Банкам будет сложнее заработать на карточных заемщиках

Со следующего года банкам станет труднее зарабатывать на проштрафившихся карточных заемщиках. 

Счетная палата указала Роспотребнадзору на то, что он недостаточно активно отстаивает права потребителей, несвоевременно погашающих карточные кредиты или превышающих овердрафт по картам. В Роспотребнадзоре готовятся решить вопрос банковских комиссий раз и навсегда.

Роспотребназдор при проведении плановых и внеплановых проверок упускает из своего внимания контроль над целым рядом финансовых услуг, указала Счетная палата, проведя аудит эффективности использования бюджетных средств, выделенных ведомству Геннадия Онищенко.

Особые нарекания у аудиторов вызвал сектор кредитных карт. Аудиторы указывают: выдача кредита через овердрафт или кредитную карту не требует заключения письменного договора под каждый кредит, что приводит к многочисленным нарушениям банками прав потребителей. «Возможность легкого получения заемных средств через договор кредитуемого банковского счета при необязательности письменной формы, приоритете договорного права и при применении в таких условиях односторонне изменяемых банком финансовых „санкций“ в конечном итоге может приводить к образованию у граждан несоразмерных займов и часто необоснованных долгов»,— указывает в отчете аудитор Счетной палаты Владимир Катренко.

В итоге граждане попадают в «фактически финансовую кабалу к кредитным организациям, злоупотребляющим возможностью увеличения обязательств заемщика через неконтролируемый с его стороны рост платежей по соответствующим сделкам», полагает Счетная палата. В результате забывчивые карточные заемщики платят за вовремя не погашенную задолженность довольно большие штрафы и комиссии.

Счетная палата рекомендует Роспотребнадзору усилить надзор в этой сфере, а также разработать типовые договоры, которые регламентировали бы предоставление всех финансовых услуг. По словам начальника управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олега Прусакова, рекомендации аудиторов будут учтены при планировании проверок на следующий год, хотя пока сами потребители не слишком активно жалуются в ведомство по поводу штрафов по кредитным картам.

Роспотребнадзор против автомата

У ведомства Геннадия Онищенко есть и новые претензии к банкам. Так, Роспотребнадзор не устраивает включение банками в кредитный договор пункта об автоматическом списании денежных средств со счета заемщика в счет погашения займа – на основании его заявления. Это следует из письма, которое президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян направил главе Роспотребнадзора (письмо опубликовано на сайте ассоциации). По мнению ведомства, такой пункт в договоре противоречит 35-й статье Конституции и ряду статьей Гражданского кодекса, так как ставит заемщика в условия, когда он не может распоряжаться своими деньгами, написав такое заявление. Банкиры с этим подходом не согласны: как сказано в письме АРБ, ущемления заемщиков в этом случае не происходит, и, напротив, написав такое заявление, заемщик получает удобную банковскую услугу, запрет которой будет способствовать снижению дисциплины заемщиков и росту просроченной задолженности. 

Источник: Банки.ру