Как искать клиентов?

Гладко конечно всё, но не так всё просто, под лежачий камень конечно вода не течёт но и конкуренция в туризме большая не каждый захочет просто купить тур и всё, многие хотят приехать в офис (которого у нас нет) полистать журналы пообщаться и тд

вы умничка!

Отличная история! Так держать!

Могу Вас только поздравить, хотя есть некоторые вопросы: как, имея по десятку заявок в день, Вы умудрились заработать лишь 7000 (инфа со страницы Вашего профиля)?

Заявок/ запросов, можно иметь и по сотни в день ( менеджер ТА / ЦБ обрабатывает в день 100−150 заявок ( план )), только хорошо если из этой сотни оформятся хотя бы 5 ;)

Я еще как говориться на стадии самообучерия, у меня не всегда получается закрывать все возражения клиента. А вы свои заявки все 100% закрываете?))) вы на Воркле уже 3 года и 4 мес и ваш доход всего 50800 руб (инфа со страницы Вашего профиля)

Клиентов наити не проблема, важно сделать так, чтобы они не ушли от тебя, когда ты им подобрала тур. А вот здесь бы опытным работникам на Воркл бы поделиться бы своим опытом, так как тур они подобрать подобрали, а пошли в агенство, где им делают скидку 7 процентов с тура… И им все равно, что ты им искала, тратила свое время, им выгодно там, где скидка, а мы такую большую скидку им сделать не можем… у меня уже такои 10Й клиент, и руки опускались, но понимаю, что все, что ни происходит делает нас сильнее, и продолжаю работать дальше… А автор молодец, только вперед)

Объясняйте клиентам, что ну нет скидок в 7% ( как говорится «ловкость рук и больше ничего» ;) ) То что дают агентства в действительности – 2−4%, а дальше игра на курсе у. е, бронирование у перекупщиков (Полар, Тройка, Голд, Интравел…) и т. д и т. п. Кто Вам мешает т. ж как ТА промониторить всех ТО, и бронировать например того же Пегаса у Голд с разницей в цене 1−2 т. р ( вот Вам и допскидка :) ). Не стоит только работать с Поларом ( можно попасть на овербукинг, не проплаты и т. д ) + изучайте отельные базы, изучайте туры – кто из ТО работает с каким отелем, кто является автором тура, а кто перекупает, кто имеет приоритет на курорте, а кто не котируется.
И потом, ваше умение грамотно преподнести нужную клиенту информацию по туру, курорту, отелю, необходимым документам, рассказать все нюансы предстоящей поездки – вот ваш козырь – профессионализм ни кто не отменял. А то что есть определенная категория туристов- скидочников, или бегунков – такие есть везде и у всех ( и ТА и ТО ) и ходят в поисках лучшей цены из одного агентства в др.
Все в ваших руках.))

У вас чуть проще, город большой, мегаполис, некогда людям за скидками гоняться, да и ездить, лучше проверено-онлайн, а у нас маленький!. Пока все не объездят с подобрнным туром. А еще некоторые агенства так и пишут с подобранным туром – 5процентов скидка

Мария, размеры города не имеют значения для он-лайн работы – Вы можете работать с клиентами из любого города и региона РФ :) Я вообще большую часть времени нахожусь за рубежом и прекрасно работаю оттуда ))

Мария, вот, кстати, наоборот, в большом городе выбор цен больше, поэтому и ищут у кого дешевле!

СОГЛАСНА, ЧТО ВСЕ В СВОИХ РУКАХ! нО ВСЕ ТАКИ ТУР ПОДОБРАЛИ У МЕНЯ, А ПОШЛИ В Т\А КОТОРОЕ СДЕЛАЛО СКИДКУ 7ПРОЦЕНТОВ, СКАЗАВ, СПАСИБО ЗА СУЕТУ, НО ТАМ ТВОЙ ТУР ДЕШЕВЛЕ, А НАМ НАДО ЭКОНОМИТЬ, САМИ ПОНИМАЕТЕ, ЕЩЕ С СОБОЙ ХОТИМ ВЗЯТЬ. мЕНЯ ЭТО УБИЛО. КОНЕЧНО РУКИ ОПУСКАЮТСЯ. НЕ УВАЖАЮТ ДАЖЕ ТРУД ЛЮДЕЙ…

Почитайте тему на форуме, возможно Вам это поможет https://forum.workle.ru/index.php?/topic/1248-%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D0%BB-%D0%B2-%D1%87%D0%B8%D0%BF%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BF/

И не нужно писать CapsLock !

Ирина, я месяц назад общалась с менеджерами пегаса, они своим агентам дают комиссию 10% с тура, тез тур своим дает 8%, они поэтому и делают такие скидки! В остальном вы очень интересные вещи написали. Я вот только не пойму, вы пишите про Голд, Полар и Тройка, но при ручном бронировании их нет ни в списке туроператора ни в списке продавцов тура. Поэтому с ваших слов бронировать того же Пегаса у Голд не представляется возможным

Все верно – агентская комиссия, в зависимости от объема продаж, по некоторым ТО и до 12−14%, НО эту комиссию получает не рядовой менеджер, а все ТА и с этого % ТА платит налоги, отчисления всевозможные, з/п сотрудникам, аренду помещения, оплачивает коммуналку, интернет и телефонию, расходы на оргтехнику и канцтовары и т. д. Вот и посчитайте, если ТА раздает направо и налево половину, а в некоторых случаях ( 10 % )получается весь свой доход на скидки, то на что такое ТА будет существовать :) + скидки – это собственно демпинг, со всеми вытекающими. Можно прекрасно работать и без них, поверьте. Тем более, сейчас ( на фоне прошлого года, да и этого тоже ) вообще низкая цена должна сильно настораживать.
Голд, Тройку и т. д можно бронировать через ЦБ. По Полару уточняйте, т. к его по имеющимся проблемам отключали от ЦБ, т. ж как отключили от Workle (он у нас был в свое время Партнером)

Ирина, подскажите темному человеку, что такое ЦБ? )))

Центр бронирования)

Спасибо Ирина, за исчерпывающие ответы!

Наталья! Ваша «формула любви» на Workl совершенно секретна?… ))) Вы направились к дверям турагентств города и предлагали альтернативный поиск тура, подходящим к дверям офисов турагентств потенциальных туристов?

Ольга у вас тоже появяться клиенты, если вы перестанете думать, что они сами к вам придут и начнете думать где их найти! Здесь на сайте много учебных материалов, лучше заняться самообразованием, расти в сфере туризма, а не просить поделиться своими методами! Вам ни кто не отдаст своего клиента и не раскроет своих способов))

Хороший пост! И золотые слова)) Часто в личку пишут «а где вы берете клиентов?» Так вы подумайте сами, посмотрите вебинары, все есть для обучения. Чтобы были клиенты – нужно очень много пахать, очень много!! Сами клиенты вас не найдут, вы должны искать их сами, разными путями! Когда в обучении Воркл дает 3 заявки Вам и хоть один тур надо продать – у меня получилось, хотя сейчас я даже удивляюсь КАК, потому что у меня не было связи с клиентом! И еще давалось маленькое кол-в времени, сейчас не вспомню сколько. А сейчас я клиентку могу и месяц тур подбирать! А следующий тур я продала меньше, чем через месяц, потому что полностью взялась за это, если просто сидеть и ждать – ничего не будет) Думайте, как привлечь клиентов, работайте и все будет! Автору респект и хороших клиентов!)

Катюша, спасибо за добрые слова))