Если компании требуется много сотрудников, то она по привычке обращается в различные кадровые агентства по подбору персонала. Но времена меняются. И на смену рекрутинговым агентствам приходят современные IT-решения в сфере массового найма. Из публикации вы узнаете, как крупный и известный бренд пошел по другому пути.
Если компании требуется много сотрудников, то она по привычке обращается в различные кадровые агентства по подбору персонала. Но времена меняются. И на смену рекрутинговым агентствам приходят современные IT-решения в сфере массового найма. Из публикации вы узнаете, как крупный и известный бренд пошел по другому пути.
Ozon – лидер на рынке электронной коммерции в России. Тому есть несколько причин:
Начиная с 2021 года, компания нашла новые точки для роста бизнеса: увеличила совокупную площадь складских помещений более чем на 150%, а также расширила количество пунктов самовывоза до 10,5 тыс.
В связи с этим появилась резкая потребность в персонале. Закрыть ее своими силами и привычными способами (органика, реклама, job-сайты) она не могла. Поэтому обратилась за помощью не в агентство по подбору персонала, а к технологиям. Ozon стал партнером Workle Pro в мае 2021 года.
Дата старта подбора персонала |
Вакансии |
Май 2021 год |
· Водители-курьеры · Операторы склада |
Август 2021 год |
· Оператор колл-центра · Специалист службы поддержки |
Это были периоды активного спроса: лето и осень – сезон для данной ниши. К зиме потребность партнера снизилась. Рекордные показатели по привлечению были в ноябре 2021 года: исполнители на сайте принесли более 17 000 валидных откликов, из них было трудоустроено более 1 000 человек.
Стоит отметить, что партнер не был готов к такому количеству лидов. На этапе запуска были небольшие задержки с обзвоном кандидатов. Благодаря оперативному взаимодействию с исполнителями, контакты соискателей, которые ждали звонка, передавались быстро. Далее Ozon перестроился под такой поток анкет и оптимизировал процесс обработки лидов.
Так как у бренда есть собственная экспресс-доставка (ранее Ozon Express – теперь Ozon fresh), на сайте вскоре на сайте были выведены дополнительные вакансии для усиления персоналом данного сегмента бизнеса:
Дата старта подбора персонала |
Вакансии |
Июль 2021 года |
· Курьеры · Операторы склада |
За полгода ведения проекта мы помогли трудоустроить более 4 000 сотрудников. В низкий сезон подбор персонала приостанавливался, но как только потребность возрастала, вакансии возвращались в работу на сайт.
Юлия Жильцова, руководитель партнерских программ: «Сервис помогал закрывать вакансии именно тогда, когда нужно было усилить найм. Работа велась одновременно по нескольким вакансиям, сразу в десятках городах России (около 30), оплата производилась за целевое действие – одобренная анкета кандидата. В планах в середине лета 2022 года восстановить поток лидов для партнера».
Роман Артамонов, менеджер Ozon fresh: «Сотрудничество с Workle Pro помогло решить задачи по подбору массовых позиций в высокий сезон. Коллеги обеспечили поток лидогенерации, внеся вклад в закрытие потребности. Партнерство было достаточно эффективным и помогало держать необходимые цифры в сезон».
На деле многие компании взяли курс на автоматизацию HR-процессов, в том числе в массовом найме. Поэтому агентство по подбору персонала постепенно уходят на второй план. Есть новые IT-решения, как cpа, которые могут сделать тоже самое, но быстрее, дешевле и качественно.