Как оплатить тур пластиковой картой

Всё понятно. Благодарю!

Ознакомлена

о, как! теперь понятно!! спасибо за информацию!

Спасибо за информацию!

ясно

все предельно ясно.

вроде понятно

Очень полезная информация!

спасибо

спасибо

спасибо!

Ясно. Вроде ничего сложного.

Всё понятно. Прочитал. ID: 1763608

как будет выглядеть путеводитель, если его оплатить?

Печатное издание.

Спасибо)

Спасибо, то что хотела узнать, подчерпнула

спасибо

все ясно понятно

Познавательно. Спасибо.

Очень полезно! Спасибо!

Спасибо за информацию.

спасибо за подробную информацию, полезно

Все просто и удобно.

Спасибо за информацию

Все гениальное – просто!

полезно

Все доходчиво.

спасибо

Хорошо расписано)))

всё гуд

доходчиво

Все просто

понятно

понятно

понятно!

понятно

Понятно.

Понятно.

Удобно

самый удобный и доступный способ

и это тоже… держать под рукой

полезно, спасибо

Очень нужный материал! Спасибо!

Все ясно!

Все ясно и понятно.

оплата картой – это ОЧЕНЬ удобно!!!

Спасибо за статью и за комментарии.

Спасибо за информацию и за комменты всем тоже столько полезного узнала

Так понятно, но в процессе работы будут возникать вопросы

Спасибо за информацию.

Да, очень важно, чтобы данные карточки были правильные. Вот вопрос, если в это время связь с банком нарушается. Например, сервер не доступен. Что тогда? А время ушло ведь.

На практике с таким не сталкивалась – чаще бывает, что у держателя карты стоит лимит на ежедневные платежи, переводы, снятия т. д, установленный банком – эмитентом. Если по каким-то причинам сервер будет недоступен или истечет срок действия ссылки на оплату ( ссылка как правило действительна сутки ) – запросите новую ссылку.

15−30 минут на оплату… А если клиент хочет подольше ознакомится с информацией…?

Подольше клиент должен ознакомиться с информацией по туру, оплате и т. д ДО БРОНИРОВАНИЯ. Вы отправляете заявку на бронь ТОЛЬКО после того, как клиент дал 100% согласие на покупку тура и его бронирование. Не забывайте, что аннуляция заявок ведет к штрафным санкциям, а систематическая аннуляция заявок т. ж ведет к понижению вашего карьерного рейтинга, вплоть до блокировки аккаунта.

И если Вы внимательно читали комментарии ниже – 15−30 минут на оплату – это условное время, просто, чем раньше клиент оплатит тур, тем раньше его поставят на бронь у ТО – ЦБ не бронируют туры без предоплаты ( оплаты ) тура.

При таком способе оплаты, можно даже и не предлагать тур в кредит, ведь карта может быть уже кредитной;-)

Логично ;)

Хотелось бы уточнить, можно ли оплатить тур виртуальной картой, например PayPal?
Или только реальной пластиковой?
Пластиковая карта Яндекс Деньги к оплате принимается?
Спасибо!

Лена, посмотреть доступные карты для оплаты можно в способах оплаты по тому или иному Партнеры ( вкладка Партнеры ) или на сайтах Партнеров.

Всё понятно, спасибо!.

спасибо

все понятно

спасибо, понятно.

благодарю!

Спасибо за информацию.

Хотелось бы уточнить, карта должна быть виртуальной, или можно обычной. Просто я сталкивалась. Карта должна поддерживать интернет платежи?

Любая карта Виза или Мастеркард, поддерживающая он-лайн платежи, т. е имеющая защитный код CCV

все понятно

Ознакомился!

Коротко и ясно. Ознакомилась.

ДОСТУПНО И ПОНЯТНО

Все предельно просто.

легко и просто)красота

Сейчас многим нравится именно способ оплаты картой! Легко-не нужно никуда бежать

Способы оплаты зависят больше от клиента.

Да, это удобно.

Скажите пож-та а если я ночью или поздним вечером бронирую- то мне ссылку с раннего утра дежурить получается? Чтобы не проворонить эти 15 минут. И как то вот волнительно всё!!! А если тур не подтвердиться? То получается вывод денег возможен до 30 дней после заморозки. Клиент не сможет тогда без денег забронировать себе другой тур до 30 дней

После получения вашей заявки с вами / вашим клиентом связывается сотрудник ЦБ для уточнения способа оплаты. Если клиент выбрал он-лайн оплату – вышлют ссылку в удобное для него время, когда он готов будет оплачивать Ссылка действительно примерно сутки. Если клиент не успел оплатить – запрашиваете новую ссылку. 15 минут на оплату – это условное время, просто, чем раньше клиент оплатит тур, тем раньше его поставят на бронь у ТО – ЦБ не бронируют туры без предоплаты ( оплаты ) тура.
Если тур не подтверждается – имейте альтернативу, чтобы не делать возврат. Деньги по неподтвержденному туру расхолдируются сразу.

удобно

так берется или нет комиссия в Евросети? как-то ранее заданный вопрос остался без ответа. обязательно для этого оформлять карту Кукуруза?

и непонятно, везде указано, что оплата без комиссии, и тут же в комментариях другая информация. так есть комиссия или нет, если оплачивать картой? если да, то нужно указывать эту особенность

Комиссия не берется при оплате картой при покупке туров через Центр бронирования Online Tours – чему собственно и посвящена статья! Вы внимательно читали?
Опять же по каждому Партнеры – заходите на его сайт и смотрите способы оплаты картой – всегда указывается – есть % или нет.

спасибо за ответ! читала очень внимательно. потом прошлась по комментариям, вот эта фраза смутила – ПромсвязьБанк берет комиссию за перевод, сумма растет, клиент порой начинает нервничать

Я не могу Вам сказать почему у кого-то взяли % при оплате он-лайн через Промсвязьбанк – туристы у меня оплачивали ни один раз – ни какой % не брали ( у всех карты разных банков, не партнеров Псб ), т. ж как при оплате наличными в отделениях Промсвязьбанк % нет.

а что если клиент оплатит в офисе оператора?

Клиент может оплатить в офисе ТО только если тур бронируется напрямую у ТО и этот способ оплаты доступен по данному ТО ( см. вкладку Партнеры). При бронировании туров через ЦБ этого сделать невозможно ( оплатить непосредственно ТО ) – можно оплатить только в офисе ЦБ, если вашим клиентам доступен этот способ оплаты, или что гораздо удобнее – оплатить он-лайн картой.

Спасибо за подсказку, оплата через Евросеть кукурузой. Пойду узнавать. Хочу дочери подобрать хороший тур в Дубай.

Да это удобно.

Коллеги, 15−30 минут – это рекомендация, так как без оплаты тур не пойдет на бронирование в ТО, а значит шансы, что нужный тур будет успешно забронирован, уменьшаются. Относительно комиссий – уточняйте на сайте ТО.

Кто-нибудь знает, берется ли комиссия при оплате в Евросети?

Да, и как произвести оплату в Евросети за 15−30 минут? Туда же дойти еще нужно…

А если у клиента нет ПК или к нему пришла ссылка, а он понятия не имеет как с ней работать, зачем клиенту лишние заморочки, когда проще сходить в турагенство, заплатить деньги, получить чек об оплате тура и уйти со спокойной душой. Получается, что я могу зарабатывать только на своих родственниках.

Или на себе ) Я так и сделал в первый раз. Эти 30 минут сделаны не для людей. Не знаю для кого

А можно оплачивать своей картой, а с клиента наличными забрать? (ну если нет у него карты)

Да :) Клиент должен вам отправить ссылку и пароль. И тогда вы сможете оплатить своей картой. Плательщиком в любом случае будет клиент, как вы и указывали в заявке. У меня такое получалось

Всё это классно, все работает, но основные недостатки:
– менеджер Online Tours не соизволит оповестить вас, что клиенту выслана ссылка. Клиент может сутками не смотреть почту. Клиент работает с вами и знает только вас. Решается предупреждением. Но если параллельно вам идет ссылка и вы держите процесс на контроле, будет работать быстрее, качественнее, лучше;
– ПромсвязьБанк берет комиссию за перевод, сумма растет, клиент порой начинает нервничать;
– Ваше вознаграждение (мизерное по сути) становится еще мизернее.
А так безусловно современно, удобно за исключением вышеперечисленных недостатков.

Валерий, указывайте свою электронку, следите за почтой и не открывая ссылку пересылайте ее клиенту!;-)
И старайтесь избегать платежей связанный с комиссией!
Успехов Вам!

Иван, согласна с Вами) Я делаю так же) Пишу свою электронку, а как приходит письмо на оплату – перекидываю его клиенту.

Спасибо! Очень удобно!!!

Присоединяюсь к вопросу Ольги Рубцовой, оплата возможна картой любого банка?

Любого банка, участника международной платёжной системы VISA или MasterCard. Оплата проходит через интернет-площадку ПромсвязьБанка.

Спасибо.

приучите себя и ваших клиентов использовать для оплаты карты системы Мастер кард. Особенно этот совет пригодится тем, кто собирается на отдых в Европу. Если вы путешествуете самостоятельно, у вас никогда не возникнет проблем с оплатой этой картой услуг как в стране так и он лайн.

Подскажите, а оплата только через карту промстойбанка или через любого банка?

Присоединяюсь к вопросу Ренаты. Возможно ли провести оплату с нескольких карт?

Вчера забронировала первый тур через Online Tours! Клиент оплатил, подтверждение пришло. Сегодня утром получила переписку клиента с Online Tours. Оказалось, что при бронировании были сделаны ошибки в датах рождения туристов (в моей заявке даты правильные). Исправили и отправили опять ТО. Документы турист должен получить за сутки до вылета. Вылет 8 августа, пока тишина. Звонила в Online Tours – там разговаривают очень хорошо, только говорят: … ждите сегодня или завтра, ТО внесет изменения и пришлет. Переживаю

Интересно все таки узнать ответ на вопрос) Выдача документов за сутки в общем то не новость, но тем не менее…

Срочный вопрос!
Клиент хочет оплатить тур двумя пластиковыми картами (фикс. сумму с одной карты, и такую же с другой). Как это сделать?

произвел предоплату по ссылке картой VISA! Пришло сообщение-тур забронирован, доплатите! А ссылки на оплату нет! как быть?

У меня та же история приключилась… Внесла предоплату, пришло сообщение, что тур забронирован, пришла ссылка, прохожу по ней, а там просто информация о туре…

и у меня такая же проблема вчера была. Обратилась в поддержку, мне дали контакты onlinetours. Позвонила им, они мне сами дослали счет. все ок.

как исправить ошибку в данных паспорта при бронировании? По заказу предоплата ушла, договор сформирован, а данные номера паспорта на сайте оператора не правятся!! Что делать? Ошибка-лишний ноль!!! Помогите советом, клиент не в курсе, виноват агент, не проверил 10 раз!!

На этот счет как я помню, ТО не сильно парятся – допускается до 3х ошибок то ли в ФИО, то ли в данных всего паспорта. Это надо уточнить.

До трех ошибок допускается в написании ФИ при выписке авиабилета и только в том случае, если они не искажают прочтение. Ошибки в серии и номере паспорта, или любого др. документа не допускаются. За изменение неверно указанных данных возможен штраф. Вам нужно связаться с куратором и попросить внести изменения.

напишите, сколько денег за один платеж можно перевести по карте? существуют ли какие то ограничения?

При оплате пластиковой картой нет ограничений по сумме платежа, главное, чтобы нужная сумма была на карте :)

Не все банки это позволяют. Напимер, у «Ренессанса» за одну операцию по оплате через интернет может быть списано не более 3 тысяч рублей

Спасибо.

Спасибо. Очень нужная, полезная и понятная информация.

В идее своей если клиенту проще оплатить тур наличными, можно сработать так -в качестве платильщика указать свой адрес почты при бронировании, получив ссылку оплатить своей картой взяв наличку у клиента,,? Как такая идея ?

Это реально в случае, если вы бронируете тур близким людям, потому что договор будет составлен на плательщика, то есть на вас. Мы не рекомендуем так делать в случае с незнакомыми и малознакомыми людьми, потому что в случае возникновения претензий к ТО, предъявить их сможет только тот человек, на кого составлен договор.

Хорошо, а если договор будет составлен на клиента, а оплачено будет с карты агента? Пройдёт такой вариант?

Меня тоже волнует вопрос оплаты. Я только недавно открыла офис. В основном клиенты желают оплату наличкой – отдал деньги, получил квитанцию на руки как делают в турагентстве и все. Вы пробовали именно с составлением договора на клиента а оплату через свою карту? И как успехи? Поделитесь:)

Вам, наверное, уже отвечали на этот вопрос. Я просто из опыт сужу: да, это возможно. Только клиент должен отправить Вам ссылку и пароль. И можете оплачивать своей картой

Спасибо!

Скажите, а 15−30 минут считать с какого момента? Мне кажется, столь короткий срок очень неудобен клиентам. Как это на практике происходит?

С момента, когда придет ссылка на оплату. Чем быстрее клиент оплатит, тем быстрее нужный ему тур будет забронирован.

То есть клиент должен сидеть дома и ждать ссылку? Как ему не пропустить эти 15−30 минут? Я просто хочу понять. как строить разговор с клиентом при таком способе оплаты.

Как правило, очень быстро. Минут через 15. Бывают исключения, но в течение часа ваш клиент или вы (чья почта была указана при бронировании) получите ссылку на оплату.

Марина, уточните пожалуйста этот момент, разве я могу получить ссылку? ведь мы указываем почту плательщика, который должен оплатить картой

Отвечу за Марину – если Вы не хотите, чтобы ваш клиент получал потом от ЦБ массовую рассылку и общался напрямую с менеджерами ЦБ – оставляете ваши контактные данные – тогда ссылка на оплату приходит Вам и Вы ее уже пересылаете клиенту.

а если у клиента нет карты. может они другим способом оплатить тур. например переводом через банк?

Евросеть существует везде, карты Кукуруза всегда есть и выдаются без оплаты!

Все доступные способы оплаты вы найдете в разделе «Партнеры». Только имейте ввиду, что в случае бронирования через Онлайнт-Турс оплату надо произвести в течении 15−30 минут. Только после оплаты заявка уйдет на бронирование к туроператору.

Скажите пож-та а если я ночью или поздним вечером бронирую- то мне ссылку с раннего утра дежурить получается? Чтобы не проворонить эти 15 минут. И как то вот волнительно всё!!! А если тур не подтвердиться? То получается вывод денег возможен до 30 дней после заморозки. Клиент не сможет тогда без денег забронировать себе другой тур до 30 дней

Для оплаты туров онлайн по карте, помимо QIWI и других виртуальных карт, советую использовать карту Кукуруза ( Мастеркард ), оформляется и пополняется в Евросети.

Да, это тоже отличный вариант! Спасибо за ваш совет консультантам!

Долгое время пользуюсь картой Кукуруза для различной оплаты через интернет, проблем нет!

Туры Online Tours можно оплачивать пластиковой картой в офисе в Москве и Санкт Петербурге.

За платежи по пластиковой карте взымается комиссия за эквайринг. Какие партнеры берут эти затраты на себя, такие как Online Tours, какие-то возлагают эти доплаты на Туристов. В разделе «Партнеры» есть информация по этим доплатам.

Всем привет! У Вас не было такого что клиент с подозрением относится к такому виду оплаты? Мои одни развернулись после того как услышали про карту(( туры Онлайн Турс можно в офисе оплачивать?

Привет! У большинства людей возникают подозрения на счёт оплаты пластиковой картой. Клиент боится, не дай Бог, нажать не на ту кнопку и его деньги уйдут неизвестно кому. А если люди преклонного возраста, полжизни откладывавшие со своей мизерной пенсии на путешествие, не имеют ни компьютера, ни опыта работы с ПК. Как сделать оплату тура проще через WORKLE?

было бы неплохо иметь возможность оплачивать самим

да правда, несерьезно как-то выглядит, у меня клиенты отказываются один за другим, т. к. в нашем регионе оплата только картой. Они хотят принести мне деньги и все. Есть многие кто не пользуются интернетом. А те, кто пользуются, сами покупают себе туры через интернет!

Я ТОЖЕ ПРОБОВАЛА ПРОВЕСТИ ПЛАТЕЖИ ПО КАРТЕ, НО ВЕЗДЕ ВЫСТАВЛЯЮТ КОМИССИЮ, В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ХОТЕЛА ОФОРМИТЬ АВИАБИЛЕТЫ ДЛЯ СЕБЯ, МАЛО ТОГО ЧТО ЦЕНА ОКАЗАЛАСЬ ВЫШЕ НА 500 РУБЛЕЙ, ЧЕМ У «АЭРОФЛОТА» ДА К ТОМУ ЖЕ КОМИССИЯ 800 РУБЛЕЙ, ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ЗАРАБОТОК СОСТАВИЛ БЫ 612 РУБЛЕЙ, С ЭТОЙ СУММЫ ЕЩЁ МИНУСОМ 13% ПОД. НАЛОГА… ВОБЩЕМ НЕ ВЕСЁЛАЯ АРИФМЕТИКА ПОЛУЧИЛАСЬ… ВЗЯЛА БИЛЕТЫ НАПРЯМУЮ, ОПЛАТИЛА «СБЕРБАНК-ОНЛАЙН»ВОТ ТАМ ТОЧНО БЕЗ КОМИССИИ

Да, с авиабилетами тут реальная подстава, зачем заказывать через воркл на 500р дороже, если можно ровно то же сделать на сайте авиакомпании или даже aviasales или One To Trip (тут еще себе бонус заработаешь)

Где можно узнать у каких туроператоров есть комиссия за оплату по карте? Когда ТО выставил счет на 2% больше – это было очень неприятным сюрпризом!!!

В разделе «Партнеры» вся информация есть. Вы у Тез Тура оплачивали?

Насколько я помню, на виртуальной дебетовой карте Киви есть ограничения на оплату – разовый платеж может быть не более 15000 рублей, или я что-то путаю?

У Киви, может быть. Но у других банков есть тоже виртуальные карты, у того же Сбербанка. Не думаю, что там есть ограничения на такую сумму.

Тут написано, что оплата пластиковой картой – «при бронировании через центр бронирования Online Tours». То есть, выбрав аналогичный способ оплаты, но другому ТО, процедура будет иной?

Онлайн турс – это центр бронирования. Не у всех ТО есть возможность оплаты пластиковой картой. Поэтому когда клиенту удобнее оплатить именно так, лучше бронировать через ОТ. Что касается сути оплаты картой, она буде везде одинакова: покупаете ли вы тур, билет на самолет или что-то еще.

Дело хорошее! Сам чаще всего расплачиваюсь по карте и наличными почти не пользуюсь, но только среди моих знакомых несколько десятков человек не имеют карту или имеют, но Electron, а ей оплату не произведешь.

не правда, я имею visa электрон, и все нормально оплачивается

Посоветуйте оформить виртуальную карту только для платежей онлайн. Её можно пополнить, сделав перевод с карты на карту, и произвести оплату. Тогда средства клиента будут в еще большей безопасности, так как на карте, с которой будет произведен платеж, всегда будет нулевой баланс.

То есть, как вариант, клиент может оформить ту же виртуальную карту QIWI, перечислить на нее нужную сумму и беспроцентно с нее оплатить тур?

Виртуальная карта – это та же карта, но без материального носителя. У нее будут те же данные, имя плательщика, срок действия, номер и код. У Киви может быть ограничение по размеру единовременного платежа, уточняйте эти условия.

Мой клиент оплатил именно этим способом. Очень доволен! Оплата прошла мгновенно и без комиссии. Всем своим клиентам буду советов пять именно этот способ оплаты:)