Согласно последней версии законопроекта о финансовом омбудсмене, в его ведение попадут все претензии граждан к банкам в пределах 500 тыс., а не 100 тыс. руб., как предполагалось ранее. То есть около 90% всех розничных кредитов. И если заемщики, не согласные с решениями омбудсмена, смогут оспорить их в обычном суде, то банкам придется их безукоризненно выполнять.
Минфин намерен до 1 ноября внести в правительство законопроект о финансовом омбудсмене, сообщила вчера начальник отдела банковской деятельности департамента финансовой политики ведомства Наталья Сатина.
Финансовый омбудсмен – новый для России институт досудебного урегулирования споров. Обратиться в финомбудсмен смогут только физлица, они же смогут в случае несогласия с решением оспорить его в суде. Их оппоненты такой возможности будут лишены и обязаны будут выполнять решения омбудсмена.
Цель введения омбудсмена – снизить нагрузку на суды и сделать решения по спорам граждан с фининститутами более квалифицированными.
По данным крупнейших бюро кредитных историй (НБКИ и «Эквифакс кредит сервисиз», которые консолидируют данные более чем о 70% заемщиках-физлицах), на кредиты до 500 тыс. руб. приходится более 90% розничных ссуд. Сейчас граждане имеют выбор – обратиться в суд для предъявления своих претензий финансовой организации или же в добровольный финомбудсмен при АРБ – и пока предпочитают первый вариант.
Источник: Коммерсант