Многие мои клиенты не могут четко сформулировать чего же они хотят от возможно единственного месяца отдыха) Ведь любое путешествие это, прежде всего приключение, а не названия курортов, отелей их звездности.
Поэтому если я вижу, что человеку понравилась картинка, манящее название отеля и первая береговая я задаю ему вопрос- Как вы хотите отдохнуть? Самый, пожалуй главный вопрос! Объясню почему…
Если, к примеру, отвязная группа подружек решила оторвать по полной, то я никогда не посоветую им, к примеру, Болгарскую Албену или Египетскую Хургаду, я сразу скажу Золотые пески, Шарм-эль-Шейх или Турецкий Мармарис и таких примеров очень много! Нужно с первой встречи, с первых слов туриста понять какой он человек и где ему было бы лучше всего.. Если он скромный и ему чего-то не хватает в жизни, нужно засунуть его в самый «тусовый отель”, растрясти его по полной с Аll ! Если это семейная пара, что может быть лучше романтики, спокойствия и бодрой детской анимации?) И примеров очень много, это не какой-нибудь шаблон, это море направлений отдыха, которые предлагаете и комбинируйте вы…
Что еще? Так же очень большую роль играет окружение, кто бы что не говорил) Вы просто не представляете какую! Нужно постараться создать все условия, нет не так, даже создать окружение, искусственно, сидя у себя в офисе) И тогда отдыхающий долго будет вспоминать позитивное общение с новыми людьми и время проведенное вместе. Что для этого нужно? Узнать человека получше и предложить самый подходящий destination.
Это и называется индивидуальный подход !
Обращайтесь, Я знаю где вам ТОЧНО понравится ;)
Комментарии (1)
Я с этим полностью согласна, своих клиентов я тоже первым делом спрашиваю, как они видят свой отдых. Все очень индивидульно
Пожаловаться