Россияне ненавидят кредиты, но берут их все чаще

В России складывается общество потребления: у граждан доминирует негативное отношение к кредитам, однако, даже несмотря на недоверие к банкам, все больше россиян готовы занимать и жить в долг.

Такие результаты опроса обнародовал портал Superjob. ru. Банкиры считают, что негативное отношение населения к кредитам объясняется низкой финансовой грамотностью.

Тем не менее они признают, что на рынке есть недобросовестные участники, которые действительно вводят клиентов в заблуждение.

Как выяснилось, 54% респондентов считают кредит «прямой дорогой в долговую яму». Участники опроса не скупились на эмоциональные оценки: «Кредит – это рабство, груз на шее. Кабала. Драконовские условия. На такое можно пойти, только если это вопрос жизни или здоровья». Звучали и радикальные мнения о том, что кредит служит лишь одной цели – обогащению банков за счет простых граждан.

Доля респондентов, которые назвали кредит «прекрасной возможностью приобрести желаемое», оказалась почти в два раза меньше и составила около 30%. По словам этих оптимистов, кредит – конструктивное решение многих проблем.

Заметим, что негативную оценку кредитам давали не новички, которые судят со стороны, а в основном люди бывалые.

Согласно опросу, в последние полгода кредитами пользовались 42% респондентов. Причем, по данным Superjob, в этом году о пользовании кредитом в недавнем прошлом сообщают значительно больше людей, чем, например, в июне 2010 года (27%). То есть спрос на кредиты в стране в целом растет, что подтверждает формирование общества потребления. Даже несмотря на негативное отношение к займам, все больше граждан приобретают товары и услуги в долг.

Банкиры, в свою очередь, нашли что на это ответить. Они указывают на проблему финансовой грамотности самих заемщиков. «К сожалению, очень небольшое количество людей вчитываются в договор, многие подписывают бумаги, не вникая в детали, и наказание в результате становится для большинства людей сюрпризом», – говорит директор департамента продаж и продуктов «Росгосстрах банка» Вилен Ли. Отсюда – нарушения заемщиком условий или срока возврата долга, которые дают банку право начислять штрафы и пени.

Но банкиры признают, что не только безрассудные заемщики виноваты в негативном опыте получения кредита. Многие проблемы рынка кредитования объясняются недобросовестностью некоторых игроков и невнимательностью регулятора. По мнению замначальника управления по работе с сегментом розницы Абсолют Банка Антона Павлова, основная проблема, с которой приходится сталкиваться, – это недобросовестная реклама, когда заявленные в рекламе условия по факту не соответствуют реальным. 

Источник: Кредиты.ру