Начиная работу на Workle по переводу пенсионных накоплений в НПФ, я думал, что это совсем несложно. Ну а что, казалось бы, сложного? Заполнил форму на сайте на основе анкеты клиента, и всё.
Где брать клиентов - самый главный вопрос, но я его решил. Как и многие, я начал с друзей и знакомых. У меня их совсем немного, но у них ведь тоже есть свои друзья и знакомые. Не сказать, что клиентов у меня бурный поток, но всё же...
А первым клиентом у меня был я сам, мне нужно было на себе проверить, как работает эта система. Вторым клиентом был коллега с прежней работы - я просто приехал к нему и предложил перевести накопления в НПФ. Он согласился, не раздумывая.
А вот с заполнением анкеты возникли сложности. Если убедить клиента перевести свои пенсионные накопления в НПФ не так уж и трудно, то получить от него заполненную анкету с верными данными оказалось проблемой. Чаще всего человеку просто лень этим заниматься, и ждать от него результата можно бесконечно. Бывало, что клиент заполнял анкету, указывая ошибочные данные. В конце концов мне это надоело, и я решил действовать по-другому - сейчас я приезжаю к клиенту, беру у него паспорт и страховое свидетельство и сам всё заполняю. Более того, я сам доставляю клиенту договор на подпись. И клиент доволен, и у меня проблем нет. Сейчас на подходе ещё несколько клиентов, думаю, за ними будут ещё и ещё.
Комментарии (1)
Да, люди у нас такие, только самому за них нужно все делать.
Пожаловаться