Для IT-компаний дистанционная схема работы наиболее удобна и логична – в условиях дефицита талантливых специалистов ты можешь находить сотрудников без привязки к конкретному региону, – говорит Сергей Скорбенко, руководитель компании Will Digital Agency (специализируется на разработке веб-сервисов для гостиничного бизнеса). – На сегодняшний день у нас в штате 34 человека, из них только 16 работает в офисе, а остальные разбросаны по девяти городам. Если предположить, что мы соберем наших программистов, менеджеров проектов, дизайнеров и аналитиков в одном месте, то нам нужно будет увеличить расходы на зарплаты почти в 2 раза, на технику и оборудование – в полтора раза и на содержание офиса – в 4 раза.
А вот в компании Девино телеком (оператор услуг sms-информирования), по словам ее директора по персоналу Натальи Кутищевой, офисных сотрудников, несмотря на общий экономический спад, на дистанционную работу не переводят. Но если у нас открываются новые вакансии разработчиков, администраторов и т. д., мы всегда рассматриваем варианты такого сотрудничества, причем общаемся с кандидатами из самых разных российских регионов, – говорит она. – Технические специалисты вполне могут работать из дома и иногда даже с большей отдачей, чем из офиса. Программирование – творческий процесс, бывает полезно не отвлекаться на внешние факторы в виде коллег.
Как показывает практика, удаленный режим работы все чаще устраивает работников. Количество интернет-специалистов, присоединившихся к Workle за I квартал 2014 г., составило 300 000 человек, – рассказывает Владимир Горбунов, основатель компании Workle, официального интернет-работодателя в России и на Украине. – Из них 120 000 зарегистрировались только в течение марта. По его словам, на сегодняшний момент это уже 890 000 человек. В тройке самых популярных направлений деятельности – туризм (399 000), банковское дело (280 000) и страхование (162 000). Позицию мы предлагаем одну – менеджер по продажам, – говорит Горбунов. – В зависимости от того, кто и сколько усилий готов прилагать, объем заработка может быть самый разный: от 2000−3000 руб. до нескольких десятков тысяч рублей.
Интерес к дистанционной работе растет и у работодателей. Два года назад схема сотрудничества Workle с компаниями строилась таким образом: если вам нужен персонал, мы можем его привлечь, обучить и вести по нему документооборот. Сегодня, замечает Горбунов, добавился новый запрос (уже от самих клиентов): у нас есть сотрудники, которых мы бы хотели перевести на удаленный режим работы с помощью удобной платформы.
В финансовой группе Лайф (один из партнеров Workle) уверяют, что, переводя сотрудников на дистанционный режим работы, в первую очередь преследуют не экономические цели. Мы видим в этом конкурентное преимущество на рынке труда при привлечении кандидатов поколения Y, – говорит Ольга Олевская, руководитель блока управления работы с персоналом. – Как показывают исследования, люди в возрасте от 20 до 30 лет, которые сейчас составляют больше половины трудовых ресурсов на нашем рынке, при выборе работодателя руководствуются несколькими принципами, одним из которых является как раз возможность удаленной работы.
Доля расходов на поддержание дистанционной работы составляет в Will Digital Agency около 5% от доходов компании. Основные траты приходятся на внедрение сервисов для совместного функционирования – системы трекинга задач, баз знаний, автоматизации бухгалтерии, говорит Скорбенко.
В нашей компании ежемесячные затраты на одного сотрудника, работающего из дома, составляют от 3000 до 5000 руб., – рассказывает Юрий Леванов, управляющий партнер ГК Мобитек”. – В случае малого бизнеса такая стоимость приемлема, но при росте компании возникает потребность переходить на более сложные IT-продукты, позволяющие контролировать работу удаленного персонала, т. е. автоматически повышать расходы.
Если считать исключительно по расходной модели, то экономия средств от использования дистанционной работы составляет 25%, делится Леванов. Но если в эту формулу включить показатели эффективности, то цифру придется значительно дисконтировать, добавляет он. Культура дистанционной работы в России только развивается, поэтому удаленная коммуникация еще сильно влияет на скорость принятия решений, – поясняет предприниматель.
Впрочем, компании не боятся рисковать. При правильной организации процесса качество работы не пострадает, к тому же можно существенно сэкономить на разнице зарплатного фонда, – продолжает Леванов. – К примеру, оклад сотрудника колл-центра для работника из Химок составляет около 60 000 руб., а в регионах можно нанять человека с таким же уровнем компетенции, но в 3 раза дешевле.
Работа со специалистами из регионов дает свои бонусы и в плане мотивации, замечает Сергей Манаев, старший консультант по подбору персонала компании Анкор. Высокие технологии: такие сотрудники более лояльны, ведь компания нанимает их по месту проживания, не вырывая из привычного социального окружения.
Особенно много удаленно работающих сотрудников в таких сегментах, как продажи, IT, бухгалтерия, дизайн, – резюмирует Наталья Курантова, директор по продажам Kelly Services. – В случае выхода компаний в новые города очень часто региональные менеджеры по продажам работают в системе home office. Это выгодно компании и удобно для сотрудников, которые много времени проводят в разъездах, на встречах и не нуждаются в полноценном офисе.
Размер оклада регионального менеджера в среднем составляет 60 000 руб. и выше, замечает она. Но самые высокооплачиваемые специалисты работают в сфере IT: по данным Kelly Services, системные администраторы и инженеры-программисты могут иметь доход от 120 000 руб. Из 273 вакансий, предлагающих зарплату более 110 000 руб., половина (107) приходится на сферу IT, подтверждают данные HeadHunter.