или

Как определить Кбм клиента

Автор: Богдашина Ⓦ Марина 18.04.2013 17:21

Правильное определение Кбм (коэффициент бонус-малус), пожалуй, самый сложный этап при расчёте ОСАГО. Чтобы установить его, при заключении договора страхования должна учитываться страховая история клиента.

 

На данный момент существуют несколько способов определения коэффициента бонус-малус:

  • на основании базы АИС ОСАГО,
  • на основании сведений базы текущей страховой компании (только при пролонгации),
  • на основании справки из предыдущей страховой компании.
 

 

В калькуляторе Workle вы можете воспользоваться любым из этих способов. Для этого вам необходимо уточнить у клиента:

  • оформляет он полис ОСАГО впервые или у него уже есть страховая история,
  • в какой СК он хочет застраховаться: в той же самой или в какой-то другой,
  • готов ли он предоставить справку о безубыточности.

 

Обратите внимание: при неограниченном списке водителей расчёт класса ОСАГО ведётся по собственнику транспортного средства.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новый полис в прежней компании

 

Допустим, ваш клиент хочет оформить новый полис в той же компании. В данном случае речь идет о страховании на тех же условиях. Добавление водителя, другой автомобиль – это изменение условий страхования, следовательно, расчет Кбм надо производить как при переходе в другую страховую компанию. 

 

Если страховая компания и условия страхования не меняются,  то для правильного расчёта класса ОСАГО и Кбм выясните у клиента:

 

  • название этой страховой компании,
  • серию и номер действующего полиса,
  • сколько лет клиент страхуется по ОСАГО,
  • сколько лет клиент является аккуратным водителем и ездит без аварий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример. Если клиент страхуется по ОСАГО третий год и ездил все эти годы без аварий, укажите 3. Система посчитает класс ОСАГО и Кбм для вашего клиента на новый период страхования. Получаем: Класс – 6, Кбм – 0.85. Если у клиента были страховые случаи за эти три года, укажите 0, поставьте галочку в графе «Были страховые случаи» и посчитайте Класс ОСАГО и Кбм на новый период страхования. О том, как это сделать, вы можете прочитать в публикации «Определение Кбм (класса ОСАГО) при расчёте полиса» (http://www.workle.ru/publicati…).

 

Страховая компания обязательно проверит данные по Кбм клиента в своей базе. Если они не подтвердятся, то страховая компания произведёт перерасчёт полиса согласно тому Кбм, который должен быть у данного клиента в новом периоде страхования. Поэтому стоимость полиса может измениться, о чём лучше предупредить клиента заранее.

 

Новый полис в другой компании

 

Если клиент хочет оформить новый полис в другой компании, то Кбм будет определяться на основании данных, полученных в базе АИС ОСАГО. Для заполнения полей АИС вам нужно знать:

 

  • ФИО водителя и дату рождения,
  • серию и номер водительского удостоверения.

 

Как только вы нажмёте кнопку «Рассчитать стоимость» АИС ОСАГО найдёт этого водителя и автоматически подставит в расчёт его Кбм на новый период страхования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обратите внимание: эти данные нужно заполнить по каждому водителю, который будет включён в полис! Если по каким-то причинам данных на вашего клиента нет в базе АИС ОСАГО, то расчёт будет произведен по классу ОСАГО равному 3.

 

Если количество водителей не ограничено, то Кбм будет определяться по собственнику данного автомобиля. Для этого вам нужно выяснить:

 

  • VIN или государственный номер транспортного средства (они служат идентификатором автовладельца в органах ГИБДД),
  • ФИО собственника ТС,
  • серию и номер общегражданского паспорта собственника ТС.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Справка о безубыточности

 

Справку о безубыточности можно получить в той страховой компании, где был приобретён предыдущий полис. Выдается она на следующий день после окончания срока действия полиса или досрочного прекращения договора страхования. Для этого нужно прийти в страховую компанию с полисом и написать заявление.

 

По закону, такая справка выдается в 5-дневный срок с момента обращения. Затем полученную справку с печатью клиент должен будет предоставить в страховую компанию, где будет приобретаться новый полис. Далее в калькуляторе вам необходимо определить класс ОСАГО и Кбм точно так же, как это описано в случае без перехода в другую страховую компанию.

 

Обратите внимание: вы можете проверить для такого клиента класс ОСАГО в базе АИС. Просто выберите пункт «ОСАГО на новый период в другой компании» и внесите ФИО водителя, дату его рождения, серию и номер водительского удостоверения. Если у вас нет этих данных, запросите их у клиента.

 

Если ваш клиент не сможет подтвердить свой текущей класс ОСАГО (нет справки, нет предыдущего полиса, нет данных в базе АИС), то компания вправе рассчитать полис по классу –  3, Кбм – 1.

 

Комментарии (12)

Антон Кузькин 05 августа 2015, 15:52

присоединяюсь к Оксане

Пожаловаться
Екатерина Валетова 05 июля 2015, 14:04

Очень мало СК предлагается., Почему нет любимой многими альфа-страхования? Клиенты не хотят менять СК, а выбор минимален. Всем 100% нужно ОСАГО.

Пожаловаться
Вера Гриневич 16 мая 2014, 06:14

Мне тоже интересен ответ на вопрос Оксаны!

Оксана Демкина 21 декабря 2013, 02:17

У меня вопрос если клиент не меняет СК, но в моей базе нет этой СК(допустим клиент из другого региона или области) Клиент категорично не хочет менять СК, хотя в его городе СК есть. Что вы делаете в таком случае?

Пожаловаться
Вячеслав Александрович 21 ноября 2014, 21:36

А разве нельзя работать с клиентом из другого региона или области? Не понял!

Пожаловаться
Марина Богдашина Ⓦ 16 мая 2014, 10:12

Если клиент хочет СК, которой нет среди ваших партнеров, то пусть он оформляет ОСАГО там, а вы можете предложить подобрать ему КАСКО. Ведь по ОСАГО не так важно, где клиент страхуется, выплата идет не виновнику, а пострадавшему. А вот по КАСКО очень важно выбрать надежную СК. И это может быть другая компания абсолютно!

Пожаловаться
Евгений Мастеров 27 марта 2014, 07:34

Плюсуюсь тоже к этому вопросу. Где взять АИС?

Пожаловаться
Марина Богдашина Ⓦ 27 марта 2014, 09:55

Евгений, как вы выбираете в поле «Оформить полис в другой компании», будут поля для данных водителя, после того, как вы нажмете рассчитать система автоматически проверит данные в базе АИС.

Пожаловаться
Кристина Руснак 21 марта 2014, 17:27

Скажите пожалуйста какпроверить клиенту кбм через АИС где взять АИС?

Пожаловаться
Наталья Кассихина 28 января 2014, 17:44

Если клиент предоставляет справку о безубыточности, а в базе АИС его нет, как сделать расчет Кбм?

Пожаловаться
Оксана Демкина 21 декабря 2013, 02:17

У меня вопрос если клиент не меняет СК, но в моей базе нет этой СК(допустим клиент из другого региона или области) Клиент категорично не хочет менять СК, хотя в его городе СК есть. Что вы делаете в таком случае?

Пожаловаться
Жанна Оболенская 25 января 2014, 20:51

плюсуюсь к вопросу

Пожаловаться
Оксана Демкина 21 декабря 2013, 02:12

Марина спасибо большое за помощь в расчете Кбм и класса ОСАГО.

Пожаловаться