Общее количество договоров автострахования, заключённых ОСАО «Ингосстрах» в 2013 году, составило порядка 3,5 млн, что на 972 тыс. меньше, чем в 2012 году. С физическими лицами заключено более 2,9 млн договоров автострахования, с юридическими лицами – 508 тыс.
Совокупный объём прямой начисленной премии, собранной ОСАО «Ингосстрах» по автострахованию за 2013 год, составил около 44 млрд руб., из них по ОСАГО – 9,7 млрд руб., что на 2,5 млрд руб. меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (снижение на 20%), по добровольному автострахованию – 34,3 млрд руб., что на 1,1 млрд руб. больше аналогичного периода прошлого года (прирост 3% ).
За 2013 год «Ингосстрах» заключил более 2,3 млн договоров ОСАГО, из них почти 2 млн с физическими лицами, более 366 тыс. – с юридическими. Количество заявленных страховых случаев по ОСАГО составило 203 тыс. (без прямого возмещения убытков). Средняя сумма выплат по страховым случаям в рамках договоров ОСАГО увеличилась на 1,5 тыс. руб. и составила около 27 тыс. руб. Основная доля выплат (99,5%) пришлась на риски, связанные с причинением ущерба транспортному средству: в количественном выражении это 6969 млн руб. Выплаты за ущерб жизни и здоровью пострадавших в ДТП составили 37 млн руб.
Общее количество автомобилей, застрахованных по КАСКО, в 2013 году снизилось по сравнению с предыдущим годом на 7 тыс. и составило 728 тыс., в том числе автомобилей физических 591 тыс. (снижение на 2 тыс.) и юридических лиц – 137 тыс. (снижение на 5 тыс.).
Совокупный объём прямой начисленной премии, собранной ОСАО «Ингосстрах» по автострахованию КАСКО, составил 33,2 млрд руб. (прирост по сравнению с 2012 годом на 979 млн руб.). Сбор премий по КАСКО от физических лиц увеличился на 595 млн руб. и составил 26,9 млрд руб., а премии от юридических лиц выросли на 384 млн руб., достигнув показателя 6,3 млрд руб. Согласно данным ЦБ РФ, «Ингосстрах» занимает первое место на рынке по сборам автокаско.
Выплаты по автокаско составили в 2013 году более 25,6 млрд руб., что на 7 млрд руб. больше аналогичного показателя прошлого года, из них 21,2 млрд руб. было выплачено клиентам – физическим лицам и 4,5 млрд руб. – юридическим лицам.
Согласно данным страховой статистики, опубликованной Банком России по итогам 2013 года, ОСАО «Ингосстрах», занимающее третье место по сборам ОСАГО, занимает 60 позицию среди страховых компаний по доле отказов к числу урегулированных случаев по ОСАГО за 2013 год (доля отказов – 1,74%). В аналогичном рэнкинге по автокаско «Ингосстраха» также нет среди первых пятидесяти компаний, что свидетельствует о низком проценте отказов клиентам в выплатах по сравнению с конкурентами.
«Сектор автострахования, который ещё несколько лет назад был локомотивом рынка, сейчас полностью утратил лидирующие позиции и погрузился в кризис, – считает глава дирекции розничного бизнеса ОСАО „Ингосстрах“ Виталий Княгиничев. – Специфическая позиция судов, которые выносят решения в пользу клиентов, не учитывая условия договора по КАСКО, а также деятельность псевдоюристов в ОСАГО, привели к тому, что добросовестные страховые компании, которые отвечают по своим обязательствам, вынуждены массово уходить из сверхубыточной розницы или даже полностью сворачивать бизнес. В такой ситуации первой проигравшей стороной окажется потребитель, о защите интересов которого так много говорится».