Страховщикам запретили не страховать

Ограничения по возрасту и состоянию здоровья, применяемые в личном страховании граждан, нарушают права потребителей. К такому выводу пришел Роспотребнадзор. Его поддержали суды двух инстанций.

Роспотребназор провёл плановую выездную проверку в одной страховой компании. Ведомство изучило действующие в компании правила страхования. Претензии Роспотребнадзора вызвали, в частности, положения правил страхования от несчастных случаев.

В них было сказано: «Не заключается договор о страховании лиц, которые момент заключения договора: моложе 16 лет; больны заболеваниями, определёнными договором как страховые случаи. Не заключается, если иное специально не оговорено, договор о страховании лиц, возраст которых на момент заключения договора превышает 65 лет или на дату окончания его действия превышает 80 лет».

Эти условия были сочтены нарушающими права потребителей. Страховщика оштрафовали на 20 тысяч рублей по ч. 2 ст. 14.8 КоАП («Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя»).

В своем акте Роспотребнадзор указал, что договор личного страхования является публичным. Поэтому отказ в его заключении при наличии возможности предоставить потребителю эту услугу незаконен. «Таким образом, наложение ограничений на участие потребителей программе страхования не допускается», – заключило ведомство.

Страховщик не согласился с этим решением и обратился в суд. Однако суды двух инстанций сочли решение Роспотребнадзора законным и отказались удовлетворять иск страховщика. Апелляционная инстанция, рассмотревшая жалобу СК, нашла возможным лишь снизить штраф до 10 тыс. руб.

Опрошенные АСН участники страхового рынка отмечают, что такая позиция Роспотребнадзора может несколько осложнить работу страховщиков, но по сути ничего не изменит.

«Если ограничения в правилах страхования вызывают претензии со стороны Роспотребнадзора, то страховщики могут обойтись и без этих ограничений. Тогда нежелательные для страховой компании клиенты будут отсекаться на этапе андеррайтинга, а в конечном итоге – при помощи „запретительных“ тарифов. Конечно, введение таких тарифов потребует экономических обоснований, но вряд ли это вызовет сложности», – говорит президент СК «МетЛайф» Александр Зарецкий.

Схожего мнения придерживается и генеральный директор СК «Сбербанк Страхование» Максим Чернин. При этом он отмечает, что «подобное решение усложнит продажу „коробочных“ страховых продуктов: обязательство принимать на страхование всех лиц вне зависимости от наличия у них серьёзных заболеваний, увеличит стоимость услуги для всех категорий клиентов, так как при создании „коробочных“ продуктов закладывается средняя убыточность по целевой аудитории».
 

Источник:  АСН