или

Первая сделка

Автор: Светлана 10.12.2012 13:59

Свою первую сделку я решила оформить на себя, и для начала выбрала безвизовую страну Турцию. Это моя первая поездка за границу, и я хотела всё проверить сначала на себе.

 

Я выбрала туроператора Sunmar и не пожалела, так как всё было организовано очень хорошо. Даже перелёт был без задержек, хотя в различных отзывах я встречала обратное. При оформлении тура меня беспокоили только задержки при проверке заявки, т.к. я не знала сколько времени это занимает.

 

В ходе поездки я выяснила, что информация об отелях в Интернете не всегда соответствует действительности. Поэтому не советую начинающим консультантам сообщать своим клиентам информацию, полученную из Интернета, за проверенную на практике, если они сами или их знакомые там не были. Если информация не подтвердится, доверие к вам как к консультанту снизится и вы можете потерять клиентов, в том числе и потенциальных. Всем удачи!

Комментарии (13)

Ольга Матвеева 27 февраля 2013, 16:16

Да, да, по поводу цен. Для своей матери я подбирала тур во Францию уже после того как она побывала в турагентстве. Так всех партнеров-ТО облазила, а дешевле или такой же стоимости как ей предложили не нашла. Разница более 10т. Да к тому же удобный по времени авиаперелет(предложение по которому я нашла только если отдельно самим бронировать билеты за неподъемную цену не через ТО).

Пожаловаться
Айгуль Кагарманова 22 февраля 2013, 23:05

У меня опускаются руки и пропадает энтузиазм, потому что в основном в турагенствах цена ниже, чем здесь. Даже совестно друзьям предлагать. Неужели нельзя хотя бы на уровне сделать, не говоря уже о том, что должно быть дешевле?

Пожаловаться
Айгуль Кагарманова 22 февраля 2013, 23:05

У меня опускаются руки и пропадает энтузиазм, потому что в основном в турагенствах цена ниже, чем здесь. Даже совестно друзьям предлагать. Неужели нельзя хотя бы на уровне сделать, не говоря уже о том, что должно быть дешевле?

Пожаловаться
Светлана Авраменко 19 февраля 2013, 17:25

а у меня постоянно срывается сделка. уже около 10 заявок:( перероешь всё, время потратишь, а народ уходит за скидкой в турагентство и покупает те отели, которые я подбирала. Обидно…:( Пока не знаю как это решить…

Пожаловаться
Ольга Белова 20 февраля 2013, 13:46

Да я об этом уже тоже думала, как-то тяжеловато переманивать клиентов с других турагенств, многие уже как постоянные клиенты и им за это скидки делают, неплохо было-бы если на workle. ru тоже как-то с туроператорами договаривались о программе лояльности клиентов, скидки какие-нибудь за повторное обращение и т. д.

Пожаловаться
Ирина Радужная 17 февраля 2013, 11:04

А у меня вчера сорвалась первая сделка: клиентка уже готова была внести предоплату в офисе «Он-лайн турс», оставалось лишь ознакомиться с договором. Но именно тут и ждала засада! В договоре были перепутаны три основополагающие вещи: 1) сумма предоплаты, 2) не было указано название тура («Города искусств+Римини»), 3) был перепутан ТО: вместо «Пак-групп» был указан «Пакс», который вообще не продает туры в Италию! Конечно же, после такого клиентка убрала деньги и сказала, что не рискнет отправиться в путешествие после стольких накладок с договором. Плюс ко всему, на Workle указан неправильный адрес их офиса (с Рождественки они давно уже переехали на Кузнецкий Мост!). Конечно, это был сложный тур с ручным бронированием. Но я в шоке от того, насколько сотрудники компании невнимательно готовят договор! Впредь буду стараться находить туры, которые можно будет оформить непосредственно в офисе туроператора.

Пожаловаться
Кирилл Кудряшов 12 февраля 2013, 22:46

Вполне полную инфо даёт сайт Топхотелс, фото комменты и реальные истории туристов)

Пожаловаться
Наталья Иванова 29 января 2013, 14:54

Нахожусь в Тайланде на острове Самуи. Если кому-то нужна информация, обращайтесь.

Пожаловаться
Светлана Романова 27 января 2013, 21:06

определенно!

Пожаловаться
Александр Головченко 01 февраля 2013, 21:01

А в чём обман? Не вижу :(
Разоблачите, пожалуйста!

Пожаловаться
Александр Горбачев 26 января 2013, 23:40

по моему кто то здесь обманщик!)

Пожаловаться
Владимир Петрович Амерханов 20 января 2013, 19:44

Я живу в Черногории. Могу дать консультации по стране, организовать тур, проконсультировать по вопросам приобретения недвижимости.

Пожаловаться
Елена Олейникова 23 января 2013, 06:57

Отлично! А как с вами связаться можно будет, я просто новичок?

Пожаловаться