Автовладельцы не понимают, от чего застрахованы

Согласно данным агентства «Эксперт РА», ведущие страховщики, входящие в двадцатку крупнейших страховых компаний по сборам, в среднем отказывают своим клиентам в выплатах в 5,2% случаях по программам КАСКО и в 4,4% – по страховым полисам «автогражданки».

Статистические данные получены на основе информации Федеральной службы по финансовым рынкам России.

По данным самих страховщиков, большая часть отказов происходят по техническим причинам – например, когда страхователь предоставляет неполный пакет документов или когда в них содержатся ошибки. Нередко автовладельцы не понимают, от каких именно рисков застраховано их имущество, винтовой компрессор и т. д.

Страховая группа МСК оказалась лидером 2012 года по проценту отказов в выплатах клиентам по полисам КАСКО и ОСАГО, следует из данных ФСФР, – 21,6% и 10,4%, соответственно. Впрочем, представители страховщика считают эту статистику некорректной. По их данным, по итогам 2012 года отказы в компенсации получили лишь 4,64% обратившихся.

Источник: Доля риска