Как попасть в историю?

По закону каждый россиянин вправе получить свою кредитную историю в любой момент. Однако на практике оказывается, что сделать это не так уж и просто. Какие перипетии ожидают человека на пути к заветной кредитной истории?

Заемщики обращаются за своей историей, когда хотят понять, что знают о них банки. Обычно это происходит либо в преддверии получения какого-то важного кредита, либо потому, что банки им уже отказали в займе. Случается, что это происходит потому, что в кредитных историях кроются ошибки и опечатки. 

«Код Да Винчи»

Чтобы получить свою историю, нужно сначала выяснить, в каком кредитном бюро она находится. Всего их в России действует 31, а большая часть историй находится в трех крупнейших – НБКИ, Объединенном кредитном бюро и «Эквифакс Кредит Сервисиз».

Прежде всего необходимо узнать код своей кредитной истории (код субъекта кредитной истории) и подать запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Если заемщик не знает своего кода, он может сформировать его в любой кредитной организации, написав заявление по форме банка. Код формируется в течение суток, эта процедура бесплатная.

После того как код готов, можно подать заявку и узнать, какое БКИ хранит сведения о ваших кредитных «похождениях». Проще всего это сделать, заполнив электронную заявку на сайте Банка России. Другие варианты – написать заявление в любом БКИ, на Почте России и даже у нотариуса.

Банк России отвечает практически мгновенно – через несколько минут на электронную почту заемщика приходит отчет о том, в каком БКИ хранится его кредитная история.

Получить в бюро

Получить свою кредитную историю можно либо непосредственно в бюро, либо через банк-агент данного БКИ. Если действовать непосредственно через «свое» БКИ, то подать заявку можно телеграммой, письмом либо лично, но по записи. После подачи заявления в БКИ в течение 10−14 рабочих дней заемщик получит свою кредитную историю тремя способами на выбор: ее пришлют на e-mai, почтовый адрес (в данном случае срок может затянуться) или он сможет забрать ее лично в офисе бюро.

Формат отчета у каждого бюро свой, но содержащийся в нем набор полей и значений везде одинаков. Это регламентируется законом (пункт 1 статьи 4 закона № 218-ФЗ). Кредитная история одного и того же заемщика в различных БКИ может несколько отличаться по содержащейся в ней информации. К примеру, в нее могут не включаться или не столь быстро обновляться сведения о кредите в каком-то банке. Это происходит потому, что разные бюро могут иметь эксклюзивные договоры с разными кредитными организациями. Например, Объединенное кредитное бюро имеет данные обо всех заемщиках Сбербанка, другим же бюро Сбербанк передает информацию о должниках, по которым получены судебные решения. 

Удобные банки-агенты

Если ждать две недели ответа из БКИ не хочется, можно воспользоваться услугами банка-агента, за которые, правда, придется заплатить. По словам заместителя руководителя департамента депозитов и комиссионных продуктов банка «Ренессанс Кредит» Галины Уткиной, получить историю через банк можно буквально за 10 минут.

Любопытно, что даже БКИ советуют обращаться в банк-агент. Списки таких банков содержатся на сайтах  бюро, также о них можно узнать по телефону колл-центра БКИ. Плата варьируется от банка к банку. В целом ускоренным путем можно получить кредитный отчет и в самом бюро. Это обойдется примерно в 1 тыс. рублей. Порядок расценок на услуги банков-агентов примерно такой же.

По сути, весь процесс от формирования кода субъекта кредитной истории до ее получения займет у заемщика от двух до четырех недель. БКИ и банки стали задумываться над разработкой различных упрощающих сервисов, и, возможно, скоро частным заемщикам будет проще получить кредитную историю. Но пока эта процедура напоминает бег по кругу.

Источник: Банки.ру