Беседа о КАСКО с Филиппом Булаковым

Если мы хотим много и продуктивно зарабатывать на КАСКО, нам нужно узнать, как это делать у профессионала. Именно им является менеджер «Страхования” Филипп Булаков, ведь свою карьеру он начал именно с продажи КАСКО и знает о нем все! Читайте нашу беседу с ним прямо сейчас.

W: Филипп, привет! Ходят слухи, что на заре своей страховой карьеры ты продавал именно КАСКО и только КАСКО. Как так получилось и почему ты не стал работать изначально с ОСАГО, как большинство других страховщиков?
 

Ф: Привет! Я, как и большинство начинающих продажников, начинал с телефонных продаж. Собственно, несколько лет подряд только так и продавал полисы, даже не видясь с клиентами. 3−4 звонка и можно отправлять курьера с полисом КАСКО к клиенту. Работали мы по различным базам, в основном ОСАГО, иногда были более „вкусные” источники из автосалонов.
 

Почему КАСКО? Во-первых, это большая экономия времени. С одного КАСКО можно заработать, как с 4−5 полисов ОСАГО или еще больше. Во-вторых, меньше звонков, опять же, время – деньги. В нашей стране до сих пор не понимают ценность личного страхового специалиста, вроде как, клиентам, которым нужно ОСАГО, такие люди, как и помощь в оформлении, не сильно нужны. ОСАГО я продавал скорее бонусом к КАСКО (иногда просто дарил). А иногда клиенты предпочитали оформить его самостоятельно. 
 

W: Как же ты искал клиентов именно на КАСКО?
 

Ф: Работая с базой данных, я сразу исключал наш автопром, выбирал исключительно премиальный сегмент, так как понимал, какая стоимость полиса будет на таком авто. И опять же, именно такие автомобили с большей вероятностью застрахованы по КАСКО. А с их клиентами очень интересно общаться, главное находить индивидуальный подход к каждому.
 

 W: Ты продавал только клиентам или работал со страховщиками тоже?
 

Ф: Когда я накопил приемлемый клиентский портфель, то стал работать по КАСКО и со страховщиками. Не каждому из них удобно делать расчеты своим клиентам, порой и общаться с ними. Есть люди, которые просто знают хорошие выходы на покупателей.

А кто-то сам продает машины. Кто-то их обслуживает или выезжает на ДТП. Таким людям нужен куратор (или посредник) в моем лице. Можно иметь 5 клиентов, а можно 5 страховщиков с 5 клиентами. Чем их больше, тем интереснее. В итоге все зарабатывают деньги, а главное, что клиенты страхуют свои автомобили.
 

W: Многие люди считают, что КАСКО – это дорогое удовольствие. Они отчасти правы или совсем нет?
 

Ф: Все очень относительно! У байкеров есть формула, когда стоимость экипировки с защитой должна составить ⅓ от стоимости самого мотоцикла. Можно ли кататься без шлема и защиты, потому что это дорого, как ты считаешь? %)))

Собственно, тариф КАСКО – это процент от стоимости автомобиля. Не удивительно, что КАСКО на Мерседес будет выше, чем на Киа. Немецкий внедорожник можно купить от 6−7 млн., а корейский автомобиль бюджетного класса от 700−900 тыс. Каждый живет по своим возможностям, и если вложенные в автомобиль деньги не хочется потерять, стоит оформить КАСКО. Правильной стратегией будет закладывать стоимость страховки в бюджет сразу.
 

Не будем говорить про мелочи и царапки, но любой приличный ущерб требует серьезных вложений в ремонт! Так пусть страховая покрывает такие расходы. А, если поделить стоимость полиса на 12, выходит, не так уж дорого получить защиту на год.  
 

W: А можно ли убедить человека приобрести КАСКО, если изначально он вообще не был на это настроен или не стоит и пытаться? Какие аргументы привести, чтобы человек понял, что ему этот продукт нужен?
 

Ф: Хочешь я продам тебе ручку? Шучу. Но мысль именно такая. КАСКО чаще нужно новым и свежим машинам, но и владельцам 7−10 летних авто можно подобрать продукт. Те, с кем сталкивался я, не делают КАСКО по двум причинам: это отсутствие денег или обманчивая уверенность в себе.

Самое печальное, что без КАСКО мы не застрахованы от дураков на дороге. На трассе камушки разбивают лобовые стекла. Машина стоит во дворе, но на нее может дерево упасть, ее могут задеть или умышленно испортить. Причин и аргументов можно привести много. Именно по этой причине надо страховать свой автомобиль и не только. Так поступают считающие свои деньги и умные люди. Думайте о защите своих вложений всегда.
 

W: Как думаешь, почему многим людям свойственно рассчитывать на везение на дороге и они предпочитают ездить без полиса? 
 

Ф: На самом деле это длинная история. Поверь, человек, который умеет управлять своими деньгами, грамотно их распределять, будет страховать свое имущество. Хороший продавец сможет грамотно на это указать. Хотя есть и просто упрямцы. Но такие часто потом возвращаются и меняют свое мнение. Будьте убедительны. 
 

W: Все мы знаем, что на Workle у нас самые крутые предложения по КАСКО, а недавно и калькулятор КАСКО появился. Расскажешь о нем подробнее?
 

Ф: Этот калькулятор дает уникальную возможность самостоятельно оформить любому пользователю полис КАСКО от компании „Тинькофф”. Главное преимущество – электронный полис, никуда не надо ехать, представители по всей РФ и полностью удаленное управление, так как „Тинькофф” – это онлайн-компания.

Доход со сделки можно сразу увидеть при оформлении, а при успешной оплате моментально получить вознаграждение на Workle-счет. Наш продукт еще совсем новый, сейчас мы активно работаем над его отладкой.
 

W: С какими продуктами в комплекте можно продавать КАСКО? Можно ли его предложить вместе с еще каким-то продуктом Workle? Ты пробовал такую тактику продаж?
 

Ф: КАСКО – это индивидуальный продукт, полис стоит денег. Под него нужно искать покупателя, а вот вместе с КАСКО проще продать другие продукты. Кстати, некоторые могут быть интегрированы сразу в полис, например риск НС или ГО (несчастный случай и гражданская ответственность). 
 

W: Знаешь ли ты какие-нибудь классные предложения от партнеров по КАСКО, которые актуальны сегодня? Где сейчас круче всего оформлять полис?
 

Ф: Надо выявлять потребности клиента. Я уже ранее говорил, что все зависит от ситуации конкретного человека: многим полис нужен для банка, кому-то от угона, кому-то все и сразу. С „Тинькофф” в этом плане удобно, есть даже КАСКО на месяц – очень популярный продукт для дачников, использующих свой автомобиль только летом. Посоветовал бы я „Тинькофф”? Да, и мне за это не платят! *смеется*

W: Какие распространенные ошибки допускают пользователи Workle при оформлении КАСКО, на что обратить внимание?

Ф: Нужно помнить о том, что КАСКО страхуется в основном на автомобиль возрастом до 7 лет. А так, все как в ОСАГО, вносите верные данные и оформляете. А если сомневаетесь в своих силах, оставьте заявку на КАСКО и позвольте это сделать нашему отделу „Страхование” на Workle. Мы точно поможем сделать это без ошибок. 

W: Уже оформил себе полис КАСКО в этом году? :)
 

Ф: Да, я отношусь именно к тем людям, которые берегут свое имущество и всегда страхуют его. Так как я сейчас не часто вожу, сделал КАСКО с франшизой, тем самым прилично сэкономил, но остался застрахован от серьезных убытков. Если остались вопросы, я готов ответить на них в комментариях или ответить в личных сообщениях. Желаю всем успехов в профессии „Страхование” на Workle!