или

Автор: Copy 09.07.2012 09:48

 

В России складывается общество потребления: у граждан доминирует негативное отношение к кредитам, однако, даже несмотря на недоверие к банкам, все больше россиян готовы занимать и жить в долг.

 

 

Такие результаты опроса обнародовал портал Superjob. ru. Банкиры считают, что негативное отношение населения к кредитам объясняется низкой финансовой грамотностью.

 

Тем не менее они признают, что на рынке есть недобросовестные участники, которые действительно вводят клиентов в заблуждение.

Читать дальше

Автор: Editor 08.07.2012 22:12

 
Каждый турист неповторим и уникален, со своими особыми взглядами на жизнь, пристрастиями и характером. Однако опытные специалисты по туризму классифицируют их на несколько групп, что позволяет им подготовиться к контакту с клиентом и ожидать определенных вопросов, пожеланий и требований к предстоящему отпуску. Предлагаем вам примерную классификацию.

 

 

 

 

Турист обыкновенный

Этот вид занимает лидирующую позицию среди всех клиентов, к радости специалистов по туризму. Характеристика: человек, легко идущий на контакт, он готов рассматривать предлагаемые варианты и в полной мере осознает, что за любое удовольствие (тем более отдых) нужно платить. Он по-человечески относится к специалисту, вежлив и конкретен в своих запросах. С таким клиентом работать легко и приятно.

Читать дальше

Автор: Editor 08.07.2012 21:50

«Хочу то, не знаю что, там, не знаю где, но чтобы было недорого», – сообщает вам клиент.

 

 

 

Как быть в столь неопределенной ситуации и как же подбирать тур, если нет конкретных пожеланий? Как угодить клиенту? Мы предлагаем вам смоделировать варианты развития событий и выработать свою линию поведения.

Читать дальше

Автор: Editor 08.07.2012 21:43

 
Телефон – это полезное устройство, с помощью которого можно оперативно выяснить важную информацию или поделиться своей. 

 

Однако не всегда по телефону можно решить все вопросы:  например, ехать ли в отпуск за границу или лучше остаться дома и сэкономить. В таком случае личная встреча поможет вам выяснить причины, почему клиент отказался от тура, выявить его потребности и многое другое.

 

 

Общаясь с глазу на глаз, вы получаете гораздо больше информации, чем только слушая собеседника. На помощь приходят также жесты, мимика и даже поза. 

Читать дальше

Автор: Editor 08.07.2012 21:30

 
Если вы работаете с людьми, то у вас всегда есть шанс (читайте – риск) встретить «трудного» клиента: агрессивного, дотошного или капризного. Как подбирать тур человеку, который крайне неконкретно высказывает свои пожелания? Предлагаем вашему вниманию несколько советов.

 

 

 

Агрессоры и грубияны

К таким клиентам относятся люди, при любом удобном случае провоцирующие конфликт. Ведут они себя агрессивно и допускают грубость в общении.

Читать дальше

Автор: Editor 08.07.2012 21:21

 

К вам обратился клиент и с порога заявил: «Хочу отдохнуть в Майами!»,  – а вы сомневаетесь,  сможет ли он оплатить тур? Не спешите делать поспешные выводы! Возможно, ваш клиент всю жизнь копил на путешествие своей мечты, и ее осуществление зависит только от вас.

 

 

Ни один профессионал, даже будучи очень опытным продавцом, никогда не сможет с первого взгляда точно определить, какой тур может позволить себе клиент. Для корректной «диагностики» вам понадобится пообщаться с ним поближе и выявить его потребности. Давайте разберем ситуацию чуть более наглядно, на примере недвижимости:

Читать дальше

Автор: Ирина 08.07.2012 21:12

 

Одной из самых главных забот владельцев смартфонов во время путешествия за рубеж является возможность подключиться к интернету через Wi-Fi, чтобы избежать высокой платы за мобильный интернет в роуминге.

 

Есть страны, где беспроводное покрытие работает даже в лесах. Однако в некоторых городах хот-споты установлены в неожиданных местах.

Читать дальше

Автор: Иван 07.07.2012 11:30

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАЙТИ ХОТЯ БЫ ПАРУКЛИЕНТОВ(((((((

Автор: Post 06.07.2012 20:58

В современном мире человеку важно чувствовать себя свободным – в выборе профессии, графика работы, карьерных перспектив. Именно поэтому Workle открыл возможность зарабатывать в Интернете не только для специалистов с опытом, но и для новичков.

 

Что это значит? Все очень просто – регистрируйтесь на сайте, проходите обучение (или сразу сдавайте тестирование!) и приступайте к заключению сделок. О том, насколько это удобно, мы спросили у Алексея Севостьянова, независимого консультанта по страхованию.

 

Читать дальше

Автор: Иван 06.07.2012 19:17

Я закончил обучение и получил сертификат по популярным безвизовым странам! и по трем странам Египет Тайланд и Турция! теперь можно искать клиентов и подбирать туры))))нужна будет помощь кто хорошо в этом разбирается! так сказать нужен наставник))))

Последние комментарии
08.10.2024 21:21

Добрый день, в примере получается ошибка? При...

Читать дальше
01.10.2024 11:45

Не решат они ничеВо. Поделают вид ч...

Читать дальше
28.09.2024 09:54

пытаюсь сделать ссылку а она пишет ошибк...

Читать дальше
27.09.2024 20:51

как вывести начисленный бонус лучшим?

18.09.2024 18:25

Надеюсь, вы все решите и уже п...

Читать дальше
18.09.2024 18:22

406334 Планировала вложить большие деньги. Из-за&...

Читать дальше
16.09.2024 14:08

Я вам больше скажу. На себе проверила. П...

Читать дальше
09.09.2024 09:56

Подписка Газпромбонус – это программа с...

Читать дальше
08.09.2024 17:18

За дебетовку выплатили, но больше не...

Читать дальше
08.09.2024 17:17

Не только сбер и ВТБ, альфа специально с...

Читать дальше
08.09.2024 01:04

Пробовала лить на траффик с пинтерест на...

Читать дальше
06.09.2024 14:12

Да workle сдулся – ни хороших пред...

Читать дальше
06.09.2024 09:36

Страница не найдена