Ничего наличного

Триумфальное шествие банковских карт по России продолжается – по масштабам распространения они скоро догонят Интернет и мобильные телефоны.

Такой вывод можно сделать по результатам исследования MasterCard. По мнению экспертов, главным препятствием на пути стопроцентного охвата россиян пластиком остаётся неразвитость инфраструктуры.

Согласно результатам исследования MasterCard, в котором приняли участие жители городов России с численностью населения от 250 тыс. человек, банковские карты имеются у 81% опрошенных. В 2012 году этот показатель составлял 74%, в 2011-м – 67%, а в 2010-м – 55%. Причём число респондентов, использующих карты исключительно для снятия наличных денег в банкоматах, сократилось за годы исследования с 56% до 25%.

Как говорится в исследовании, среди держателей пластика больше всего пользователей зарплатных карт – 85%. Их доля по сравнению с 2010 годом остается стабильной. Зато возросла доля держателей дебетовых карт, открытых по инициативе клиента, – с 12% до 21%. Почти треть респондентов – 29% – являются держателями кредитных карт, тогда как в 2010 году их доля составляла 18%. Социальными картами обладают 11% опрошенных.

Доля активных пользователей банковских карт за три года увеличилась вдвое и достигла 41%. Из них 7% держателей платят картами каждый день, 22% – несколько раз в неделю и 12% – раз в неделю. Реже чем раз в неделю расплачиваются картами 34% держателей пластиковых карт.

Участники опроса считают, что расплачиваться картами удобно и безопасно. Немаловажную роль играет и возможность получить скидку или бонус, отмечается в исследовании.

Подавляющее большинство держателей карт – 88% опрошенных – расплачиваются ими в супер- и гипермаркетах. Безналичная форма оплаты набирает популярность и в небольших магазинах шаговой доступности, в которых таким образом расплачиваются 39% опрошенных. Каждый второй респондент расплачивался картой в магазинах одежды и обуви или в магазинах электроники и бытовой техники.

О большем распространении безналичных расчетов свидетельствует и снижение средней стоимости покупки, для оплаты которой респонденты скорее используют карточку, чем наличные. В 2013 году эта сумма составила 1 677 рублей, а в 2010-м – 3 109 рублей. Это свидетельство того, что оплаты по банковским картам стали всё активнее входить в повседневную жизнь, в которой совершаются незначительные покупки.

Однако, несмотря на впечатляющую динамику распространения банковских карт, в крупных и средних городах остается 19% респондентов, которые не используют пластик при оплате. Большинству участников опроса из этой категории – 82% – мешает платить картой привычка пользоваться наличными. Половина респондентов из числа не имеющих карт отметили, что им трудно контролировать расходы, расплачиваясь таким способом. При этом 34% сказали, что не любят отдавать свою карту кассиру или официанту, опасаясь мошенничества.

По словам директора дирекции развития продуктов ОТП Банка Дмитрия Сапронова, опасения населения по поводу безопасности банковских карт – это вопрос уровня финансовой грамотности. «Существуют определённые правила пользования банковскими картами, при соблюдении которых риски мошенничества существенно снижаются. Ведь наличные носить с собой куда опаснее, чем банковскую карту. Кроме всего, банки переводят карты на чип-технологии, что увеличивает их безопасность», – утверждает банкир.

Источник: banki.ru