Однако есть случаи, когда долги признавать не стоит, и уж тем более по ним платить. Это долги, в образовании которых вы не виноваты. Проще говоря, если вы кредит в банке не брали, а банк почему-то требует возврата средств именно от вас.
Впрочем, прежде чем начинать скандалить и отстаивать свои права, сначала вспомните: не пользовались ли вы кредитами этого банка ранее? Не оформляли ли кредитной карты, которую активировали да и забросили за ненужностью?
К чему бы такие вопросы? Допустим, пару лет назад вы таки брали деньги в долг именно у этого кредитора, благополучно расплатились с ним (по крайней мере, вы так думали), да и живёте себе спокойно, думая, что никому не должны. Правда, подойти в банк ещё разочек, для того чтобы взять документ об отсутствии задолженности, не удосужились: и действительно, зачем, ведь вы всё оплатили «как надо». Меж тем кассир (операционист, банковская программа и пр.) где-то в чём-то ошиблись и счёт ваш не закрыли, так как по кредиту оказалось недоплачено… ну, пусть буквально пара рублей. Для программы этого достаточно, ведь ей всё равно, какого размера долг, – ей нужно, чтобы всё сошлось до копейки. И вот на эти пару рублей начинается начисление штрафов, пеней – и так пока сумма не вырастет до размеров, заслуживающих внимания. То есть действительно мог пройти и год, и два, прежде чем банк спохватится. В результате – кредит ваш, и оспорить незаконность штрафов у вас не получится, ведь никто не мешал вам просто взять документ об отсутствии долга. А там глядишь – при выписке этого документа и «должок» был бы оплачен на месте. Такая же ситуация с банковским «пластиком», только долг по кредитной карте образовывается из разнообразных списаний – за пользование картой, за SMS-информирование и пр.
И вот только если вы точно уверены, что подобных «ляпов» за вами не водится (или, по крайней мере, не с банком, который предъявляет к вам претензии), можно переходить к следующему пункту.
Ни для кого не секрет, что для оформления займа в первую очередь требуется удостоверение личности, то есть паспорт. Без паспортных данных невозможна сама процедура выдачи займа.
В связи с этим у мошенников, которые хотят взять у банка деньги якобы в долг на чужое имя, только два пути: либо воспользоваться чужим документом (обычно для этого его попросту крадут), либо использовать ксерокопии таких документов. Впрочем, последний вариант возможен, только если у мошенников имеется сообщник непосредственно среди банковских сотрудников. Да и в этом случае единственная форма кредитов, которой могут воспользоваться злоумышленники, – экспресс-займы, те самые, проверка по которым упрощена до невозможности и проводится буквально за полчаса.
Итак, если вы выяснили, что стали жертвой аферистов, отстаивание своих прав нужно начать с написания заявления, адресованного руководству банка. Оно должно стать поводом к внутреннему расследованию. Впрочем, заявление должно быть не одно – второе вы адресуете полиции. Если в недавнем прошлом в вашей биографии имел место факт утери удостоверения личности, хорошо бы прикрепить к обоим заявлениям копии документов, свидетельствующих об этом факте.
Увы – спасание утопающих… Вполне вероятно, что само по себе наличие такого заявление не подвигнет банк на рассмотрение дела. Тогда придётся потратить собственное время как минимум на просмотр видеозаписей с камер наблюдения в то время, когда по документам оформлялся кредит. Разумеется, самостоятельно вам сделать это никто не даст – вам составит компанию банковский сотрудник. Впрочем, бывает и так, что визуальное отслеживание ничего не даёт: нередко дабы не морочиться с заменой фото в украденном паспорте, преступники попросту гримируются, чтобы походить на него. Тогда должна быть проведена графологическая экспертиза автографа, стоящего на ложном договоре.
Главное, когда вы всё уладите и банк снимет с вас все претензии (что он будет делать с понесёнными убытками, вас уже не касается, ведь вы ни в чём не виноваты), не забудьте подправить свою кредитную историю – имея на руках доказательства, сделать это будет несложно.
Источник: Asks