За передачу PIN-кода накажут! Рублем

На рынке участились случаи мошенничества со стороны владельцев банковских карт.

Ссылаясь на ЦБ, глава Ассоциации региональных банков Анатолий Аксаков констатирует, что 15% операций по несанкционированному снятию средств с «пластика» происходит по вине или инициативе самих клиентов.

Сейчас чтобы доказать вину клиента, банки проводят расследования. Порой правоту приходится доказывать в суде. Но доводы банка редко принимаются во внимание, так как презумпция невиновности превыше предположений.

С 1 января 2013 года ситуация еще больше накалится – вступают в силу нормы закона «О национальной платежной системе», в соответствии с которыми банки в течение 24 часов будут обязаны возвращать на карты клиентов все средства по всем спорным операциям.

Аксаков предлагает прописать в законе «О национальной платежной системе» право банков не возвращать средства, которые были списаны с карт по вине их держателей.

Еще одно нововведение заключается в том, чтобы привлекать подобных недобросовестных клиентов к административной ответственности: «Банк должен иметь право возбуждать дела». Собеседник оговаривается, что добросовестные клиенты не пострадали – «а то навозбуждаем дел».

Юристы поддерживают инициативу Аксакова частично. «Банкам достаточно функции агента валютно-экспортного контроля, зачем делать из них еще и представителей органов внутренних дел?» – считает Елена Полеонова, партнер правового бюро «Олевинский, Буюкян и партнеры».

Cергей Королев, старший вице-президент банка «Ренессанс Кредит», предлагает иной вариант решения проблемы – установить в законе баланс ответственности сторон: клиент будет нести ответственность за все операции по карте до момента уведомления банка. После же этого ответственность за несанкционированные снятия наличных должен нести банк.

Королев отмечает, что факт передачи клиентом PIN-кода третьему лицу доказать практически невозможно, а следовательно, данная оговорка в законе, предлагаемая Аксаковым, не приведет к достижению желаемого результата. Привлекать к административной ответственности не получится по этой же причине.

Источник: Известия