Клиент — мой знакомый. Я предложила застраховать ОСАГО, так как узнала, что срок действия его полиса заканчивается. Клиент хотел обратиться в свою страховую компанию, так как думал, что скидку на следующий год безаварийного вождения сможет получить только там.
Я объяснила, сумма страховки будет везде одинакова, а разница — только в надёжности, известности страховой и дополнительных опциях, которые предлагаются. Мы просмотрели предложения разных компаний и выбрали с наиболее интересными опциями. Клиент увидел, что, и правда, сумма страховки не выше, чем в его страховой, а вот дополнительные опции есть гораздо более привлекательные.
По дополнительным услугам мы выбрали страховую, и я подала заявку. В тот же день клиенту позвонили из страховой и всё уточнили. Ещё и доставку полиса прямо в день заказа осуществили. Моему знакомому это очень понравилось, так что теперь он всегда будет страховаться у меня.
Ура!
Комментарии (2)
Молодец, Марина.
ПожаловатьсяМолодец! Этому предшествовала огромная работа и усидчивость по изучению продукта? Поделитесь опытом
Пожаловаться