Пять проверенных способов завести беседу

Как начать разговор с незнакомым или малознакомым человеком?

Сейчас вы находитесь в зоне видимости друг друга, и кто знает: вдруг эта личность может стать вашим клиентом?

Мы выяснили пять проверенных (сто пудов работают!) способов начать разговор, узнать кое-что о собеседнике и ненавязчиво намекнуть ему о своих услугах.

Задайте вопрос

Это самый удобный и простой способ начать разговор, которым пользуются абсолютное большинство киногероев и персонажей из книг. Например…

«Чем вы занимаетесь?» Отличный вопрос для страны, в которой работа стоит на первом месте. Если вы знаете, что потенциальный собеседник проводит много времени на работе или просто обожает говорить о ней, то этот вопрос – что надо. В ответ вы услышите подробную длинную речь, а значит – избежите короткого обмена репликами с последующей неловкой паузой. Особенно кстати вопрос будет звучать на различных конференциях, семинарах и бизнес-мероприятиях.

В продолжение беседы вы можете задать огромное количество вопросов по следующим темам: «Как давно занимаетесь этим делом и как давно работаете в данной компании?», «Нравится ли работа?», «Что побудило вас присоединиться к этой компании?» и т. д. От обсуждения клиентов, командировок, рабочего места и забавных случаев на работе вполне уместно перейти к обсуждению вашей занятости и предлагаемых услуг.

«Что привело вас сюда?» Превосходный вопрос, если вы находитесь на том или ином мероприятии. Используйте ответ для продолжения разговора. Например, «Я здесь, чтобы познакомиться с новыми людьми» означает, что человек открыт для общения и вы можете смело (но ненавязчиво) рассказывать о своих услугах.

Старайтесь как можно меньше использовать такие однотипные вопросы, как: «Что вы сегодня делали?», «Чем занимаетесь?» или «Чем вы сегодня были заняты?» Однако они могут раскрыть интересные подробности о собеседнике...

Сделайте комплимент

В женской компании лучше всего работает вариант: «Какое красивое платье! Оно так замечательно на тебе сидит. Где ты его купила?» То же самое относится и к аксессуарам, причёске, внешнему виду в целом.

Что касается мужчин, то вопросы из рода «Ты прекрасно выглядишь! Хорошо отдохнул / сел на диету / начал заниматься спортом?» работают тоже неплохо.

Большим плюсом такого подхода станет тот факт, что вы изначально располагаете человека и оставляете хорошее впечатление о себе. Особенно если ваш собеседник – открытый и эмоциональный человек.

Используйте окружающие объекты как зацепку для разговора

Вы познакомились на конференции? Скажите, что вам понравилось выступление конкретного спикера, и укажите, какие именно моменты произвели на вас приятное впечатление. Затем спросите собеседника, что он об этом думает.

Используйте происходящее вокруг вас для разговора без перехода на личные темы. Таким образом вы создадите вокруг себя и собеседника комфортную и доброжелательную атмосферу. Как только «лёд растает», можете переходить на более личные темы.

Спросите совета или попросите о помощи

Порой вопрос или просьба о помощи могут перерасти в интереснейшую беседу и даже превратить собеседника в вашего потенциального клиента. Это работает, потому что если у человека спрашивают совета – следовательно, он важен и значим. А восхищённая и благодарная реакция на ответ (только не перестарайтесь!) позволит ему чувствовать себя умнее. Гораздо умнее.

Коснитесь вопросов на рабочие темы: вы сейчас работаете над проектом и хотите узнать мнение собеседника, так как он – эксперт в данной сфере. Даже если его советы не так уж и нужны вам, всё равно попросите о помощи – это может открыть перед вами любопытные перспективы.

Расскажите что-нибудь о себе

Чем вы занимались в последнее время? Что нового и интересного узнали? Каких целей хотите достичь в ближайшее время? Расскажите об этом.

Данный метод, противоположный первому, работает со стеснительными собеседниками.

Попробуйте заинтересовать человека каким-либо фактом из своей жизни и подтолкнуть к ответным комментариям. Когда он увидит вашу открытость, то расслабится и скорее откроется в ответ. Воспользуйтесь этим и предложите свои услуги.