Количество случаев грабежа средств, снятых в банкомате, за год выросло втрое
Аналитический центр «АльфаСтрахование» провёл исследование страховых случаев, связанных с банковскими картами, которые произошли в 2012 и 2013 годах. В результате был составлен рейтинг наиболее распространённых рисков для держателей пластиковых карт.
В 2013 году резко возросла доля страховых случаев, связанных с хищением наличных денежных средств, совершённых путём разбойного нападения и ограбления держателей карт в момент снятия ими денег в банкомате и в течение 12 часов после снятия. В 2012 году на этот риск приходилось 2,1% случаев, в 2013 − 6,4%. Однако, как и ранее, этот риск является наименее распространённым для владельцев банковских карт.
На первой позиции рейтинга находится риск несанкционированного снятия средств со счёта с использованием или без использования самой карты. Доля таких страховых случаев в 2013 году увеличилась на 1,3 п.п., составив 55,3%. Пик распространения этого риска пришёлся на 2012 год, когда доля таких случаев возросла в 1,5 раза.
Доля страховых случаев, связанных с утратой банковской карты, второго по степени распространённости риска, снизилась на 5 п.п., до 38,3%.
По объёму убытков, причиняемых собственникам карт, несанкционированное снятие денежных средств со счёта является абсолютным лидером. На этот риск приходится наибольшая доля денежных средств, выплаченных страховой компанией: 89,4% в 2013 году, 90,7% – в 2012 году, 87,8% – в 2011. Компенсации по грабежу составили 6,5% в 2013 году, этот показатель увеличился за год в 1,7 раза, за два года – в 16 раз. Наименьшие убытки в денежном выражении связаны с риском утраты – 4,1% в 2013 году.
«По данным различных исследовательских организаций, банковскими картами пользуются порядка 60% россиян. Высокое проникновение этого инструмента хранения и использования денежных средств всё больше определяет характер его использования. Банковские карты стали абсолютной нормой жизни, население стало менее аккуратно и бережно относиться к ним, что в свою очередь вызывало активизацию преступников. Наши граждане стали чаще использовать карты для проведения транзакций в сомнительных торговых точках и интернет-магазинах, с меньшей бдительностью пользоваться банкоматами, – комментирует Ирина Карнаева, директор департамента страхования имущества физических лиц ОАО „АльфаСтрахование“. – Страхование рисков, связанных с пользованием банковскими картами, – сегодня самый простой и эффективный способ их защиты, о котором большинство пользователей банковских услуг в нашей стране, к сожалению, пока ещё мало осведомлены».