В непростое для рынка время турфирмам особенно важно соответствовать запросам клиентов и слышать своего потребителя. Туроператор TUI на пресс-конференции в Москве представил комплексный анализ потребительских предпочтений и поведения россиян.

 

 

Отпуск  

 

Согласно результатам исследования, 43% опрошенных за последние два года брали отпуск четыре или пять раз. Более трети столичных жителей (35%) отдыхают значительно реже – один или два раза за два года.  

 

  Средняя продолжительность отпуска составляет две недели. Наиболее популярными периодами для отпуска являются середина и вторая половина лета, а также начало осени.  

В связи со Всемирной выставкой Expo 2015 власти Турина заявили о том, что намерены разместить за собственным павильоном гигантское колесо обозрения, откуда будет открываться великолепный вид на весь город.

 

 

В качестве прототипа будут взяты знаменитые колеса обозрения в Париже и Лондоне. Туринское колесо предположительно будет тянуться ввысь на 48 метров, а расположат его в парке Валентино на время проведения Expo в Италии.   

Сайт Thrillist опубликовал список 10 потаённых райских уголков в мире, о которых никогда не слышали большинство людей. В список вошёл греческий остров Гавдос. 

 

 

О Гавдосе, в частности, пишется, что: «Остров является самой южной границей Европы, расположенной ближе к Африке, чем к Афинам. При населении немногим менее 50 человек, свободном кемпинге и нудизме остров привлекает туристов и натуралистов со всего мира. Там живёт группа российских учёных и философов, которые поставили перед собой цель – найти ключ к бессмертию. Остров мало кому известен, поскольку доступ к нему возможен только на судне, и большинство туристов выбирают самый популярный (и близкий к Гавдосу) Крит.   

Депутаты не дадут страховщикам спрятаться от продаж.

 

Банковский комитет Госдумы одобрил поправку в закон об ОСАГО, обязывающую страховщика продавать полис в любой точке своего присутствия. Сейчас компании могут ограничиться продажей ОСАГО только в филиалах. Пытаясь снизить продажи в убыточных регионах, компании ограничивают возможность водителей купить страховку, полагают депутаты. Участники рынка не в восторге от поправки, но утверждают, что могло быть ещё хуже: стараниями ЦБ и Минфина отклонено другое, ещё более радикальное предложение комитета о возможности заявлять убытки по ОСАГО любому страховщику.  

Совет Федерации 17 декабря одобрил поправки в закон о господдержке агрострахования. Как уже сообщало АСН, изменения предусматривают создание единого объединения агростраховщиков на рынке страхования урожаев с господдержкой и снижение порога гибели запланированного урожая с нынешних 30% до 25%.

 

 

Кроме того, в перечень рисков, подлежащих страхованию, добавлено четыре новых: наводнение, подтопление, паводок, оползень. В страховании урожая уровень максимальной безусловной франшизы (уровень риска, который аграрий может оставить на собственном удержании) снижен с 40% до 30%.

Со страховщиков ОСАГО будут взыскивать возмещение утраты товарной стоимости (УТС), а осуществление выплаты накануне принятия судом решения против страховой компании не будет избавлять её от уплаты штрафа.

 

 

Такие положения содержатся в проекте постановления Пленума Верховного суда (текст есть у АСН), которое высшая судебная инстанция планирует рассмотреть. В документе приводится толкование положений поправок к закону об ОСАГО, принятых Госдумой летом этого года. В частности, в нём разъясняются последствия переуступки права требования страховой выплаты, особенности возмещения ущерба путём ремонта автомобиля, основания для взыскания со страховщика штрафов и неустоек и т. п.  

Рост ВВП России за 10 месяцев 2014 года составил 0,7%, за год, возможно, будет на уровне 0,6%, заявил в начале большой пресс-конференции президент Владимир Путин. По его словам, сальдо торгового баланса выросло до 148,4 млрд долларов.

 

 

После прошлогодней паузы немного ускорилось промышленное производство – 1,7% прироста за 10 месяцев года. Безработица низкая – на уровне 5% примерно, добавил Путин. «Продолжает развиваться аграрно-промышленный комплекс, думаю, что его рост составит 3,3%», – сказал он и напомнил о рекордном урожае этого года.  

Мировые цены на нефть стремительно растут – в пределах 4%, об этом свидетельствуют данные торгов.

 

На 14:09 мск нефть марки Brent на торгах Лондонской биржи ICE подорожала на 3,27% до 63,17 доллара за баррель. Стоимость нефти марки WTI на Нью-Йоркской бирже к этому времени поднялась на 3,51% и составила 58,45 за баррель.  

 

В первой половине дня цены на нефть возобновили рост после незначительного утреннего снижения.  

 

  Источник: Банки.Ру

 

Официальный курс евро, установленный Центробанком на 19 декабря, упал на 11,25 рубля до 73,34 рубля. При этом доллар подешевел на 8,18 рубля до 59,6 рубля. Соответствующая информация содержится на сайте ЦБ. На биржевых торгах американская валюта стоит 60,87 рубля, европейская – 75,28.

 

 

Ранее президент России Владимир Путин в ходе ежегодной пресс-конференции выразил надежду, что тенденция снижения курса иностранных валют сохранится, а рубль продолжит укрепляться. Он отметил, что сложившаяся ситуация в российской экономике спровоцирована в первую очередь внешними факторами. Однако среди внутренних причин он назвал недостаточную диверсификацию экономики.   

Наверняка вы не раз пытались договориться с другими людьми.

Вы же, в конце концов, консультанты Workle.

 

Иногда это удаётся, а иногда приходится выслушивать чужие условия и как-то с этим быть. Однако чаще всего победа или поражение зависит от вас и от того, как вы себя ведёте.

 

Мы дадим вам несколько советов, которые помогут чаще побеждать в переговорах. В том числе и с клиентами.