О моей победе, и не только…

Я бы хотела рассказать о том, как важно работать в команде, на своём опыте. Да, да, именно в команде на сервисе «Workle».

Как-то вечером мне позвонил мой давний знакомый и попросил подобрать для него тур. Ему хотелось экзотики и ещё что-то, чего ещё у него в жизни не было. Заморачиваться с визами в страны Шенгенского соглашения он не хотел. Предложений было много, но он решил остановиться на Ямайке.

После долгих описаний всех прелестей этой страны (что там мало русских и много иностранцев (да, это тоже плюс), прекрасный климат, добродушный народ и родина Боба Марли) выбрали отель, перелёт… Тур готов!

Но так как страна ещё не «объезжанная» российским туррынком, оставалось дождаться подтверждения от отеля. И тут возникли сложности. Если взять среднестатистический отель Кубы, Египта, Турции, Въетнама и прочих стран, то подтверждение от отеля приходит максимум через два-три дня. Подтверждение от отеля Ямайки мы ждали четыре. Мои коллеги из компании «Воркл» звонили в «Библиоглобус» (именно у этого туроператора был забронирован тур) каждый день, но ответа так и не было.

И о чудо! Тур подтвердили, о чём мне сообщила Екатерина в конце рабочего дня, чем меня сильно удивила и обрабовала одновременно, так как уже думали аннулировать тур.

Суть этой «басни» такова: неважно, на какой должности работает сотрудник, главное – чтобы результат был достигнут благодаря лояльности друг к другу и всеобщим усилиям.

В заключение хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Станиславу Меркулову и Екатерине (не помню фамилии, к сожалению), которые терпеливо выслушивали все мои просьбы, помогали, связывались с туроператором. По другому проекту – руководителю туристического направления Наталье Быковой. Очень надеюсь, что работа в таком же позитивном ключе у меня с ними продолжится.