Застраховать и подстраховаться!

Часто между клиентом и страховой компанией возникают спорные и конфликтные ситуации по поводу адекватной и реальной оценки стоимости причиненного застрахованному транспортному средству ущерба.

Обычно в правилах страхования указано, что клиент для определения стоимости ущерба может обратиться в оценочное предприятие, которое имеет лицензию на право осуществления данного вида деятельности. Отметим, что в настоящее время таких фирм довольно много, только вот методы оценки они используют разные.

Поэтому рекомендуется обращаться в те оценочные организации, которые используют в расчетах стоимость автомобильных запчастей и нормо-часов от предприятия-изготовителя. Не стоит идти в фирму, которая оперирует устаревшими цифрами.

Подробную калькуляцию стоимости ремонта, составленную оценочной организацией, следует представить в страховую компанию. Случается, что этот документ страховщики игнорируют либо принимают к исполнению с существенными поправками. С этим можно бороться! В настоящее время не существует каких-то официально утвержденных «средних местных расценок» на выполнение ремонтных работ. Единственный официальный документ – это представленная вами калькуляция от специализированной организации, которая должна быть оплачена в полном объеме. Если страховая компания настаивает на своем – смело обращайтесь в суд: он наверняка примет вашу сторону.

А еще лучше заблаговременно предотвратить возможность подобных неприятных сюрпризов. Для этого при заключении страхового договора следует включить в него пункт, в котором было бы предусмотрено, что клиент имеет право производить оценку и ремонт автомобиля либо на любой станции технического обслуживания по своему выбору, либо в фирменном сервисном центре, осуществляющем ремонт и техническое обслуживание автомобилей именно этой марки и модели.

В этом случае вам не нужно будет просить на станции технического обслуживания подробную калькуляцию. Достаточно будет лишь взять там счет и предъявить его в страховую компанию для выплаты компенсации. Юридически представители страховой компании никак этот счет оспорить не смогут, поскольку вы действуете строго в рамках заключенного ранее договора.

Источник: АвтоТУТ