По итогам рейтинга «РБК» по кредитам, выданным физическим лицам на 1 апреля 2013 года, ОТП Банк занимает 14-ю позицию. Кредитный розничный портфель Банка составил 97 277 миллиона рублей. Рост по сравнению с аналогичным периодом-2012 − 23%.
Лидерами спроса со стороны клиентов по-прежнему остаются такие продукты, как кредитные карты и потребительские кредиты.
Заместитель председателя правления ОТП Банка Анна Флорова:
– Приоритетом является развитие не только новых продуктов, но и в первую очередь новых, современных сервисов и услуг, делающих процесс получения кредита в Банке простым, удобным и даже приятным событием для клиента. Активно развиваются Интернет-банк и дистанционные каналы предоставления продуктов. Уже сейчас потенциальные клиенты могут без посещения офиса подать заявку на кредит или карту, а действующие – получить карту с доставкой на дом. Совсем скоро это станет реальностью и для клиентов, впервые обращающихся в Банк.
Мы также не забываем про отдельные сегменты клиентов, разрабатывая специальные продукты для них. В ближайших планах – существенно улучшить условия по специальному кредиту наличными, предоставляемому индивидуальным предпринимателям. Это достаточно уникальное предложение на рынке, и мы рады предложить отечественным бизнесменам оптимальное финансовое решение, поддерживая тем самым развитие малого бизнеса в России.
Источник: ОТП Банк