История моей успешной продажи

Мой первый клиент появился спустя две недели с момента начала работы на Workle. Совершенно случайно во время разговора с подругой я узнала о ее намерении отправиться отдохнуть с детьми в Египет. Это была как раз первая страна, по которой я только получила сертификат и могла бронировать туры.

И я решила "обкатать это" на моей подруге. Я рассказала ей о своей новой работе на Workle в качестве консультанта по туризму и предложила ей воспользоваться моими услугами в подборе тура. Несмотря на то, что ею уже был выбран другой Туроператор, она согласилась. Эта была удача!

Клиент просил забронировать конкретный отель, я нашла тур, согласовала его и отправила заявку. Не обошлось без трудностей, поскольку в отеле не было мест и его не подтвердили. Варианты отелей, предложенные Туроператором не соответствовали запросу моего клиента. Надо было закрывать заявку, а это означало, что первая сделка срывалась.

Но я не сдавалась, хотя времени было в обрез. Быстро просмотрев отельную базу, выбрала другой отель, проверила, есть ли он у Туроператора, через которого была оформлена заявка, предложила Клиенту и он согласился. На все эти манипуляции и согласования ушло не более 15-20 минут.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Workle и, особенно, Андрею Рудневу, который связался с Туроператом и попросил забронировать другой отель.
В этот раз все прошло успешно!

Клиенты 28 октября благополучно улетели, прислали сообщение, что все отлично. Я думаю, главное - не бояться начать действовать, не сомневаться в успехе. Тем более с такой командой профессионалов Workle, которые всегда помогут.

Желаю всем успешных продаж и хороших клиентов!