
ПожаловатьсяНо у консультантов Воркл хоть и нет ответственности, зато может пострадать имидж и если что то не так, ответственности не будет, но один негативный отзыв может отпугнуть других клиентов. И тогда продажи сойдут на нет.
ПожаловатьсяВы думаете в ТА нет негативных отзывов? И что боятся этих отзывов?
ПожаловатьсяНаталья, опять двадцать пять! Откуда 15−20 процентов вы берете?
ПожаловатьсяСветлана, есть ряд турагенств которые получают такие проценты. Информация из первоисточника, прямо от собственников турагенств
ПожаловатьсяКонкретно – какой ТО дает такой % ? Откуда такая информация? А почему тогда не 30 и не 40%
ПожаловатьсяДа, Наталья! Полностью с Вами согласен. Эта возможность со скидками по сути пустое место. Хоть бы постеснялись писать о том, чтобы мы давали скидку за счет своего дохода! Мы здесь за спасибо будем работать, а компания Воркл зарабатывая повышенную комиссию от туроператора на наших же сделках без денег не останется. С таким успехом проще пойти и устроиться на работу в турагенство, там хоть зарплату будут платить – гарантированный оклад + процент от сделок! Было бы справедливо, если Воркл давал бы скидку за счет своего дохода от туроператора, а не за счет малюсенького дохода консультанта по туризму… Или как вариант было бы действительно справедливо, если бы компания ВОРКЛ дала бы возможность консультантам по туризму зарабатывать по факту действительно хотя бы 10% и возможность давать клиентам до 5% скидку. Вот это было бы дело. А то что Вы предложили сейчас просто смешно по отношению к людям
ПожаловатьсяВо всех пирамидах сетевого маркетинга такое устройство. Мелкие муравьи несут добычу в общую кучку, а получат… и вопрос когда…
ПожаловатьсяДмитрий, добрый день! Я почитала ваши комментарии, смотрю вам тут все должны. Вас здесь насильно зарегистрировали))) Воркл должен, туроператор должен, а вы только чужие доходы подсчитываете! Вопрос – учится не пробовали? Неделю на воркле и в туризме, а хотите стразу миллионы видимо зарабатывать? И где вы раздобыли информацию, что ТА имеет ОТ 15% и БОЛЬШЕ? Если вы хотите привлечь клиента скидкой, так привлекайте, но за свой счет. В турагентстве менеджер, давая скидку, уменьшает и заработок ТА и свой заработок в том числе, так как вы правильно пишете, имеет оклад(зачастую мизерный)+% от сделок. Воркл вам дает возможность зарабатывать (в первую очередь дополнительно зарабатывать), так зарабатывайте! А не занимайтесь благотворительностью, давая скидки по 5−10%, ничего хорошего из этого не выйдет. А интерес к работе пропадет очень быстро без основного стимула – заработка.
ПожаловатьсяДа. Мотивация – это во-первых, во-вторых, …, в 99-х, …
ПожаловатьсяУважаемые коллеги, в частности, Дмитрий!
ПожаловатьсяЯ искренне благодарю Вас за комментарии, к тому функционалу, который мы сделали для вас по тем многочисленным просьбам, которые поступали он наших пользователей.
Во-первых, Агенство дает скидку точно так же со своего вознаграждения и доход продающего менеджера точно так же сокращается.
Во-вторых, Workle зарабатывает 1/10 того, что получают наши пользователи, поэтому при всем желании мы бы не смогли дать скидку из своего вознаграждения)
В-третьих, менеджер в агентстве получает с каждой сделки 1−2%, ну никак не 5% и тем более не 8−9%, а на workle эти проценты реальны.
Ну и наконец в-четвертых, это один из доступных функционалов, вы можете им пользоваться, а можете не пользоваться. А для бронирования туров для себя или своих близких родственников, скидка это реально очень удобная штука. Мне очень жаль, что Вы этого не поняли.
Наталья, спасибо за ответ. Прояснили очень важные моменты. Я всё понял, спасибо, что Воркл даёт нам такую возможность!
ПожаловатьсяПолностью с Вами согласна, где тогда нам мотивация работать?! За спасибо искать клиентам туры, тратя свое личное время))
ПожаловатьсяОтвет – потому что им совершенно неинтересно терять свои деньги. а клиенты всегда нужны) работайте больше и бесплатно, господа вольнонаемные агенты. А Воркл при этом будет получать все положенные ему проценты))
ПожаловатьсяТак и не работайте! Вернее, не работайте бесплатно, не давайте скидок!
ПожаловатьсяХороший инструмент.
Пожаловатьсяотлично! хотя я итак скидку делала. просто из своих денег сначала, а потом перечисляли:)
ПожаловатьсяА я не буду давать скидку!
ПожаловатьсяСделать скидки по всем партнерам технически реализовать очень сложно, но мы работаем над этим. Хотя и сейчас с новым функционалом, можно дать скидку клиентам по всем ключевым Туроператорам, а это, как мне кажется, уже многое.
ПожаловатьсяИменно. Вознаграждение у нас копеечное. ТА делают скидку за счет вознаграждения ТА, Воркл, за счет нашего вознаграждения. При том затраты Воркла значительно ниже ТА. Крупные ТА, действительно имеют вознаграждение не менее 15 %, не поверю, что Ворклу операторы платят меньше. Что на это скажите, Наталья?
ПожаловатьсяОльга, откуда цифра про 15%? Очевидно, что Вы не владеете информацией о рынке туризма…
Пожаловатьсясто процентная информация! прямо от людей кто давно в туризме!
ПожаловатьсяДмитрий, я тоже на рынке туризма не первый год, а вот такой информацией что-то не владею… раскройте тайну – где лежит такая информация :)
ПожаловатьсяЗайдите на БИБЛИО ГЛОБУС посмотрите их агентский договор (как пример)
ПожаловатьсяПо БГ сейчас 10%, даже своим партнерам с большими продажами они его за год понизили с 11−12 до 10 (((
ПожаловатьсяДелать скидку клиентам или нет – это сугубо дело каждого менеджера! Но я за то, что появляются новые опции. А от вас, Наталья, мы ждем продажи туров в кредит/рассрочку, у меня многие клиенты спрашивают! Спасибо.
ПожаловатьсяУ Online Tours есть такая опция кредитные деньги, просто при оформлении заявки, укажите какую сумму нужно получить в кредит. Они сотрудничают с Альфа-Банком
ПожаловатьсяЕлена, продажа туров в кредит давно возможна через Он-лайн турс. А при раннем бронировании многие туроператоры предлагают и рассрочку, надо смотреть условия оплаты тура.
ПожаловатьсяДа, кредит или рассрочка очень многих интересует, было бы не плохо…
ПожаловатьсяРассрочку можно сделать через ПЕгас или TEZ tour. По крайней мере была ситуация где менеджер пегас, через workle предлагал мне данную опцию.
ПожаловатьсяПо данным ТО нельзя сделать рассрочку, если Вы имеете ввиду это http://pegast.ru/special/rest-.... Такая рассрочка/кредит предоставляется банком на 6 месяцев ( рассрочка ) и 12 месяцев ( кредит), а не ТО и оформить ее можно только в офисе. И если ваш клиент поедит в офис за рассрочкой/кредитом, то Вы останетесь без вашего вознаграждения.
ПожаловатьсяУ нас эту услугу, как отмечено Галиной и Натальей, предлагает только ОнлайнТурс, для ее получения т. ж придется приехать в офис.
А если Вы подразумеваете под рассрочкой покупку тура по предоплате ( не путайте с авансовым платежем до бронирования и рассрочкой) – это, как писала Галина, возможно при раннем бронировании, когда после подтверждения вносится 30−50% стоимости тура, а остаток за 3−2 недели до вылета ( подробнее условия оплаты см. на сайтах ТО)
Рассрочка очень бы интересовала.
ПожаловатьсяКруто! Наконец-то!!! Жаль что нет по другим партнерам! Почему?
ПожаловатьсяПочему не сделать по всем партнерам? Если уж сделали скидки, то делали бы уж по всем
ПожаловатьсяА т. ж не забывайте, что скидки не панацея, чтобы удержать клиента, как показывает практика, тем более, что ваш размер скидки не конкурентен с «волшебными» скидками ТА ;) Лучше качественно работать не пользуясь скидками .
ПожаловатьсяА как возможно – качественно, если поиск предоставляет убого-примитивные варианты. Вот у меня материализовалось два потенциальных покупателя. Первого интересует поездка в Сочи в феврале для двоих, а поисковик дает варианты, не имеющие никакого отношения к заданным условиям поиска, или, вообще, ничего = смайлик :-( Второго – экскурсионная поездка по Италии на четверых человек. А поисковик…
ПожаловатьсяТут уже совершенно другое… Есть опция ручное бронирование… ищем тур у ТО и бронируем через WORKLE. Я имею ввиду все экскурсионные и сочи в том числе, про Сочи – специализируется Дельфин.
ПожаловатьсяВера, а вы не пробовали приложить немного усилий и найти нужный тур на сайтах или в других поисковиках, а на Воркл воспользоваться ручным бронированием. Как на любой работе здесь тоже нужно работать. Если бы вы хотели найти им, то вы бы нашли! А подобные жалобы здесь не уместны.
ПожаловатьсяВера, посмотрите архив Workle-TV! https://www.workle.ru/tv/archive/ Там вы узнаете, что любой тур можно найти, если этого очень захотеть. Поисковик не может уместить все многообразие вариантов, поэтому мы рекомендуем консультантам заходить на сайты партнеров и искать такие туры там, а затем – бронировать их вручную.
ПожаловатьсяПолностью согласна! Нужно отучать клиентов от скидок!
ПожаловатьсяСогласна!!!
ПожаловатьсяВы не забывайте, что скидку Вы даете со своего вознаграждения! Уважайте свой труд и потраченное время на поиски подходящего тура. Вы готовы работать за бесплатно?
Пожаловатьсяподдерживаю! Почему скидка идет из вознаграждения как то это не правильно!
ПожаловатьсяПрикольно! А как надо-то, по-Вашему? Скидки из чужого кармана раздавать? Вы что не понимаете, что скидка – это чьи-то потенциальные деньги? Скидку на товар может предоставить или продавец, или производитель, Почему он это делает – это уже его проблема, но факт остается фактом – «скидка – это недополученный доход». Кто делает скидку, тот и недополучает, всё закономерно! Если инициатива сделать скидку ВАША, так от СВОЕГО пирога и отламывайте!
ПожаловатьсяОльга, а как правильно? За счет прибыли туроператора? Так туроператор и так делает скидки. Спецпредложения, горящие цены – это что, по-вашему?
ПожаловатьсяАга, благотворительностью заниматься…
Пожаловатьсявот и я абсолютно не вижу смысла в этой чуши! только если для себя покупаешь. а в остальных случаях – на фиг надо. Зато как красиво нам это преподнесли)
ПожаловатьсяПочему чушь? Это всего лишь опция. Вы можете продать своим друзьям, к примеру, тур со скидкой, при этом не раскрывая своего вознаграждения. Или родственникам. Да мало ли для чего эта опция может понадобиться? Во всяком случае лишней она точно не будет.
ПожаловатьсяТочно! Как будто мы тут все наивные школьники и считать не умеем и разобраться в рынке туризма не сможем)) Я вот всего неделю на Воркле, до этого туризмом не занимался и уже узнал, что турагенства работая с туроператорами напрямую по договору зарабатывают от 15% и выше с проданного тура. А мы всего 5%. Поэтому турагенства могут дать скидку а мы нет. Поэтому и клиенты сливаются. Я всего неделю на Воркле, включился активно в работу, начал предлагать знакомым и уже 2 клиента от меня слилось по этой причине
Пожаловатьсяклиенты «слились» не по той причине… а потому что Вы всего неделю на Воркл… и без году неделя в ТУРИЗМЕ!!!
ПожаловатьсяДмитрий, не вводите людей в заблуждение. Агентства зарабатывают в среднем 10% от проданного тура. Максимум 12%. Если это уполномоченное агентство, тогда да, комиссия может быть повышена до 14 или 15%. Но таких агентств намноооого меньше.
ПожаловатьсяСредний менеджер получает либо оклад + 10% от комиссии за проданный им тур, либо только 50% от комиссии. Допустим, тур стоит 30 тысяч. Комиссия агентства – 10%: 3 000 рублей. Менеджер получит либо 300 рублей, либо 1500 рублей – в зависимости от наличия оклада. Плюс-минус 50−100 рублей.
На воркле, если вы оформляете тур без скидки, ваше вознаграждение составит от такого же тура 1500−1600 рублей, если не больше. Лично проверяла одни и те же туры через агентство, в котором работаю, и через воркл. Всё идентично.
Так что считайте внимательнее и не пишите ерунды. Тем более что сами сказали, что до этого в туризме не работали.
Екатерина, я думаю Дмитрий прав, так как у нас в городе есть фирма, которая дает 10% скидку от цены туроператора (список большой туроператоров) если сам найдешь тур на сайте ТО, вот объясните тогда какой процент эта турфирма зарабатывает себе делая такие скидки?
Пожаловатьсядумаю, лучше и проще и для совести, и для туристов – дать максимум 3% скидки или не дать вовсе, но со спокойной душой знать, что турист улетит, прилетит и ещё спасибо скажет) те, кто гоняется за скидкой – вы знаете где другое агентство) никто никого не заставляет насильно) но свою работу и время ценить надо) а если турист сам тур нашёл, то можно в крайнем случае 5% скинуть, но никак не всю комиссию… аренду, зарплату и прочие расходы у турфирмы ещё никто не отменял… и к тому же это всё-таки не благотворительная организация)
Пожаловатьсяесть такое понятие – «демпинг» называется) слышали о таком?) а также закрытие ближайших по вылету туров деньгами туристов, которые вылетают через месяц. Скидку-то можно и 15%, и 20% дать, только вот не факт, что потом не увязнешь по уши в д… олгах) нашему ТА туроператоры 10% дают. Мы, конечно, можем дать 15% скидки, заманив при этом к себе туристов, а потом просто закрывать туроператорам ближайшие вылеты. Как с остальными туристами быть – пофиг) Зато клиентов же много) И совесть мучает по ночам) Сильно) а через пол годика, например, в Египте ЧС, и все туристы требуют денюжки за свои ранне-бронированные туры обратно) а денюжками-то их мы оплатили туры туристов, которые уже давно слетали, а забронировать у нас на такую сумму для закрытия долгов никто ещё не успел)) и вот тогда-то и появляется горячий материал для СМИ о том, что ТА или ТО закрылось и смылось)) потом ищи-свищи))
ПожаловатьсяНаталья, а эта фирма давно существует? Если она дает такие скидки, это не означает, что у нее процент от ТО от 15 и выше, далеко не означает. Значит, вся Москва получает макс 13−14%, а в вашем городе все крупные ТО дали какой-то фирме 20%. Мир перевернулся? ) В истории турбизнеса таких «умников» достаточно было, они потом попадают на первые полосы и далеко не за заслуги перед отечеством.
ПожаловатьсяНаталья, да так и зарабатывает ваша фирма. 10% – то миф, на который покупаются люди, не разбирающиеся в турбизнесе и схеме бронирования + банальный развод, к примеру, как продает туры известный всем Чип Трип ( почитайте, в интернете масса информации и схем обмана клиентов )
ПожаловатьсяОчевидно же, что Воркл – это пирамида сетевого маркетинга аналогичная пирамидкам анвей, орифлейм, и пр., и пр…
ПожаловатьсяВера, Анвей (правильно Амвей) – не пирамидка – а лидер мирового уровня в категории прямых продаж, ОРИФЛЕЙМ – тоже уважаемая фирма. К «пирамидкам» они отношения не имеют, к МЛМ – да, но этот вид бизнеса уже давным-давно признан в мире. Не подумайте, что я из этих фирм, просто не надо мешать «мухи и котлеты» вместе.
ПожаловатьсяВера! В пирамидах люди вкладывают сначала свои деньги!!! В Орифлейме и других таких же- сначала надо приобрести товар!!!
ПожаловатьсяСколько Вы внесли, что то заплатили в Воркл за регистрацию, обучение?
За регистрацию 50%/50% по всем заявкам. За какое обучение, за брошурки?
ПожаловатьсяВы лично вносите деньги? Или все таки вы являетесь работником/консультантом, не за что не отвечаете и получаете зарплату?
ПожаловатьсяВера, а вы видели, сколько компаний у вас с «Партнерах»? А вы знаете, что за вас производят налоговые и пенсионные отчисления?
ПожаловатьсяМне к приеру не нужны эти отчисления. У меня есть постоянная работа котрая перечисляет мои пенсионные и страховые. От того сколько я перечислю денег в пенсионный фонд моя будущая пенсия особо не возрастет. А вот те самые 13% мне бы очень пригодились сейчас.
Пожаловаться13% это подоходный…
Пожаловатьсяпосессионные отчисления – 22% сверх вашего «на руки» +13%
Дмитрий, откуда вы это взяли – 15 процентов и выше? Я вот много лет туризмом занимаюсь и знаю совсем другое.
ПожаловатьсяЗайдите на сайт Кло Тур. Тот Же Единый Центр Бронирования, точнее это их компания.
ПожаловатьсяУ Клео тур максимальная комиссия по трем ТО- 13%
Пожаловаться13% -это в 2,5 раза больше, чем мы получаем.
ПожаловатьсяВсего ТРИ ТО дают комиссию 13%, и поверьте не самые популярные
ПожаловатьсяИдите оформите свое ТА и получайте! А так вы просто консультант! А менеджер в ТА имеет еще меньше!
Пожаловатьсяне могу зайти на сайт КЛО ТУР :) Может быть Вы имели введу Клео тур? и что дальше – максимальная комиссия 14% и то это будет не по всем ТО, а только Санмар и под очень большой объем продаж ;) Мне не нужно даже заходить на их сайт – у меня есть все их проценты по всем ТО :) ))))
ПожаловатьсяВы такая умная…
ПожаловатьсяКонечно !
ПожаловатьсяЗнаю потому что два хороших знакомых уже много лет в туризме и раскрыли внутреннюю кухню. Они имеют от 15 до 20% с Туроператора
ПожаловатьсяЭто какой же ТО платит агентскую комиссию от 15 до 20 ? Даже уполномочникам такое не снилось :) По всей вероятности ваши знакомые кухню-то раскрыли, а вот поварскими секретами поделиться забыли ))))
ПожаловатьсяДмитрий, Вы неделю занимаетесь туризмом и это заметно. Когда турагент в офисе дает скидку, он также делает это за счет собственного вознаграждения. А та разница, которая остается идет на оплату аренды и содержания офиса, з/пл бухгалтера, системного администратора, налоги, отчисления в пенсионный фонд, бонусы директору или учредителю. У нас этих затрат нет. Поэтому и вознаграждение от Воркла всего лишь 5%, что соответствует бонусам турменеджера в агентстве и даже превышает его.
ПожаловатьсяИзвиняюсь, про налоги. Вообще то workle еще берет с нас подоходный налог в размере 13%. Не забываем) А если открыть по умному (не ИП, а ООО), то налогооблажение гораздо меньше, порядка 6% с дохода- расходы. Я по думываю над этим, но пока нет такой большой клиентруы.
ПожаловатьсяДоходы – расходы это 15%, да и плюс уплаты в ПФР!!! А по умному если открывать ООО, Вам придется расстаться с деньгами: уставной капитал, юр адрес
ПожаловатьсяУставной капитал 10 000 рублей. – максимальный риск при всх обстоятельствах.
ПожаловатьсяВо-первых, при 6% УСН налог платится только с доходов, расходы не учитываются, в во-вторых, там тоже не все так просто и есть свои подводные течения :) А потом, чтобы открыть ООО Вам придется еще кучу денег вложить, если у вас есть бизнес-план и сделана калбкуляция рентабельности будущего предприятия – можно рискнуть, но помните, что ниша ТА на рынке туруслуг переполнена )))
ПожаловатьсяУчите систему налогооблажения, смотря что выберите. Куча денег – это сколько? 10 000 рублей уставной капитал – это куча денег?))) Если ниша переполнена – что Вы тогда здесь делаете?
ПожаловатьсяПо мимо уставного капитала, приготовьте еще 20 000−25 000 р. за регистрация юридического лица и оформление необходимых разрешительных документов для тур агентской деятельности, а т. ж за регистрацию товарного знака 30 000−50 000 р., за разработка фирменного стиля 15 000−25 000 р., а т. х не забудьте про аренду офиса ( ООО полагается иметь офис ) и подготовку его к продажам – 50 000−100 000 р, + еще оргтехника, ну и т. д. Не обольщайтесь, что открыв ООО Вы его сразу окупите )))
ПожаловатьсяЯ то свое место в ниши заняла давно, а Вам придется за него еще побороться, открывая свое ТА ;) )))
Побойтесь Бога – не несите бред! Вы Туристическое Агенство открываете или компанию Microsoft? Какой товарный знак, какие разрешения на продажу туров, какой еще разработанный стиль, ОФис может быть и дом родной, какая оргтехника – ПК+МФУ? 20 000 руб все вместе. Да Вы что, не окупите. Регистрация Юр. лица (если мы не хотим этим заниматься сами) 15 000 руб.+10 000 стартовый капитал+1С базовая 3 500 руб. (для ведения бух учета)+бух услуги 1 500 руб. Итого 30 000 рублей) Если бы Вы заняли свою нишу – вы бы не обратились на Workle, а так же как и большинство из нас сидели в интернете и искали дополнительный заработок.
ПожаловатьсяКакой Вы умный просто слов нет! Регистрация ООО 25 тыс (с покупкой юр адреса) + 10 тыс уставной, 1С бухгалтерия – базовая не подходит – 27 тыс, ООО обязан иметь офис и кассовый аппарат, квартира не может быть офисом- это привилегия ИП)) Соответственно рабочие места стоят денег, один Вы не справитесь, по этому нужен либо менеджер либо курьер. Бухгалтерия да 1500 руб в месяц или 7тыс в год – электронное ведение. И плюс налоги которые у ООО все равно в разы выше. И не стоит переходить на личности Вас это не красит. А лучше почитайте новые законы и практику открытия ТА
ПожаловатьсяВнесу свои 5 копеек в Ваши подсчеты. Жилое помещение не может быть офисом и у ИП!!! Формально как юр. адрес, – да, а как место для фактического приема посетителей – нет. ЖК РФ запрещает! И вообще, что Вы этого Валерия отговариваете? Тут варианта 2: или он пытается «завербовать» посетителей Воркла на регистрацию ИП-ООО (ну, может, человек этим зарабатывает, как знать?), или он просто болтун, который любит размышлять, КАК БЫ МОЖНО БЫЛО ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЕГ! Дальше всё равно дело не пойдет – не отговаривайте, пустое!
ПожаловатьсяАнна! При ИП можно вообще не иметь офиса как такового! А соответственно снижены расходы
ПожаловатьсяРегистрация ООО 11 900 руб. Ссылка: http://www.bkmsk.ru/registraci... 1 С базовая подходит, кто Вам это сказал? У меня у родителей ООО, стоит базовая, да единственное есть кассовый аппарат. Хорошо, даже если вы поставите 1С профессионал цена: 10 800 руб. Ссылка: http://www.miko.ru/sales/produ.../ Где я перешел на личности? Просто я говорю о том что вы завышаете цены в разы! Мы обсуждаем тему «Во сколько встанет открытие ООО» И кстате в разы больше (налоги): ИП платит 39 000 не зависимо от дохода, ООО платит 6% от доходы минус расходы. Я посчитал, что если открывать ИП, то что бы покрыть налог я должен за год иметь чистую прибыль 600 т. р., поэтому и рекомендую ООО, т. к. если нет дохода – то и нет налога.
ПожаловатьсяИ далее: ваша ссылка- 11900 со своим Юр Адресом! Он у Вас есть? Если есть хорошо! Но если нет смотрите свою ссылку ниже- юр адрес на 6 месяце и юр адрес на 11 месяце- соответсвенно дальше продлеваем или каждый раз оформляем новый, но так или иначе вы уже приступаете закон, по скольку в нашем законодательстве положено иметь действующий юр адрес по которому и будет находиться в реалии ваша фирма. Базовая 1с не подходит так как функционал не допилен по работу ТА, нет многих удобных функций, и лучше брать другой тариф сумму я озвучивала.
ПожаловатьсяНу и в итоге Ваши подсчеты в любом случае не правильны, особенно про ИП ;-) Желаю Вам внимательности к тому что Вам отвечают, умение вникать в суть ответов, а так же когда что то высказываетесь- точного знания темы. Это касается всех ваших ответов разбросанных по всей странице
Прежде всего мы тут обсуждаем скидки, как новый функционал, просто один из консультантов решил поумничать и задал тему про знакомых и их расходы, после этого он не появляется. Я Вам уже не раз писала про налог, но вы как в знаменитой поговорке: Слышу звон, но не знаю где он! Вы и не турагент и не бухгалтер.
Пожаловатьсялибо 6% с доходов, в данном случае базой налогообложения являются доходы, и сумма налога по УСН зависит только от них, расходы не учитываются;
либо 15% с разницы между доходами и расходами. В этом случае объектом налогообложения является доход, уменьшенный на величину расхода.
+ еще Кроме того, различные страховые взносы (обязательное пенсионное страхование, за травматизм), НДФЛ и прочие налоги согласно налоговому кодексу и законодательству о налогах и сборах.
ИП платит только либо 6% либо 15% и ПФР 35т, при условии что налог можно уменьшить за счет выплат ПФР и платить уже будет с того что останется за вычетом.
Иди
Доход минус расход 15%!!!
ПожаловатьсяКатя, это бесполезно :) Пусть Валерий, думает, что он прав и все знает – говорят на ошибках надо учиться, только лучше учиться на чужих – это он уже поймет потом.
ПожаловатьсяВалерий, если Вы создадите свою компания за бесплатно – радуйтесь! ( по всей вероятности у Вас большой опыт в этом )
ПожаловатьсяА что, касается меня и моей ниши – кто Вам сказал, что я здесь ищу допзаработок или еще что-то – мне это не нужно – у меня это все давно есть, просто удивляюсь ( хотя надо давно это перестать делать ), как люди не имея представления о чем-то – берутся об этом рассуждать Просто, честно повеселили.
Вы так и не дали конкретного ответа, многие пытаются заработать деньги, поэтому есть и возмущения по поводу скидок, малого процента и тд. Ответь пожалуйста, если Вам всего достаточно и вам не нужны заработки исходя из ваших слов, тогда зачем спорить, комментировать и тд, если Вам нас не понять? Мы же не просто языком здесь молотим… поймите пожалуйста, уважаемая Ирина, опять же для многих, каждая копейка заработанная тяжким трудом дорога, поэтому и пытаемся возражая урвать свой кусок да побольше. Смысла спорить я с вами не вижу, получается два «борана» с разными точками зрения и мировозрением.
ПожаловатьсяВо-первых, я себя к баранам не отношу, т. ч делайте выводы, во-вторых, ваша точка зрения мне понятна – как я уже писалы – Вы дилетант, который не хочет вникать в суть вещей, не разбирающийся ни в туризме не в др. аспектах ( хотя возможно Вы классный Dj, но не мне об этом судить) В-третьих, я не ищу работу – мне это не нужно :) – здесь я нахожусь из уважения ( знаете есть такие старомодные понятия ) к команде Workle, мне интересны эти люди ( я их знаю лично ) и их проект мне не безразличен р- ребята делают очень нужное дело, я на проекте 1,5 года, и чем могу я помогаю – работала с заявками, почтой, отвечаю на многочисленные вопросы пользователей и очень многие мне за это благодарны, и мне приятно, что я смогла помочь людям в совершении их первых сделок. А Вам, Валерий, я могу только пожелать научиться слушать и научиться «учиться» – тогда Вы чего-нибудь достигните и не будете считать копейки. Удачи!
ПожаловатьсяКто Вам такое сказал? У меня есть сайт, инернет магазин. Знаете сколько он обходится в месяц?
ПожаловатьсяХостинг (год) 5 600 руб.
Домен 240 руб.
Разработка сайта 15 000 руб.
Он лайн Консультант 18 000 год.
Модули поиска туров на сайт, как у workle 20 000 год.
Копирайтинг 500 руб. в месяц
Директ 1500 руб. месяц.
Раскрутка группы в контакте 2000 руб, пока больше не нуждается.
Прямой номер (московский) 150 руб. месяц+ разговоры.
Канцелярия, заправка картриджа, бензин (доставка документов) по необходимости.
Это у нас нет расходов))) Если сидеть на диване и ждать звонков, то конечно клиентов и не будет)
Приведенные цифры выше – это если вы не понимаете в построении сайтов и будете заказывать на стороне.
Если делать все самому, то я вложил около 10 000 руб., этого хватит мне до лета.
15 тыс за Ваш сайт как то дороговато ;-)
ПожаловатьсяА при чем здесь мой?) я делал сам, своими руками… если делать более профессионально, то встанет от 15 000 руб. Почему я и взялся делать сам. Я же в конце написал приписку.
ПожаловатьсяБесплатный шаблон, а за что еще 10т, за движок? так он тоже бесплатный
ПожаловатьсяНиже Вам написал подробно на этот же комментарий, посмотрите ниже. Расходы небольшого турагенства – это 6% налога, 6 000 аренда офиса, 15000 зарплата менеджера, 3000 тысячи это пенсионные отчисления если это ИП, если ООО, то социалка на сотрудника, но там тоже копейки. 1500 тысячи бухгалтерские услуги в бухг компании. И ВСЁ!!! Нет больше расходов!
ПожаловатьсяГде такие цены на аренду офиса? ИП платит за своих менеджеров на их начисленную ЗП те же 13 %, + в ПФ, и соц. За 15 тырок вам один менеджер только в потолок поплевывать будет. И реклама, со всеми ухищрениями дешево ну никак не обходится. Вероятно такое агентство и может приносить прибыль, но только на трудолюбии и увлеченности жены вашего знакомого. И только на начальном этапе, дальше по мере увеличения направлений, одним менеджером не обойтись
ПожаловатьсяКак все у вас просто, что аж завидно… У такого агентства и обороты соответствуют их расходам Что это за помещение интересно за такую цену? У нас в городе кв. метр стоит в 2,5 раза дороже… Так что не рассказывайте сказки.
Пожаловаться6% налога не от проданного тура а от общего дохода ТА, консультант Воркл платит 13% налог на доходы физических лиц с прибыли от каждой сделки
ПожаловатьсяИменно. Вознаграждение у нас копеечное. ТА делают скидку за счет вознаграждения ТА, Воркл, за счет нашего вознаграждения. При том затраты Воркла значительно ниже ТА. Крупные ТА, действительно имеют вознаграждение не менее 15 %, не поверю, что Ворклу операторы платят меньше.
ПожаловатьсяОльга и Вам подобные, ну как же меня раздражают люди, которые любят завистливо считать другие деньги… ОРГАНИЗУЙТЕ СВОЙ ВОРКЛ! Пройдите их путь, споткнитесь о каждый камень, об который они споткнулись, а потом будете щедро раздавать проценты своим работниками типа как Вы сейчас!!! Воркл – это тоже чей-то бизнес, Вас не посещала такая мысль? Вам и так разложили по полочкам, как можно заработать и привлечь клиентов! Я и своим клиентам (по своему другому бизнесу всегда говорю, когда мне начинают на проценты мой доход очень «деловые колбасы» переводить) говорю: если Вы пришли в магазин, Вы не задаетесь вопросом, сколько процентов накинули на батон и сколько на килограмм курицы. Вы оцениваете итоговую цену. Подходит, устраивает – покупаете, нет – идете в другой магазин! Вот Вы пришли на Воркл зарабатывать зарплату. Вы сразу видите, сколько можете заработать. Считаете, что заключив с туроператором напрямую договор, Вы начнете купиться в 15%-ных прибылях? Так чего ж Вы ждете? Открывайте ИП (если еще нет у Вас его), арендуйте помещение, вложитесь в рекламу, наймите работника (как минимум бух-юра) и поезжайте заключать договора с ТО. Только еще учтите, что некоторые ТО просят за ХОРОШУЮ скидку определенный ОБЪЕМ продаж в год или месяц, не выполните – значит фиговое Вы турагентво и дальше процента Вам большого не видать! Ну что, я Вас убедила отправиться в самостоятельное плавание? Или Вы всё еще мечтаете мёд да ложкой, да чтоб ничем не рискуя и ни копейки не вкладывая?
ПожаловатьсяОльга, совсем не многие тур агентства и не по всем даже крупным туроператорам получают 15%. При этом они принимают оплату, заключают с туристом договор и несут всю ответственность и т. д. Наши пользователи не несут никакой юридической ответственности и не принимают оплату. Они занимаются поиском и консультацией клиентов и получают за это разумный процент, который, кстати, ни одна компания на рынке не выплачивает частным лицам.
ПожаловатьсяДмитрий, если клиенты сливаются только потому что вы не дали скидку, то и хорошо что они слились. Иначе они потом ее будут у вас требовать постоянно.
ПожаловатьсяМаксим, вряд ли клиента заинтересует такая смешная скидка, как даже наше полное вознаграждение, если клиент бюджетный, то выбирает дешевый тур, с которого вознаграждение копеечное, а, если турист богатый, тогда для него даже 3−5 тысяч на фоне 100−150 покажутся смешными крохами, да и вряд ли богатый турист будет обращаться в Workle
ПожаловатьсяУ меня почти все заявки более 100 000 руб. и обращаются ко мне эти люди больше из за уважения и из за того что я много читаю и много знаю, но и бонусы всякие (стоят копейки, но очень нужные). За тур в 30 000 р. я даже не стараюсь браться, проконсультирую, да, упираться и уговаривать не собираюсь., т. к. нервов больше потратишь и денег на связь, а так же время. И не забываем самую главную мудрость успешного менеджера: «УСПЕШНЫЙ МЕНЕДЖЕР ЭТО ТОТ ЧЕЛОВЕК – КОТОРЫЙ УМЕЕТ ХОРОШО ВРАТЬ». Эти слова можно понять по разному, но оба направления работают… Есть спецпредложения, Вы их заметили, бывает хорошая 5* дешевле 3*… скажите, что если клиент возьмет этот отель, то вы даете скидку (и сумму скажите тысяч 5), а на самом деле продадите отель по акции. Скажет почему именно этот? Ответьте, что Вы отправили за месяц более 5 человек в данный отель и ТО дает Вам скидку, а так как клиент для Вас не просто клиент, а вы хотите подружиться, то даете ему скидку… это один из хитрых способов, который реально работает.
ПожаловатьсяВалерий, вот серьезно, поделитесь опытом как вам удается проводить сделки не менее 100 т. р.? Это моя давняя мечта, и, думаю, мечта всех пользователей, не возиться с дешевыми турами. Вот к вам приходит клиент и говорит «хочу в Египет макс за 50 т. р.», а вы ему что отвечаете? «Иди в сад, я с такими мелкими объемами не работаю»? Или «я вас могу отравить только в ДР за 150 т. р.» и клиент несет вам покорно нужную сумму? Научите нас, пожалуйста! А вот моя самая дешевая сделка была на 15 т. р., с которой я получила 1 т р. и я ведь возилась с ней, подбирала отель. Наверное, зря. Определенно зря! Зря, в последствие, эта клиентка поехала через меня во Вьетнам, Ямайку и ОАЭ, и привела мне других клиентов. А вот врать нехорошо. Вспомните простую истину, что все тайное становится явным.
ПожаловатьсяВы не правы… не может хорошая 5*-ка стоить дешевле 3*-ки… раз обманите, это и будет последний контакт с ЭТИМ клиентом… а сарафанное радио, ой как хорошо работает. Я наоборот делаю ставку на бюджетные туры, но сразу предупреждаю клиентов, что не стоит ждать обслуживания отелей класса ХИЛТОН иЛи ШЕРАТОН…
ПожаловатьсяТамара, Вы абсолютно правы – никогда, ни при каких СПО/акциях люксовая 5* не будет стоить как 3*, а 3* никогда не предоставит своим гостям сервиса и набора услуг 5*ки. А обманывать клиентов это уже последнее дело – рано или поздно, но обман раскроется, не нужно уподобляться ЧипТрипу (((
ПожаловатьсяСОГЛАСНА с Валерием Вавилиным полностью! СПО великая вещь и при этом вы не обманываете клиента, вы делаете свою работу! Вы в магазин ходите и видите товары со скидкой 5−10%, покупаете и не задумываетесь, что цена на 200% превышает закупочную! Они могут себе это позволить, особенно, если срок реализации подходит к концу. Им важен товарооборот. WORKLE платит консультантам нормальный %. И вы не задумываетесь правильно ли заплатили налоги, делать ли сверку и когда! Меня полностью устраивает схема, кот предлагает WORKLE. Я 17 лет ИП работаю по упрощенной системе. Зад… ь (извините, не смогла подобрать другого слова). Нас же в покое не оставляют, считают, что мы мало платим и каждый год что-то новое придумывают. Так что не витайте в облаках, посчитайте где кому и как более выгодно работать. Всем удачи, позитива и хороших продаж на WORKLE!!!
ПожаловатьсяПолностью согласна!!!
Пожаловатьсяскидка о двух концах
ПожаловатьсяУдачи всем в скидочных продажах! Только не забывайте о том, что в полночь карета превращается в тыкву, а клиент, однажды получив скидку, в ныне требующего ее постоянно.
Пожаловатьсяточно как в агенствах… за каждую копейку «давятся» а потом отзывы «строчат» про плохой сервис и плохое питание, при цене тура 15 тысяч рублей?(после майских праздников)за 12 ночей в 5* отеле в Турции по системе ALL
ПожаловатьсяЭто точно. Работаю в агентстве, никому скидки не делаю, если упираются-отпускаю. Мне такие клиенты не нужны. Тут хорошо, если только для себя или ближайших родственников оформляешь
ПожаловатьсяСовершенно верно: такая скидка – это украденная у вас зарплата.
Пожаловатьсясогласна с коллегами. Цените свою работу, не раздавайте скидки налево и направо.
ПожаловатьсяА рассрочку мы можем помочь оформит?
ПожаловатьсяСкидки – зло!
Пожаловатьсяэто точно.
Пожаловатьсяподдерживаю!
ПожаловатьсяСкидки -это здорово, конечно, но почему только по Единому туристическому центру?
ПожаловатьсяСкидки это плохо, потому что вы их даете из своего кармана.
Пожаловатьсясогласна на 100%, это просто игрушки, а не работа, так побаловаться и забыть
ПожаловатьсяСогласен с Денисом.
ПожаловатьсяМы долго думали добавлять ли скидки и 3 года успешно работали без них.
Однако много наших пользователей постоянно обращались с просьбой добавить такой функционал. Не у всех пока получается успешно делать продажи без скидок. Плюс скидка удобна, если пользователь оформляет тур сам себе или своим близким.
Однако скидки – очень коварный инструмент. Ведь давая скидку – пользователь Workle снижает свое вознаграждение.
Желаю всем терпения и упорства в работе с клиентами, и, по возможности, без скидок!
Год назад скидки были, это вы их потом убрали, а теперь вернули. Спасибо!
ПожаловатьсяАлексей, всегда найдутся люди, которые просят скидки.
ПожаловатьсяА уходят они в турагентство порой и не из за скидок, просто им так привычнее и проще.
Я не сторонник скидок. Давно работаю в продажах и считаю, что делать скидки можно только самым близким и клиентам на крупных заказах, чтобы поощрить клиента и не обидеть себя. Туризм не относится к разделу благотворительности.
Алексей, очень верно все сказано )))
Пожаловатьсятоже верно…
ПожаловатьсяИ мне бы хотелось узнать, мне удалось продать тур только при том условии, что турист приобрел его у туроператора в офисе, иначе они все в свои агенства уходят, сколько не рассказывай им про страны и отели, причем даже скажут, что все им нравится и пропадают((( А если про воркл говоришь, то вообще шарахаются сразу.
ПожаловатьсяНаконец то свершилось… сколько клиентов было потеряно
ПожаловатьсяВот именно! Мы так и будем клиентов терять, потому что они будут уходить к турагенствам, потому что турагенства работая с туроператорами по договору получают повышенную комиссию от 15% и выше. За счет этого турагенства могут дать такую скидку, которая может быть больше чем наше вознаграждение на Воркле… Вот если нам дадут зарабатывать с проданного тура 10% хотя бы, тогда давая 5% скидку клиенту все будут довольны и клиенту хорошо получить 5% и консультант останется при заработке, да еще и мы – консультанты сможем реально конкурировать с турагенствами в соседнем доме от клиента…
ПожаловатьсяПросвещаю, Дмитрий, это бред про 15%. для турагентства. Раскрою Вам секрет, что если напрямую работать с крупными операторами типа ТЕза, Корала, то первоначально процент комиссии 8−10%, особо не разгонишься, у других в пределах 10% и 11% за онлайн бронь. 12−13% Дают центры бронирования (или если вы состоите в сети, причем оплачиваете это участие в среднем от -5−10 тыс в месяц+ 1% возвращаете Центру бронирования сети+ оплата налогов с прибыли+ оплата офиса и зарплата сотрудников) А 14−20% могут давать конкретно туроператоры (только своим франчайзинговым офисам, а не всем подряд) под акцию. Например Пегас проводил такую акцию, типа 7% скидка, при том что турагентство получало всю комиссию 12% полностью(но при этом есть конкретная сумма по обороту, ты 12 % свои получишь при обороте в 2−3 млн в месяц) и от него многое зависит. Например оборот в 1-млн в месяц -10%, 3−5 млн 12% и т. д Вы готовы к такому? Кстати на Конференции АТА (Альянса туристических агентств), на которой я был в октябре вопрос поднимался о скидках туристам, в том смысле, что их не давать вообще. И большинство за. Просто кто в реале сможет этого придерживаться, большой вопрос. А если что, то просто откройте свое ТА, тогда и посмотрите все в реале, а не на бумаге и не в инете. И полностью согласен с Екатериной Moscow и Ириной Кириченко.
ПожаловатьсяТак в чём проблема? Заключите договор непосредственно с тураператором, и вперёд!!! Я так и делаю(правда без ИП не получится), ещё один огромный плюс прямого контакта…«горящие туры» за день-два до вылета, на Воркл они не бонируются(так как нет продавца для данного тура, или ответ центра бронирования: не успеем перевести денежные средства) у туроператоров вознаграждение тоже исчисляется от суммы сделки, за «горящий» тоже больше 5-ти% «не поднять»
ПожаловатьсяВот честно хочется поинтересоваться с какими ТО у Вас прямые договора? И почему Вы провели сделку через Воркл от Пегаса 28.10, имея свое ИП, у которого не самый лучший%, и выгоднее его было оформить через ЦБ.
ПожаловатьсяА так же не надо выдумывать- комиссия ТО стабильная и прописана в агентском договоре, к сумме сделки не относится никак.
Не меняется сумма комиссии, хоть в тот же день бронь, когда и вылет. Маленькая комиссия только по СПО.
ПожаловатьсяДмитрий, комиссию от 15% вот вы шутник. До 15% да.
ПожаловатьсяЕсть комиссии и выше, это точно. Это как на работе… в объявлении говорится зп-30000 (к примеру), ты можешь договориться с работадателем и на 40 и на 50 т. р…
ПожаловатьсяВсе зависит от человека.
Если есть комиссия выше будьте добры доказать свои слова! Договор с ТО, кто платит ВЫСОКИЙ процент!
ПожаловатьсяУже устали говорить что комиссия до 15%
подпишусь под каждым словом!!!
ПожаловатьсяДмитрий не говорите ерунды и не путайте работу ТА, где есть офис и его аренда, телефония, менеджеры, бухгалтера, реклама, сайт и прочие расходы. И откуда вы взяли цифры комиссии от 15%? Стандартная 10%, при хороших продажах максимальная комиссия составляет 14%, Санмар снизил всем ТА до 7% не важно сколько у тебя продаж!
Пожаловатьсяистинная правда!
ПожаловатьсяСпециально для Екатерины выяснил какие расходы несет мой приятель, у которого своё небольшое турагенство. Аренда офиса 6000 рублей. Телефония, ну это даже смешно, ну там максимум 1000 рублей в месяц с учетом того, что у них безлимитная связь по всей их области, да еще в эту цены входит пакет звонков на межгород в размере 2000 минут в месяц (уболтаться можно до посинения за такие копейки). Менеджеру девочке они платят 15−20 тысяч в среднем, + его жена ведет все дела фирмы, они вдвоем ведут весь турбизнес по сути. Бухгалтера у них потому что в этом нет никакого смысла, они пользуются услугами бух. фирмы за 1500 в месяц. Реклама у них это копейки, так как продвигаются в соц. сетях и есть небольшие расходы на некоторые инструменты, которые я здесь не буду раскрывать. Никто уже давно не покупает для турфирмы баннеры и рекламные щиты на улице за бешеные деньги и тем более уже глупо крутить реклму по телеку и радио, так что рекламный бюджет у них в месяц 2000−3000 тысячи. Сайт у них есть но он не требует денег нисколько потому что у них сайт визитка которая со всем справляется. И ВСЁ НЕТ БОЛЬШЕ РАСХОДОВ)))) У них в месяц расходов максимум 30−40 тысяч вместе с налогами. И им ТО платят от 15% за тур. Вот посчитайте, продав всего 2−3 хороших тура они уже окупают свои затраты. А сколько таких туров они продают уходя в хороший плюс? Достаточно, чтобы делать до 10% скидку своим клиентам…
ПожаловатьсяДмитрий, если по вашему мнению всё так просто, то открыть собственную турфирму – это как раз отличный способ зарабатывать деньги, ничего не делая и не вкладывая. Так что Вы здесь тусуетесь? Вперед! Идите, заключайте договора напрямую с ТО и получайте от них гигантские деньги! Вы ж это так тут радужно обрисовали, мол, риски минимальны, 2−3 тура хороших в месяц продал – и разбогател. Идите, горе-предприниматель! По Вашему посту явно видно, что Вы ничего, кроме трёпа, не умеете! Будь Вы на самом деле предприимчивым человеком, который может что-то организовать, уже бы организовали, раз так всё легко. А коли Вы здесь, умейте понять разницу и не критиковать это место!
ПожаловатьсяДмитрий, Ваш друг сказочник.
ПожаловатьсяЕсли б так было на самом деле, все бы давно пооткрывали турагентства и жили припеваючи.
Правильный расклад у Ирины Кириченко.
Не посчитали налоги ;-) А потом сайт- домен оплачивается и хостинг тоже, изготовление визиток стоит денег, канц товары. Реклама в соц сетях то же стоит денег, а так же за SEO надо платить
ПожаловатьсяНу да ладно с подсчетами
Так кто из ТО дает 15% и желательно доказательства- скрин хотя бы
Интересно как при таких расходах ТА поволяют себе такое вознаграждение!?
ПожаловатьсяНТК Интурист летом на туры по России, Украине давал 15−18%, информация 100%, я тогда еще в турфирме работала
ПожаловатьсяIntourist Интурист INT 12.00 %, max -14%
Пожаловатьсяпо внутреннему туризму – 2.1. Пункт 4.11 Договора принять в новой редакции следующего содержания: «4.11. За выполнение поручения по Договору Туроператор выплачивает Турагенту вознаграждение в размере 10% от стоимости реализованного Туристского продукта. Агентское вознаграждение включает НДС, размер которого определяется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. ( читайте внимательно условия договора и не пишите чушь!! )
ПожаловатьсяПочему Вы судите по договору ТО с каким-то одним турагентством. Не могу точно сказать по Интуристу, но процент вознаграждения Пегаса для турагентств зависит от объёмов продаж туров соответствующим турагентством – то есть для каждого турагентства свой процент вознаграждения
ПожаловатьсяВо-первых, это агентский договор Интуриста для всех ТА, а не для конкретного. Во-вторых, да, агентская скидка зависит от объема продаж, но есть максимальный %, который дают при максимальных продажах, и, если Вы в курсе, нет % больше 15 ни у одного ТО ни для одного ТА на российском рынке туруслуг. Тот же Пегас платит 13% при максимальных продажах – от 300 туристов и с условием работать только с одной розничной сетью – PEGAS Touristik ;) А так у Пегаса 10%.
ПожаловатьсяПрежде чем что-то комментировать, изучете внимательно партнерские договора, в которых есть общие условия для всех агентств.
«БИБЛИК» при отменном раскладе… цена тура от 150 тысяч
ПожаловатьсяТамара! Вы хотите сказать, что у БГ комиссия для ТА 15% или Вы про что или что имели ввиду ответив мне на вопрос кто из ТО дает комиссию от 15%?
ПожаловатьсяЭто просто какое-то волшебное агентство с одним ТО, который им платит 15 %. А как вам такие цифры реального агентства: расход ежемесячный – Офис и инфраструктура
ПожаловатьсяАренда помещения 25 м2 − 50 000
Услуги связи 3000
Интернет 5000
Вода (кулер) 500
Канцелярские товары 2500
Прочие административные расходы 6000
Заработная плата персонала
Директор 35 000 + %
Менеджер 19 000 + %
Менеджер 16 000 + %
Секретарь-менеджер 12 000 + %
Курьер 16 000
Бухгалтер (аутсорсинг) 10 000
Уборщица 3000
Рекламный бюджет
Полиграфия 5000
Реклама в Интернете 15 000
Реклама в прессе 15 000
Другие СМИ 10 000
Плановые ежеквартальные расходы
Юридическое абонентское обслуживание 7000 руб. мес.
Оплата системы онлайн-бронирования и поиска туров 1200 руб./мес.
Заправка картриджей 400 руб./мес.
Непредвиденные расходы 10 000 руб.
Итого 241 500 руб. + процент к з/п
Да и работает это агентство с рядом крупных ТО, таких как Натали, Тез, Пегас, Корал, ЮК и т. д, и по каждому ТО свой % – максимальный имеют -12%. На рынке данный ТА существует с 1992г. :)
Ого! Это откуда такая нереальная плата за интернет…5000…
ПожаловатьсяВы не путайте интернет для дома и для офиса ;)
ПожаловатьсяА еще не забудьте про различные проверки контролирующими органами (Роспотребнадзор, СЭС, пожарные, налоговая, ФАС, и др.) со всеми вытекающими… Это еще одна статья расходов для компании.
Пожаловатьсяхорошие циферки. за счет чего они живут?
ПожаловатьсяПросто попали в нужное время и место, когда создавали компанию – развал СССР ( 1992) и плавно перешли с гостуризма на частный ;) А так естественно за счет продаж, и надо сказать пережили и кризисы, и сейчас держатся на плаву ( скидки дают, но редко, только очень любимым постоянным клиентам от 2 до 4% в зависимости от тура, направления и т. д ) – профессионализм + качество работы, клиентская база, наработанная за долгие годы, реестр ТА России и соответственно прямые договора с ТО, и еще такие детали, как офис в центре, рядом с большими учреждениями и банками, хорошая реклама и мркетинг :)
ПожаловатьсяЭто уже ближе к правде))
ПожаловатьсяЭэх! поздно увидела, уже вчера для себя забронировала :) деньги теперь буду ждать наверно только после НовогоГода :))
Пожаловатьсятак это еще приятнее будет! Деньги к вам вернутся в виде гонорара, а если еще действует акция – три продажи за 30 дней – получите еще и бонусы, и продвижение по карьере!
ПожаловатьсяСкажите, Альбина, это Вы о вознаграждении сказали, что после Нового года дождетесь? А всегда так долго ждать приходится? \\\ Я – новичок в Компании. Еще не сделала ни одной продажи. Почему-то думалось, что деньги получаешь сразу после проплаты клиентом тура…
ПожаловатьсяДа, деньги сразу видишь, но ПЕРЕЧИСЛЯТ НА КАРТУ только после того, как турист улетит… а вдруг он отменит поездку, поэтому и после
ПожаловатьсяАльбина, если Вы прошли обучение, то должны знать, что в туризме сделка считается совершенной только когда туристы улетят/уедут, т. е воспользуются хотя бы одной оплаченной услугой. Если они отменят поездку – вознаграждения естественно не будет.
ПожаловатьсяХм… если туристы отменят поездку за такой срок, который позволяет по условиям договора возврат денег, то вознаграждения для агента не будет. А если туристы отменяют поездку в последний момент, то деньги им не возвращают, и нет оснований для невыплаты вознаграждения агенту. Например, я сама себе купила на Workle тур, в последний момент руководитель меня не отпустил, я потеряла деньги за тур, не воспольщовавшись ни одной «оплаченной услугой», но получила агентское вознаграждение.
ПожаловатьсяНина, кто Вам такое сказал – что если турист отменит поездку в последний момент – не воспользуется услугами, то турагент получит вознаграждение от ТО!? А за что он его должен получать ?! За просто так – сделка-то не доведена до конца, за то что его клиент не улетел?! И что, ваши деньги на Workle уже доступны к выводу? Сейчас по сделкам стпвят Исполнена раньше, чем это происходит по факту, но это не означает, что деньги т. ж Вам доступны – доступны они становятся только после того, как туристы улетели. Круто было бы если за отказные туры еще бы и вознаграждение платили ( а почему то только штрафы выставляют ;) ) – ТА, точно тогда бы на райских островах жили, а ТО разорились бы давно ))
Пожаловатьсяя получила месяца через 2 :) клиенты уж забыли про свой отдых ;) сначала ждем-с когда туристы улетят, потом «Сделка совершена», потом принятия решения о выплате, потом принятия решения о перечислении денег, потом действия банка и т. д. – ОЧЧЧ ДОЛГО!!
ПожаловатьсяЯ оформляла тур через Пегас (продавец тура). Да у него меньше всего вознаграждение, но зато оно мне было начислено уже на следующий день. Бронь подтвердили в течение нескольких минут, клиент тут же все оплатил, и на следующий день заявка уже получила статус исполнена. Деньги стали доступны к выводу после того, как клиент улетел. Я очень довольна Пегасом.
ПожаловатьсяА Вы звоните по номеру 8−800−333−20−28(доб.110) и говорите в день вылета клиента: Клиент улетел, поменяйте статус, не поменяют, звоните снова, пока не будет стоять «сделка совершенна» и в течении 5−7 дней деньги будут у Вас на счету!
ПожаловатьсяСтатусы меняют в ручную, но для этого не обязательно звонить – достаточно написать на tour@workle. net или лично куратору, что туристы улетели. Вы можете вывести своё вознаграждение, после того как ваша заявка получит статус «Исполнена». В течение 5 рабочих дней администрация Workle подтвердит статус вашей заявки – он изменится на «Сделка по заявке совершена». С этого момента вы в любое время можете перевести деньги на ваш банковский счёт, карту или «QIWI Кошелёк», создав заявку на вывод средств. В течение 10 рабочих дней со дня её отправления средства будут перечислены, а дальше все зависит уже от вашего банка – до 3х рабочих дней могут зачислять средства на карту.
ПожаловатьсяДа, я с Вами полностью согласна :) не дождёшься, не удобно планировать свой бюджет с такой «резиной»
ПожаловатьсяВознаграждение Вы получаете, когда турист улетел :)
ПожаловатьсяАльбина, если вы забронировали для себя, то значит вы получаете «скидку» в виде своего вознаграждения, так что вы ничего не потеряли!
ПожаловатьсяЗдраствуйте. Если я сделаю на 7чел скидку своим родным я продвинусь по лестнице? Т. е не скажется ли это на моей ступени? и еще кто ниьь знает есть ли на воркле рассрочка через банк ?
ПожаловатьсяРегина, Вы внимательно прочитали статью и предыдущие посты – вне зависимости от того, кому Вы делаете скидку – степень родства не имеет значения, и какому количеству – ваше вознаграждение уменьшается или, при максимальной скидке, Вы остаетесь без вознаграждения, соответственно нет дохода – нет карьерного роста.
ПожаловатьсяWorkle не дает ни каких рассрочек и т. п – это интернет-ресурс! ( а ни финучреждение ). Рассрочку по турам можно оформить только при бронировании через OnlineTours ( см. вкладку Партнеры)
Вы ещё и выиграли, деньги получите и уровень повысите!!! На скидку не начисляются ЗВЁЗДЫ и уровень не повышается, а без этого вообще бессмысленно делать продажу, я лично не Паша Ангелина, за идею работать не хочу
ПожаловатьсяЗа идею работал Павел Корчагин, а Паша Ангелина – первая девушка-тракторист, работающая в колхозе.
ПожаловатьсяА насчет скидок согласна, не нужно идти на поводу у клиента, он то сам не за бесплатно работает.
Да :), но когда? – уже после поездки, а так бы поменьше оплатила бы и всё тут :)
ПожаловатьсяЗато у вас вырастет уровень карьеры на воркл ;)
Пожаловатьсяэто еще не работает:-) пробывала сегодня выбрала продавца и… нет «сделать скидку»
Пожаловатьсяпишите грамотно.
ПожаловатьсяВсе есть – нужно перейти на страницу бронирования и внизу под кнопкой. Подтвердить бронирование есть нужная скидочная опция.
ПожаловатьсяСогласна с Юлией, не работает.
ПожаловатьсяА точнее работает только у Единого центра бронирования. у остальных-нет.
ПожаловатьсяТак вообще-то в инструкции написано, что скидку можно сделать только при оформлении тура через Единый центр бронирования.
ПожаловатьсяВот Вот!!! Она прваельно сказала ))
ПожаловатьсяТо что надо)))
ПожаловатьсяНачну с организации тура для себя и жены
Пожаловатьсякруть круть
ПожаловатьсяВ чем смысл? Со скидкой отдаёшь собственную прибыль, бред кокой та!!! То есть скидка делается с твоего дохода, в место 5948р получишь 1940р, в чем здесь выгода?!!
ПожаловатьсяТо что НАДО!!
Пожаловаться