На сайте кредитной организации в числе особенностей офиса отмечается наличие зала для обслуживания VIP-клиентов и профильного менеджера. Отдельно оговаривается возможность оформления в новом подразделении автокредита. Также в ДО «Тимирязевская» находится агентский пункт по размещению и выкупу паёв.
Отделение по будням работает с 09:00 до 21:00, в субботу – с 10:00 до 19:00.