Молодая туристка из Большого Манчестера не захотела в отпуске расставаться с друзьями и продолжала общаться с ними через социальные сети с мобильного телефона матери. Всего девушка загрузила 630 Мb информации.
Carissa полагала, что пользуется бесплатным Wi-Fi отеля, но на самом деле ей на счёт оператором Orange начислялось 14 долларов за каждый мегабайт загруженной или переданной информации, поскольку она находилась в роуминге.
Девушка, которая работает мастером по маникюру и педикюру, говорит: «Когда я получила счёт к оплате, я была шокирована – и даже не могла говорить. У меня в голове вертелась только одна мысль: на мне есть огромный долг, и я не могу его заплатить. Они должны заранее предупреждать людей о тех затратах, которые их ждут в роуминге. В салоне, где я работаю, я часто слышу о том, как люди бывают шокированы счетами за мобильный Интернет в роуминге». Отец девушки, 43-летний Роб, сказал дочери, что ей самой придётся оплатить счёт, поскольку у семьи нет таких денег.
Оператор Orange заявил, что отправлял текстовые сообщения, в которых указывал, сколько данных было передано или получено. Однако компания пошла навстречу туристке и сократила счёт всего до 450 долларов.
Источник: Анталия сегодня
Комментарии (2)
Повезло.
ПожаловатьсяАхах)) Незабываемый отдых у девчонки получился, от уж точно запомнится надолго)))
Пожаловаться