Ваша визитка – ключ к новому клиенту

Есть масса способов рассказать клиенту о том, чем вы занимаетесь, но самым эффективным и самым презентабельным в бизнесе по-прежнему остается визитка.

Именно этот рекламный инструмент раздают при каждом удобном случае и в большом количестве! Узнайте, когда именно и с какими словами вручить свою личную визитную карточку.

На каком этапе лучше всего протянуть клиенту визитку? Например, при знакомстве:

- Добрый день! Меня зовут Алексей Иванов, я независимый турагент.

- Здравствуйте! Меня зовут Алексей Иванов, эксперт по отдыху.

- Привет! Меня зовут Алексей Иванов, специалист в сфере туризма.

Далее вы можете приступить к выявлению потребностей. Примеры вопросов-зацепок:

- Скажите, вы любите отдыхать?

- Где вы в последний раз отдыхали?

- Как вы планируете провести свой отпуск?

Обратите внимание: Если знакомство произошло на каком-то мероприятии (выставка, мастер-класс, вечеринка, форум и т. д.), и вы обменялись визитками, то можно ограничиться только представлением.  Далее пообщайтесь с человеком на отвлеченную тему или тему, которая соотносится с мероприятием. А уже через несколько дней позвоните и приступите к выявлению потребностей.

Например:

- Ольга, добрый день! Вам удобно сейчас говорить?

- Мы познакомились с вами пару дней назад на выставке, помните? Я работаю в сфере туризма и провожу опрос. У вас есть немного времени, чтобы ответить на несколько вопросов?

- Скажите, услугами какого туроператора вы пользуетесь?

Или:

- Скажите, как часто ваш работодатель отпускает вас в отпуск?

Или:

- Скажите, вы любите отдыхать?

Визитку можно передать как на этапе «установления контакта» с целью завязать диалог, так и на этапе прощания с человеком с целью последующего звонка или встречи.

Конечно, не только ваш профессионализм вести диалог будет главным в этом варианте, но и сама визитка имеет огромное значение. Рассмотрим, какие варианты дают максимальную отдачу, ведь печать визиток – это всегда вложение в собственное развитие. 

1. Визитка должна отражать минимум информации. Однако при этом по одному её виду должно быть понятно, с кем клиенту предстоит общаться.
2. Макет лучше продумать заранее, предварительно обратившись к профессионалу в этой сфере или же разработав самостоятельно.
3. Ни в коем случае не перегружайте визитку лишней информацией, достаточно указать ФИО, телефон, email, ссылка на сайт или страницу-визитку (кстати, их можно отобразить в виде QR-кода).
4. Визитки печатают только на плотной бумаге. На обороте можно поместить рекламный слоган. Например: «Ваш отдых – моя работа!»
5. А теперь самое важное: чем лучше исполнена визитка, тем больше внимания она привлечёт. Избегайте огромного количества ярких цветов.

Прилагаем несколько примеров хорошо исполненных визитных карточек.