Причиной судебного разбирательства стало прекращение работы туроператора «Лабиринт», путёвку которого приобрела жительница г. Екатеринбурга. Стоимость тура составила 83,2 тыс. рублей. Гражданка подала документы на выплату в компанию ВСК, где была застрахована ответственность турфирмы. Страховщик не ответил на её заявление, и она обратилась в суд.
В ходе судебного разбирательства ей было выплачено 2,1 тыс. рублей страхового возмещения. Такой размер выплаты не устроил гражданку, и она потребовала взыскать со страховщика и всю остальную стоимость тура, компенсацию морального вреда и 50-процентный потребительский штраф.
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга, рассмотревший этот иск, решил удовлетворить его. В решении суд отметил, что страховщик на заседание не явился и сведений о том, почему страховое возмещение не выплачено в полном объёме, суду не представил. Также страховая компания не представила доказательств надлежащего исполнения своих обязательств, отметил суд.
«Принимая во внимание, что действиями ответчика истцу причинён моральный вред, суд считает разумным взыскать денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, что в наибольшей степени отвечает требованиям справедливости и будет способствовать восстановлению нарушенных прав истца», говорится в судебном решении.
Как уже сообщало АСН, туроператор «Лабиринт» приостановил деятельность в начале августа. Уже в середине августа ВСК приняла более 20 тыс. заявлений на выплату от его клиентов. Общая сумма требований превысила 1,8 млрд рублей. При этом общая страховая сумма составила всего 120 млн рублей.
Как пояснили АСН в ВСК, в компанию поступило определение о назначении слушания судьёй Лащеновой, которой и были представлены все документы и возражения. Однако дело рассматривала судья Ложкарёва. При этом определение о передаче дела другому судье страховщику не направлялось. В настоящее время компания ВСК подала заявление об отмене этого решения. В ВСК также отметили, что страховщик выплатил всю страховую сумму потерпевшим от приостановки деятельности «Лабиринта». Полученное возмещение не компенсирует всех затрат, поскольку объёмы обязательств туроператора значительно превышают страховую сумму, на которую туроператор застраховал свою ответственность. «В соответствии с законом „О туристской деятельности“ страховщик пропорционально распределил страховую сумму между всеми потерпевшими, обратившимися в страховую компанию, и полностью исполнил свои обязательства по заключённому договору страхования ответственности», – заявляет ВСК.
Источник: АСН