Итак, вы начали активно искать кандидатов для «Яндекс. Такси» (как это делать, мы рассказали в этой публикации). Что же делать с кандидатами, которых вы нашли?
Этапы работы с кандидатом
• Активный поиск.
• Проверка резюме.
• Экспресс-собеседование (по skype, viber, whatsapp и др.).
• Отправка заявки на Workle.
• Поддержка и общение.
Почему важно посмотреть на резюме кандидата и/или провести с ним экспресс-собеседование? Чтобы наибольшее количество заявок стали сделками, нужно учитывать описание вакансии и стребования к водителям. Как правило, вся необходимая информация содержится в резюме, но иногда некоторые вопросы нужно уточнять. В любом случае перед тем, как отправлять заявку на кандидата, надо получить его согласие, так что общения с кандидатом не избежать.
Требования к водителям:
-
Наличие смартфона или планшета на Android и умение им пользоваться.
-
Опыт вождение автомобилем от 1 года (в зависимости от региона).
-
Приветливость и коммуникабельность.
-
Умение пользоваться GPS-навигатором.
-
Наличие своего либо взятого в аренду автомобиля.
-
Наличие водительского удостоверения категории В.
-
Гражданство РФ, Белоруссии, Казахстана, Киргизии или Украины (при наличии разрешения).
Обратите внимание: В разных регионах условия могут отличаться. Чтобы скачать список городов, нажмите на эту ссылку.
Как начать диалог с кандидатом?
- Добрый день! Нашел ваше резюме в группе…
– Добрый день! Компания ищет водителей на полный рабочий день, з/п до 120 000 рублей. Нас очень заинтересовал ваш профиль. Скажите, вы сейчас рассматриваете предложения о работе?
– Добрый день! Я осуществляю подбор специалистов на вакансию «Водитель крупного такси». Вы недавно публиковали пост о поиске работы. Возможно, вам будет интересно наше предложение?
В зависимости от способа поиска вы можете написать кандидату сообщение или позвонить. Дабы быть уверенным в своем кандидате, рекомендуем (не обязываем) проводить экспресс-собеседования по скайпу или любому другому мессенджеру с функцией бесплатных звонков. Разговор поможет понять – насколько человек коммуникабелен и какие цели ставит перед собой. Вы получаете вознаграждение за активных и успешных кандидатов.
Примеры вопросов для экспресс-собеседования
Какие возражения могут быть у кандидата
К: Не уверен, что мне это подходит.
Вы: Сомнение – это вполне оправданно. А что конкретно вас отталкивает в данном предложении?
К: Зарплата.
Вы: А какой уровень дохода вам подойдет?
Далее отталкиваемся от сути вакансии – чем больше работаешь, тем выше доход.
К: Очень странно. Почему вы не можете сказать название компании сразу?
Вы: Согласен, вы имеете полное право знать, кто предлагает вам работу, однако я не являюсь сотрудником этой компании. Я всего лишь специалист, который осуществляет подбор кандидатов для разных партнеров. Если я их назову, то вы сможете сами с ними связаться. Тогда моя работа будет проделана впустую. Наберитесь терпения. Это обычная практика независимых HR-служб. Вас сама вакансия устраивает?
К: Да.
Вы: Отлично! Тогда ожидайте звонка представителя компании. Он пригласит вас в центр подключения и все подробно расскажет.
К: Я не доверяю кадровым агентствам. Вы просите деньги за вакансии, а потом исчезаете.
Вы: Как же я вас понимаю! Нам так отравляют жизнь эти псевдокадровики! Вы уже попадали к таким?
К: Да, случалось.
Вы: Очень жаль, что мы не встретились раньше! Мы не берем никаких денег с кандидатов. Нам платит работодатель за грамотный подбор персонала. Вы абсолютно ничем не рискуете. Такой подход вас устраивает?
К: Покажите документы, подтверждающие статус кадрового агентства.
Вы: Мы осуществляем свою деятельность как независимые специалисты (фриланс), поэтому подтверждающие документы нам не требуются. Мы работаем с различными онлайн-площадками заказчиков. Так удобнее и компаниям, и нам. Денег с кандидатов за свои услуги мы не берем. Никаких иных данных, кроме контактных, от вас не просим. Предлагаем реальную, официальную работу в крупных и известных компаниях. Думаю, этого вполне достаточно для доверия. А вы?
Перейти к вакансии
Продолжение следует...