Не повезёт – заплатят

Сегодня, 5 июля, «Российская газета» публикует постановление пленума Верховного суда России по правилам выплаты страховок.

Документ настолько защищает права потребителей, что уже вызвал некоторую тревогу в страховом сообществе: у них стало гораздо меньше поводов для отказа клиенту.

Например, возмещать надо даже утрату товарной стоимости автомобиля. Как говорится в постановлении, её утрата относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей машины.

По постановлению в возмещении утраты товарной стоимости страхователю не может быть отказано. Под ней предлагается понимать уменьшение цены автомобиля из-за ухудшения внешнего вида, а также эксплуатационных качеств машины в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

Ещё одно положение: страховая выплата за ущерб авто обязательна независимо от того, кто управлял им. Страховщик не может отказаться выплачивать компенсацию за повреждённый в ДТП автомобиль, если за рулём был человек, не вписанный в страховой полис.

Не вправе компания отказать и человеку, забывшему в угнанной машине ключи и документы. «При разрешении дел о выплате страхового возмещения следует иметь в виду, что в соответствии со статьями 961, 963 и 964 ГК РФ оставление в транспортном средстве по неосторожности регистрационных документов на него либо комплекта ключей, диагностической карты, а также их утрата, не является основанием для освобождения страховщика от выплаты страховой суммы», – сказано в документе.

«При удовлетворении судом требований страхователя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, суд взыскивает со страховщика в пользу страхователя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование», – отмечается в проекте. При этом если в интересах застрахованного выступает в суде объединение потребителей, то оно получает половину от суммы штрафа.

Также со страховщика станут требовать и компенсацию морального вреда за обиды клиента.

По словам заместителя главы Федеральной службы по финансовым рынкам Игоря Жука, страховщикам необходимо уточнить условия страхования и внести корректировки в договоры в связи с принятым постановлением пленума Верховного суда.

«Все витиеватые фразы, когда можно было бы по-разному трактовать, необходимо переписать», – сказал Игорь Жук на одном из недавних семинаров, посвящённых страхованию. Правда, и тарифы страховщиков, отмечают эксперты, могут вырасти.

Источник: Страхование сегодня