Между тем ещё месяц назад участники туристического рынка знали, что у «Южного креста» возникли серьёзные финансовые проблемы, но компания продолжала продавать пакеты.
О том, что клиенты «Южного креста», отдыхающие в Греции, столкнулись с требованиями местных отельеров немедленно покинуть свои номера либо доплатить за проживание, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на очевидцев. Например, на Крите и Пелопоннесе от российских туристов, приехавших по турпутёвкам от «Южного креста», владельцы гостиниц требуют доплатить 500−640 евро. Этой же информацией поделилась родственница одной из сотрудниц «Ъ».
«Южный крест» объявил о приостановке деятельности поздно вечером 10 сентября. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), сейчас за рубежом могут находиться 5,8 тыс. клиентов туроператора (в основном в Греции, Италии и Китае), около 4 тыс. из них не имеют обратных билетов. Свыше 12 тыс. человек купили туры, но не смогут выехать на отдых. Страховщик ответственности «Южного креста» – ОСАО «РЕСО-Гарантия» – начал сегодня приём заявлений от пострадавших туристов. Но страховой суммы не хватит на полные выплаты всем клиентам, так как финансовая гарантия туроператора составляет всего 100 млн рублей, цитирует ИТАР-ТАСС заместителя гендиректора «РЕСО-Гарантии» Игоря Иванова. По его данным, туроператор продал более 12 тыс. туров, почти 6 тыс. клиентов «Южного креста» находятся за границей.
По данным «СПАРК-Интерфакс», 50% ООО «Южный крест трэвел» принадлежит Арсену Каспаряну, по 17,5% – Марине Борисовской и Андрею Кузнецову, еще 15% – у ООО «Романов клуб». Согласно отчётности компании на конец 2013 года, объём средств, полученных ею от реализации продукта в сфере выездного туризма, составил 592 млн рублей. «Южный крест» входил в десятку крупнейших российских турфирм. Общая выручка турфирмы в 2013 году составила 1,9 млрд рублей, чистая прибыль – 1,753 млн.
Клиенты «Южного креста», находящиеся в Греции, также столкнулись с проблемами выезда. Сотрудник «Ъ», отдыхающий на Родосе, сообщил, что туроператор не заплатил авиаперевозчику за обратный перелёт в Москву, и теперь некоторым туристам приходится самостоятельно бронировать билеты. Сегодня утром цена прямого перелёта до Москвы с Родоса на трёх пассажиров достигала 70 тыс. рублей. Сегодня «ЮТэйр» проинформировала на своём сайте, что «чартерные рейсы по заявкам туроператора начиная с 11 сентября 2014 года не включены в планы полётов авиакомпании». На 11 сентября было назначено два рейса «Южного креста» на самолетах «ЮТэйр» – на Родос (Греция) из Москвы и на Хайнань (Китай) из Тюмени. Между тем «Трансаэро» заявила, что готова вывезти досрочно туристов, которым «Южный крест» бронировал перелёт самолётами этой авиакомпании.
Как выясняется, тяжёлая финансовая ситуация у «Южного креста» возникла ещё месяц назад. «Мы ожидали, что туроператор может обанкротиться, – заявил сегодня ИТАР-ТАСС исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев. – Но мы не могли предупредить об этом туристов – эта информация носила инсайдерский характер».
Банкротство туркомпаний этим летом приняло массовый характер. До этого о своём крахе сообщили крупные операторы – «Лабиринт» и «Нева», а также десятки небольших фирм. Сегодня на сайте АТОР появилось традиционное для нынешнего туристического сезона сообщение о прекращении работы в Москве небольшого агентства «Скай-тур». Офис компании опечатан, туристы подают заявления в полицию.
Халиль АМИНОВ, «Коммерсантъ»
Источник: 711.ru
Комментарии (1)
Н-да, а китайцы вообще, говорят, не выпускают наших туристов, шантажируют и требуют денег, хотя они-то за все туроператору заплатили(((
Пожаловаться