Ипотека напоследок

Банки предпочитают привлекать коллекторов к работе с проблемными ипотечными кредитами, исчерпав все возможности самостоятельно взыскать долги.

Однако широкое сотрудничество с коллекторами на стадии взыскания заложенного жилья, а также истребования остатка долга, не покрытого подешевевшим за время кризиса залогом, чревато для банков репутационными рисками в силу социальной значимости ипотечной темы.

Работать с коллекторами по ипотечным кредитам банки предпочитают лишь в самых крайних случаях. По данным «Секвойя кредит консолидейшн», средний возраст просрочки по ипотечным кредитам, передаваемым коллекторам, составляет 14,2 месяца. По словам участников рынка, необеспеченные ссуды передаются коллекторам при сроке неплатежей от трех месяцев и около шести – по автокредитам. «При выдаче ипотеки банки несут затраты на оценку объекта недвижимости, проверку его юридической чистоты, оформления залога и его регистрации. Поэтому они иногда более года после выхода клиента на просрочку пытаются самостоятельно найти решение проблемы»,— говорит гендиректор агентства «Центр ЮСБ» Александр Федоров.

По его словам, в подавляющем большинстве случаев ипотечные долги передаются коллекторам для изъятия в добровольном или судебном порядке предмета залога и его реализации. «Ипотека обеспечена залогом в виде квартиры, вероятность возврата к нормальному обслуживанию долга даже после выхода заемщика на просрочку весьма велика. Поэтому банки неохотно отдают „плохие“ ипотечные кредиты коллекторам, пока не убедятся, что единственным способом погашения долга является реализация залога»,— соглашается член правления Юниаструм-банка Егор Шкерин.

Подключаясь к взысканию проблемных ипотечных кредитов на самом последнем этапе, коллекторы все чаще получают от банков задолженность, которая не была погашена в ходе реализации заложенного жилья. Банкиры не отрицают, что привлечение коллекторов к работе с остатками ипотечных кредитов является востребованным, но видят в этом репутационные риски.

По словам директора департамента по работе с финансовыми институтами банка «Дельтакредит» Вадима Пахаленко, возможность передачи коллекторам остатков по ипотечным кредитам – интересная тема для банков, однако взыскание таких долгов с помощью коллекторов может быть не очень хорошо для репутации банка. «К теме ипотеки весьма пристальное внимание государства, поскольку зачастую при взыскании залога заемщик лишается жилья. Привлечение к этому тонкому вопросу коллекторов, методы работы которых в последнее время критикуют Генпрокуратура и Роспотребнадзор, может быть воспринято негативно»,— поясняет он.

Источник: Коммерсант