«ОТПдирект»: в новый год – с новыми возможностями

ОТП Банк продолжает развитие системы дистанционного обслуживания клиентов «ОТПдирект». В преддверии Нового года в системе появились новые возможности, а приложение «ОТПдирект» для мобильных устройств стало ещё более функциональным и удобным.

«Мы старались в этом году успеть максимально наполнить „ОТПдирект“ удобными и востребованными сервисами, расширить список провайдеров, оптимизировать работу мобильного и интернет-банка. Искренне надеюсь, что все эти изменения помогут нашим клиентам эффективно и своевременно распоряжаться своими средствами в наступающем 2014 году», – отметил начальник управления электронного банкинга ОТП Банка Алексей Казаков.

Новая версия мобильного банка «ОТПдирект» для iOS адаптирована под iPhone 5 и дисплей Retina.

• Появилась возможность осуществлять перевод другому клиенту Банка по одному только номеру его карты.
• Теперь через мобильное приложение можно отправить реквизиты счёта для пополнения на свой e-mail.
• Были обновлены списки провайдеров услуг, справочник отделений и банкоматов, список шаблонов пользователя.
• Кроме того, теперь вы мгновенно можете оплатить задолженность или пополнить баланс карты любого другого банка РФ со своего счёта в ОТП Банке. Для этого достаточно в меню «Оплата услуг» выбрать тип платежа «Перевод на карту другого банка» и перечислить необходимую сумму.

В интернет-банке тоже произошли изменения.

• Выписка по счёту/карте/депозиту стала нагляднее и удобнее, а нужную транзакцию теперь легко найти по ключевому слову.
• Улучшена навигация по страницам интернет-банка – теперь там отображается информация, на каком этапе оплаты вы находитесь.
• Если не нашли нужного провайдера в списке оплаты услуг – сообщите об этом, нажав на ссылку «Не нашли провайдера?», и вашу заявку обязательно рассмотрят.

Был усовершенствован и SMS-банк.

• Для всех команд теперь есть возможность использовать аналог на русском языке. Список команд размещён на сайте Банка в разделе «Дистанционное обслуживание».
• Если вдруг вы утратили карту и её необходимо срочно заблокировать – это можно сделать с помощью SMS-сообщения: отправьте текст «BLOCK» или «БЛОК» на номер 5927.
• Если у вас несколько карт, укажите последние четыре цифры номера той, которую вы хотите заблокировать, например – «BLOCK 5678». Обратите внимание, что разблокировка или постоянная блокировка карты возможна только через контакт-центр.

Источник: ОТП Банк