Долг последним платежом красен!

Довольно часто заемщики сталкиваются с тем, что спустя несколько лет после выплаты потребительского кредита банку им сообщают о задолженности.

Как убедиться в том, что вы ничего не остались должны, и не испортить себе кредитную историю? Рассказывает Ксения Зуева, руководитель проекта Управления методологии и технологии розничных продуктов банка «Петрокоммерц».

Чаще всего по кредитам с аннуитетными платежами последний платеж отличается по сумме от предыдущих равнозначных. Заемщик вносит стандартную сумму, в связи с чем и происходит недоплата по кредиту. При внесении последнего платежа необходимо уточнять его размер либо в графике платежей, либо у сотрудников банка. Подтверждением факта погашения кредита в банке для заемщика может стать справка, которую он вправе заказать в отделении банка.

Заемщик также может в любой момент оспорить информацию, вошедшую в состав его кредитной истории, если она кажется ему не соответствующей действительности. Исправление кредитной истории начинается с официального запроса в бюро кредитных историй (БКИ). Клиенту банка необходимо написать заявление, в котором будут перечислены все недостоверные данные, попавшие в его кредитную историю. Специалисты БКИ внимательно проверят наличие ошибок и правильность внесенных данных. Обратятся к тому лицу, которое передало оспариваемые данные, и попросят его проверить правильность переданной информации. Если в процессе оспаривания взгляды заемщика и банка не совпадают, первый имеет право потребовать внесения достоверной информации в кредитную историю через суд. Если спорных ситуаций не возникнет, банк внесет соответствующие изменения в кредитную историю, а сотрудники БКИ подготовят письменный ответ и направят заемщику кредитную историю с внесенными в нее поправками.

Эксперты напоминают: каждому, кто планирует подписать кредитный договор, следует тщательно изучить условия конкретного кредитного продукта, и в случае если какие-то пункты непонятны, обратиться за консультацией к сотрудникам банка или к независимым консультантам.

Чтобы гарантированно избежать подобных ситуаций, необходимо, во-первых, внимательно изучать условия кредитования до подписания каких-либо документов. Производить погашение в указанные сроки и суммами, необходимыми для погашения кредита.

Кроме того, любой человек раз в год имеет право запросить кредитную историю в БКИ абсолютно бесплатно – это позволит контролировать ее текущее состояние. Также для подтверждения полного погашения кредита заемщику следует запросить в банке специальный документ, подтверждающий, что задолженности у него нет.

Источник: Банк.ру