Что происходит в сфере массового найма?

Люди подскажите здесь вообще заявки проверяются? у меня такое ощущение что нет, с 24 января не проверено ни одной заявки и даже статусы не меняются, когда же дождаться денег, через пол года что ли?

Виктор, конечно, просматриваются! Статусы не меняться могут по самым разным причинам, лучше написать в техническую поддержку с номером конкретной заявки и узнать в чем дело: https://www.workle.ru/support/requests/new/

Молодец, что записала ролик. Своевременно и актуально.
Хотелось бы ещё, чтобы все вводимые нововведения в «Подборе персонала» сразу объяснялись, а не когда народ начинает задавать вопросы. Пример: недавно введённый безликий креатив по Сбермаркету. Пока народ в чате не стал задавать вопросы по поводу загадочного нового оффера, объяснений не было.

Галина, спасибо за обратную связь!)

Спасибо большое! Все будет хорошо!

Адвик, обязательно будет!

Спасибо очень важная информация!

Геннадий, благодарим за обратную связь! :)

+++++

:) :) :)

Чуть ли не в каждом видео говорится «Если будут вопросы, пишите менеджерам». Начинаешь им писать и ждешь ответ от 3 суток или вообще не отвечают, если вопрос не очень удобный.
Лично Жильцова не ответила на вопрос еще с 18 февраля.

Евгений, рекомендуем вам продублировать ваш запрос, все-таки наши менеджеры – люди. Поэтому они, как и мы с вами, способны просто пропустить сообщение. Не по злому умыслу, а случайно)

Начинаешь дублировать, а через неделю получаешь ответ что не надо дублировать, мол чем чаще дублируете, тем позже отвечаю. Как в таком случае быть?

Евгений, понимаю ваши чувства, приношу извинения, что вам приходится долго ждать ответ. Но повторюсь, в отделе работают люди. Я передам в отдел информацию, что вы долго ждете и вам постараются побыстрее ответить)

Да нет, не понимаете.
С сентября еще есть вопрос неотвеченный.

Евгений, я передала информацию о вашем запросе в профильный отдел)

Почему для этого надо в комментариях писать? Вы же видите, чи народ массово жалуется в ТГ, что менеджер игнорят.
Почему не сделать оценку работу менеджера?
Например, заходишь в профиль манагера и даешь обратную связь по 5-баллльной шкале на вопросы: 1. скорость ответа, 2. вежливость, 3. помог ли решить вопрос и т. д. Штук 5−7 вопросов по работе менеджера.
А то жалобу можно оставить только через тех. поддержку, а там ее рассматривает руководитель направления, который сам не отвечает и обучает этих же самых менеджеров. Конечно, вы будете думать, что у вас все хорошо работает

Отличная идея, обязательно реализуем!

Сообщите, пожалуйста, в группах в ТГ или сделайте рассылку в ЛС, как реализуете.

Мне всегда отвечают, не сразу, но отвечают. Если не ответили, можно ведь и продублировать, если вам нужен ответ