Причиной разбирательства стала жалоба гражданки в Роспотребнадзор на условия кредитного договора страхования жизни, заключённого ею с компанией «Согласие-Вита». Договором был оговорен порядок расчёта страховой премии как произведения страховой суммы на страховой тариф, равный 0,6%, и срок действия договора в месяцах.
По мнению Роспотребнадзора, такая формулировка означает, что «в договоре страхования отсутствует цена, что не даёт страхователю права на получение необходимой информации о стоимости услуги». Ведомство сочло это нарушением прав потребителя на получение информации о цене договора и оштрафовало компанию на 30 тыс. рублей по ч. 1 ст.14.5 КоАП РФ (оказание услуг при отсутствии установленной информации).
Страховщик не согласился с таким решением и обратился в Арбитражный суд Москвы. Однако суд встал на сторону Роспотребнадзора. В судебном решении сказано, что перечень информации, которая должна быть доведена до потребителя, закреплён в п. 2 ст. 10 закона о защите прав потребителей. Эта информация, в частности, в обязательном порядке должна содержать цену в рублях. Ни законом, ни иными правилами «форма предоставления потребителю информации о цене товара в виде предоставления формулы, по которой потребитель может самостоятельно высчитать цену, не предусмотрена», – решил суд.
Опрошенные АСН страховые юристы не согласны с таким решением.
«Законодатель не устанавливает обязательного порядка определения цены договора в виде абсолютной величины. Не вижу никакого нарушения прав потребителя в том, что в договоре приведена формула расчёта премии, если её применение не требует познаний в высшей математике», – говорит партнёр ЗАО «Первая юридическая сеть» Павел Курлат.
«Роспотребнадзор и суд не правы. Закон не содержит требования прописывать в договоре цену страховой услуги в рублях. А закон о защите прав потребителей требует лишь информировать клиента о цене услуги – не оговаривая конкретной формы, в которой до него должна быть доведена информация о стоимости страховки», – полагает управляющий партнёр адвокатского бюро «Филипков и партнёры» Вадим Филипков.
Источник: АСН