Новые возможности «Телефонного банка»

Банк «Хоум Кредит» рад сообщить о новых возможностях бесплатного сервиса «Телефонный банк». В обновлённом «Телефонном банке» клиентам открывается возможность круглосуточно, не дожидаясь ответа специалиста контактного центра, узнать ещё больше информации по своему договору:

·  Обладатели потребительских и наличных кредитов смогут получить информацию об общей сумме задолженности, узнать остаток по счёту, а также номер счёта и статус договора;

·  Держатели кредитных карт смогут рассчитать сумму минимального ежемесячного платежа, узнать информацию о 5 последних совершённых операциях по карте, уточнить общую сумму задолженности и номер счёта;

·  Держатели дебетовых карт смогут узнать номер своего счёта, оперативно заблокировать карту, а также получить информацию о 5 последних совершённых операциях по карте.

Перейти к сервису «Телефонный банк» можно, нажав «0» в голосовом меню телефона контактного центра банка: 8−800−700−800−6.

При звонке с мобильного телефона клиентам также предлагается сервис «СМС-автоинформирование». С его помощью можно получить на свой мобильный телефон смс-сообщение с прослушанной информацией по своему счёту. Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Для того чтобы воспользоваться услугой «Телефонный банк», необходим секретный пароль – ТПИН, который можно создать, обратившись в контактный центр банка.

Источник: Банк «Хоум Кредит»