Страхование: на пути к цивилизованному рынку?

Российские страховые компании приближаются к европейским стандартам. За последние десять лет на рынке наметился существенный прогресс. Важным критерием, который будет играть роль на пути российских страховых компаний к цивилизованному рынку, является психологическое восприятие людей подобных услуг.

«Обычно сравнивают российский рынок с рынками других стран, говоря, что у них цивилизованный рынок, а у нас нет. Цивилизованный рынок подразумевает, что большая часть населения застрахована на нормальные суммы. Нет маленьких лимитов. Во-вторых, страховые компании платят, когда наступает страховой случай. Компании должны быть устойчивыми. Если взять страны США и Европы, то там и надежность хромает, и платят не всегда. Чем более развита судебная система, тем тяжелее страховым компаниям увильнуть от выплат», – говорит Дмитрий Сорокин, руководитель направления юридической поддержки страховой деятельности и методологии ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ».

По мнению эксперта, за последние десять лет, несмотря на кризис, прогресс есть. Российские компании стали похожи по сервису и параметрам с компаниями Европы.
 

Как отметил Павел Самиев, заместитель генерального директора «Эксперт РА», одним из главных критериев, который будет играть роль на пути российских страховых компаний к цивилизованному рынку, является психологическое восприятие людей подобных услуг.
 

«Важный критерий – потребность граждан в страховых услугах. Простой обыватель в Европе и США чувствует себя некомфортно не застрахованным, а для нашего человека это вполне нормально», – сказал он.
 

Согласно статистике, россияне последнее время стали чаще пользоваться услугами компаний, в частности, люди все чаще страхуют свою жизнь. Несмотря на это, эксперты отметили, что большинство граждан считают, что должны зарабатывать на услугах страховых компаний. «Люди считают, что, если они заплатили 100 тысяч рублей, они должны отбить их за год, и даже получить больше. Это бич нашего народа», – отметил Самиев.

Источник: Финам