или

О чем говорят туристы

Автор: Богдашина Ⓦ Марина 04.03.2020 11:24

Море, солнце и еда – наши лучшие друзья в борьбе с любыми вирусами. Семья Ивановых хотела забронировать тур на лето, но временно отложила покупку. Знакомо? Мы подготовили для вас рекомендации, которые помогут при общении с такими туристами.

 

Море, солнце и еда – наши лучшие друзья в борьбе с любыми вирусами. Семья Ивановых хотела забронировать тур на лето, но временно отложила покупку. Знакомо? Мы подготовили для вас рекомендации, которые помогут при общении с такими туристами.

В семье Ивановых мнения разделились.

 

  • Глава семейства хочет переждать и забронировать тур в последний момент.
  • Его жена хочет сэкономить, потому что до лета еще далеко и как только ситуация стабилизируется, цены взлетят до небес.
  • Бабушка насмотрелись новостей по телевизору и теперь вообще никуда не хочет ехать.
  • Сын изучил информацию в интернете: короновирус мало чем отличается от ОРВИ, которым мы болеем в течение года по нескольку раз. Чтобы не допустить распространение, в мире уже приняты повышенные меры безопасности. Если соблюдать правила личной гигиены, то ехать на море можно хоть сегодня – это лучшее средство для укрепления иммунитета!

 

 

Скорее всего, вы столкнулись уже со всеми видами похожих сомнений и возражений со стороны клиентов. Ниже мы привели самые популярные. Посмотрите, что вы можете на них ответить.

 

Семья Ивановых: «Нам нужны гарантии».

 

Выбирая надежных и крупных туроператоров (TUI, Biblio-globus, Coral, Anex, Tez-tour, Pegas Touristik), турист может быть уверен в том, что все обязательства в рамках договора будут выполнены. Для этих целей у каждого ТО есть финансовые гарантии, а также членство в ассоциации «Турпомощь».

 

 

Семья Ивановых: «Если вспышка вируса».

 

На данный момент официально по рекомендации Ростуризама закрыты продажи туров в Китай, Иран, Италию и Южную Корею. Все остальные страны доступны для бронирования, так как в них нет вспышки заболеваемости. Бронируя туры на лето, турист ничем не рискует. Если в стране, куда куплена путевка, начнется эпидемия и будет запрет на въезд, туроператор вернет деньги или предложит другое направление.

 

 

Семья Ивановых: «Вдруг упадет цена».

 


Именно сейчас цены по ряду направлений (Таиланд, Вьетнам, Тунис, Кипр,Турция, ОАЭ) одни из самых низких, хотя курс валют отреагировал на ситуацию ростом. Некоторые туроператоры ввели гарантию лучшей цены (например, TUICoral), которая распространяется на туры, купленные по акции раннего бронирования до 31.03.2020. Если цена на тур снизится, то туристу сделают перерасчет.

 

 

Семья Ивановых: «Если мы заболеем на отдыхе».


У каждого туриста на период путешествия есть медицинская страховка. Если у туриста появятся признаки вирусного заболевания, с помощью тест-систем выявят возбудителя, назначат соответствующее лечение. В исключительных случаях могут поместить в карантин.

 

 

 

Семья Ивановых: «Купим ближе к вылету».

 

Как только ситуация в мире стабилизируется и высокий сезон начнется, цены на путевки вырастут, возможно, даже в разы! Придется либо жертвовать качеством отдыха, либо его продолжительностью.

 

 

 

 

Семья Ивановых: «Не поедем за границу».

 

Туристам, которые не хотят рисковать и готовы отдыхать в пределах России, стоит позаботиться об этом заранее. Спрос на курорты Крыма и Краснодарского края в последние годы очень высокий, а сейчас внимание к ним будет еще выше.

 

 

 

Выбрать тур и забронировать
 

Комментарии (8)

Марина Богдашина Ⓦ 05 марта 2020, 19:34

Спасибо, для тех, кто не умеет пользоваться поисковиком и гиперссылками, пригодится)

Пожаловаться
Evgeniy Dvoretskov 05 марта 2020, 10:26

Семье Ивановых я хочу пожелать прежде всего придерживаться здравого смысла и взвешивать все «за» и «против».
По поводу страховок:
от Короновируса страхуют страховые компании:
Альфа страхование,
Капитал лайф покрывает до объявления эпидемии,
Гайде ( если застрахованный находился в стране до объявления эпидемии),
Абсолют страхование, альянс – покрывает если в стране не объявлена эпидемия

Пожаловаться
Evgeniy Dvoretskov 05 марта 2020, 10:20

Коллеги, хотелось бы добавить, что Обращения официальных ведомств к туристам в России носят рекомендательный характер. Запрета на самостоятельные поездки нет. Но, к сожалению, ваша поездка в Италию может стоить Вам очень дорого. Многие страны мира запрещают въезд людям, которые успели побывать в странах с эпидемией коронавируса. После посещения Италии, Ирана, Японии, Южной Кореи и Китая вы будете вынуждены самостоятельно поставить себя на карантин, минимум на 2 недели, даже если будете абсолютно здоровы.
Важный момент, можете ли Вы позволить по приезду в РФ, быть на больничном 2−3 недели?

Пожаловаться
Ирина Т 04 марта 2020, 11:54

Относительно ситуации с Covid-19, ряд стран ограничил въезд на свою территорию граждан, которые побывали в Китае, Италии, Японии, Иране и Южной Кореи ( + в Таиланде, Малайзии, Сингапуре, России и ряде других стран ):
руба. Иностранные граждане и экипажи морских и воздушных судов, которые в течение 14 дней до прибытия были в Иране, Италии, Южной Корее, Китае или Японии, должны пройти обязательный медицинский скрининг, после которого может быть принято решение о карантине.
Бахрейн. Иностранные граждане, которые в течение последних 14 дней до даты прибытия были в следующих странах: КНР, Гонконг, Иран, Ирак, Италия, Япония, Южная Корея, Малайзия, Сингапур, Таиланд, не будут допущены в страну.
Вьетнам. Иностранные граждане (кроме официальных делегаций), побывавшие в Китае в течение 14 последних дней до даты визита, не будут допущены ко въезду на территорию страны. Пассажиры, которые следовали из или через Южную Корею, будут подвергнуты карантину. Пассажиры морских и воздушных судов, которые побывали или следовали транзитом через Италию и Иран, будут помещены на 14-дневный карантин.
Гонконг. Иностранные граждане, которые были в КНР, Иране, провинциях Италии – Эмилия-Романья, Ломбардия и Венето (включая города Болонья, Милан, Венеция и Верона) в последние 14 дней до даты визита в Гонконг, не будут допущены ко въезду, если их разрешенное пребывание на территории Гонконга меньше чем 14 дней. Туристы, которые побывали в Южной Корее в последние 14 дней до даты въезда, не будут допущены в Гонконг. Пассажиры, прибывающие из или бывавшие в последние 14 дней в КНР, Южной Корее, Иране, провинциях Италии – Эмилия-Романья, Ломбардия и Венето (включая города Болонья, Милан, Венеция и Верона), подлежат карантину в течение 14 дней.
Египет. Иностранные граждане, которые побывали до приезда в Египет в Бахрейне, КНР, на Тайване, в Гонконге, Иране, Ираке, Италии, Японии, Южной Корее, Кувейте, Макао, Малайзии, Сингапуре и Таиланде, заполняют специальную анкету с полными данными паспорта, номером рейса, детальным маршрутом по стране, названием отелей, где они остановятся, номером телефона и пр. Они будут подвергнуты мониторингу состояния здоровья Генеральной карантинной администрацией Египта в течение последующих 14 дней.
Израиль. Иностранные граждане, которые побывали в КНР, Гонконге, Иране, Италии, Японии, Южной Корее, Макао, Сингапуре и Таиланде в последние 14 дней до даты въезда в Израиль, не будут допущены в страну. Это не касается граждан Израиля, их супругов и детей.
Индия. Иностранные граждане, которые побывали в Китае, Италии, Японии, Иране и Южной Кореи, начиная с 15 января, не будут допущены на территорию Индии.
Иордания. Иностранные граждане, которые побывали в последние 14 дней до даты визита в КНР, Иране, Италии и Южной Корее, не будут допущены ко въезду и транзиту через страну. Исключения – официальные делегации и дипломаты.
Ирак. Иностранные граждане, которые побывали в последние 14 дней до даты въезда в КНР, Гонконге, Иране, Италии, Японии, Южной Корее, Макао, Сингапуре и Таиланде, не будут допущены на территорию страны. В аэропортах Эрбиля и Сулеймании не будут допущены ко въезду туристы, побывавшие в КНР, Гонконге, Иране, Италии, Японии, Южной Корее, Макао, Кувейте, Сингапуре и Таиланде после 1 января 2020 года.
Катар. Пассажиры воздушных и морских судов, побывавшие в Египте в последние 14 дней, не допускаются ко въезду в страну. Туристы, которые в последние 14 дней побывали в КНР, Иране, Сингапуре и Южной Корее, должны быть подвергнуты домашнему карантину на 14 дней.
Кувейт. Иностранные граждане, которые побывали в последние 14 дней до даты визита в КНР, Иране, Ираке, Италии, Японии и Южной Корее, Сингапуре и Таиланде, не будут допущены в страну.
Ливан. Иностранные граждане, которые были или следовали транзитом через КНР, Иран, Италию, Южную Корею в последние 14 дней, не будут допущены ко въезду или транзиту через Ливан.
Мадагаскар. Иностранные граждане и экипажи воздушных судов, которые были или следовали транзитом через КНР, Иран, Италию, Южную Корею, не допускаются ко въезду на территорию страны.
Мальдивы. Туристы и экипажи воздушных судов, которые были в КНР или Иране в последние 14 дней до даты визита, не будут допущены в страну.
Маврикий. Пассажиры морских и воздушных судов, которые были в КНР, Тайване, Гонконге, Иране, Италии, Южной Корее, Макао в последние 14 дней до даты визита, не будут допущены ко въезду в страну.
Монголия. Иностранные граждане, которые были в КНР, Тайване, Гонконге, Иране, Италии, Южной Корее, Макао в последние 14 дней до даты визита, не будут допущены ко въезду в страну и к транзиту через ее территорию.
Науру. Туристы, побывавшие за последние 21 день в Австралии, Бельгии, Камбодже, Канаде, КНР, Тайване, Финляндии, Франции, Германии, Гонконге, Индии, Италии, Японии, Южной Корее, Макао, Малайзии, Непале, Филиппинах, России, Сингапуре, Испании, Шри-Ланке, Швеции, Таиланде, США, ОАЭ, Великобритании и Вьетнаме, не будут допущены в страну.
Саудовская Аравия. Не допускаются ко въезду все пассажиры воздушных судов, которые были или следовали в последние 14 дней транзитом через КНР, Тайвань, Гонконг, Иран или Макао.
Пассажиры с туристическими визами, прибывающими из Афганистана, Азербайджана, КНР, Тайваня, Гонконга, Индии, Индонезии, Ирана, Ирака, Италии, Японии, Казахстана, Южной Кореи, Ливана, Сомали, Сирии, Таиланда, Узбекистана, Вьетнама и Йемена, в страну также не допускаются. Все пассажиры, следующие с целью умры (малого хаджа), кроме граждан Бахрейна, Кувейта, Омана и Катара, также в страну не допускаются.
Сальвадор. Туристы и экипажи воздушных судов, которые побывали в Италии и Южной Корее в последние 14 дней, не будут допущены в страну. Исключение – обладатели дипломатических паспортов.
Сейшельские острова. Не допускаются ко въезду или транзиту через страну лица, которые в последние 14 дней были в КНР, Гонконге, Иране, Италии, Южной Корее, Макао.
Сингапур. Не допускаются ко въезду или транзиту через страну лица, которые в последние 14 дней были в КНР, в городе Дэгу и провинции Чеонгдо в Южной Корее, а также пассажиры и экипаж круизных лайнеров «Westerdam», «Diamond Princess» и «MV World Dream».
Тайвань. Иностранные граждане, которые побывали в КНР, Гонконге и Макао в течение последних 14 дней до даты въезда, не будут допущены в страну. Пассажиры, которые в течение указанного периода следовали через эти территории, будут подвергнуты карантину. Пассажиры, прибывающие из Италии и Южной Кореи, должны быть помещены на домашний карантин в течение 14 дней.
Турция. Иностранные граждане, которые были или следовали транзитом в последние 14 дней через КНР, Иран, Ирак, Италию и Южную Корею, не будут допущены в страну. Этот запрет не касается граждан Турции.
Филиппины. Иностранные граждане, которые побывали или следовали транзитом в последние 14 дней через КНР, Гонконг, Макао, не будут допущены в страну. Туристы, побывавшие в городе Дэгу и провинции Чеонгдо Южной Кореи, также не допускаются ко въезду на Филиппины.
Ямайка. Иностранные граждане, которые были в Иране, Италии, Юной Корее или в Сингапуре в последние 14 дней до даты визита, не будут допущены в страну. Те, кто был в Китае за этот срок, должны быть подвергнуты обязательному двухнедельному карантину.
Япония. Иностранные граждане, побывавшие в течение 14 дней до даты визита в провинциях Хубэй и Чжэцзян в КНР, те, кто побывал в этот срок в Южной Корее в провинции Чеонгдо или городе Дэгу, а также пассажиры круизного лайнера «Вестердам» не будут допущены в страну.

Пожаловаться
Evgeniy Dvoretskov 05 марта 2020, 10:17

Ирина, спасибо за полезный пост!
также хочу добавить карту коронавируса и рекомендации к посещению стран.
На картах от The New York Times есть советы от американского CDC (Центр по контролю над заболеваниями), главного мирового центра изучения болезней. На 4 марта в категорию «Избегайте посещения» попадают 4 страны: Китай, Южная Корея, Иран и Италия. https://www.nytimes.com/interactive/2020/world/coronavirus-maps.html

Пожаловаться
Ирина Т 05 марта 2020, 11:32

У каждой страны, свои позиции по данному вопросу.
А вот экспертное мнение гендиректор PAC GROUP https://www.tourdom.ru/hotline/obzory-i-analitika/turisty-boyatsya-ne-koronavirusa-a-karantina/?fbclid=IwAR1U22TdHCsT-eXx0bBxKAssDsRtnERLebcgcqkKp5sVfhDa41TcmckuwNo
Согласна с ним, что главное не впадать в панику и не поддаваться массовому психозу ( мои друзья в Англии скупают макароны, рис, т/б и минералку в проммасштабах :), хотя еще пару дней назад считали это все фейком… вот, что значит чувство стадности

Пожаловаться
Марина Богдашина Ⓦ 05 марта 2020, 21:11

+++ соглашусь, зато аптеки и магазины перевыполнят план

Пожаловаться
Ирина Т 06 марта 2020, 07:54

Марина, это точно :)

Пожаловаться