«Мой Банк» и страховая группа AVIVA предоставляют услуги добровольного страхования держателям кредитных карт «Моя VISA».
Выяснилось, что наибольшая доля невозвратов приходится на сегмент мобильных телефонов, на втором месте – аудио- и видеотехника и различные услуги, на третьем – мебель. Эксперты объясняют это тем, что стремление получить заветные гаджеты часто становится причиной импульсивного, полностью неосознанного выбора – по принципу «здесь и сейчас».
О том, как изменился функционал интернет-офиса Workle, расскажет Наталья Россошанская, руководитель направления «Банковское дело», на вебинаре, который пройдет в четверг, 28 июня, в 16:00 мск.
Мониторинг отзывов клиентов в социальных сетях, форумах, блогах и специальных онлайн-сервисах по общению банков с клиентами дает интересные результаты. Помимо обращений, касающихся непосредственно обслуживания по продуктам и услугам банков, большую долю составляют две группы жалоб от людей, которые или не получили кредит в банке и расстроены этим, или, напротив, получили, но по какой-то причине не могут или не хотят его выплачивать. С этим сталкиваются все банки.
Так, кредитная история может включать историю всех платежей, в том числе и просроченных. Конечно, кредитная история – это только малая часть сведений, которые берут в расчет банки, когда решают вопрос о выдаче кредита или об отказе в ссуде.
Возврат без хлопот потерянных вещей, которые вам действительно дороги, предлагает ОТП Банк в рамках новой услуги «Самое дорогое». Теперь ключи, паспорт, мобильный телефон и другие личные вещи будут находиться под надежной защитой дома или в зарубежной поездке.
Один из крупнейших бюро кредитных историй – НБКИ – проанализировало данные примерно о 80 млн кредитов, которые содержатся в его базе. Самыми распространенными оказались мелкие ссуды – более 50% (по базе НБКИ) банковских кредитов выдано на суммы до 30 тыс. руб. Еще 25% приходится на ссуды от 30 тыс. до 100 тыс. руб., 17% – на ссуды объемом 100−500 тыс. руб. На суммы свыше 500 тыс. руб. приходится не более 5% всех выданных кредитов.
По нему ипотека считается погашенной в случае продажи заложенного жилья, даже если объем вырученных средств меньше суммы долга. При этом по действующим законам квартиры нужно продавать с торгов. По новой инициативе ведомств «обнулять» долг следует только в тех случаях, когда банк забирает себе в собственность залог, минуя аукцион.
Столь заметное снижение во многом можно объяснить сезонными факторами, с марта и по сентябрь занятость в российской экономике традиционно расширяется из-за предложения сезонных работ – в строительстве, сельском хозяйстве, торговле или туризме.
Но к сезонным факторам нужно добавить и нарастающий от месяца к месяцу в России стремительный рост кредитования частных лиц – более чем на 40% по сравнению с уровнем прошлого года, считает главный экономист инвестиционной компании «Открытие» Владимир Тихомиров. Речь прежде всего идет об ипотечных кредитах – на фоне возрастающего спроса на жилье, который тут же стимулирует новое жилищное строительство.
Связь-Банк смягчил требования к заемщикам по Программам ипотечного кредитования, снизив размер первоначального взноса при подтверждении клиентом дохода по форме банка с 50% до 0%-20% от стоимости недвижимости в зависимости от выбранной программы.